李?。氦郡护い郡筏蓼筏俊杲邮窑丐窗竷?nèi)いたします。どうぞこちらへお越しください。（応接室前で）こちらでございます。（入って上座を示し）どうぞこちらへおかけください。鈴木は十分ほどで參りますので、しばらくお待ちください。
客?。氦悉?、どうも、ありがとうございます。
（実習(xí)二）電話をかける
交換：はい、お待たせいたしました。三菱商事でございます。
李?。核健⒆∮奄Q(mào)易の李と申しますが、営業(yè)部の中村課長をお願(yuàn)いいたします。
交換：はい、おつなぎいたしますので、少々お待ちください。
社員：はい、三菱商事営業(yè)部でございます。
李?。核?、住友貿(mào)易の李と申します。いつもお世話になっております。中村課長はいらっしゃいますか。
社員：住友貿(mào)易の李様でございますね。こちらこそ、いつもお世話になっております。申し訳ございませんが、中村ただいま席をはずしております。五時(shí)に戻る予定でございます。おさしつかえがなければ、代わりにご用件を承りましょうか。
李?。氦饯Δ扦工￥扦?、伝言をお願(yuàn)いできますか。中村課長がお戻りになりましたら、住友貿(mào)易の李までお世話をいただきたいんですが、電話番號(hào)は五三九の〇七六八、內(nèi)線二四一です。よろしくお願(yuàn)いいたします。
社員：五三九の〇七六八ですね。はい、かしこまりました。中村が戻りましたら、李様へお電話するよう伝えます。
李 ：恐れ入りますが、お名前をお願(yuàn)いいたします。
社員：失禮いたしました。私、同じ課の佐藤と申します。
李?。氦扦?、お願(yuàn)いいたします。
…
社員：課長、先ほど李様からお電話がありました。課長が戻られましたらお電話をいただきたいと言っていました。
中村：うん、ありがとう。
（実習(xí)三）電話を受ける
李?。氦悉ぁ⒆∮奄Q(mào)易営業(yè)部でございます。
西村：私、三洋電機(jī)の西村と申します。いつもお世話になっております。鈴木課長はいらっしゃいますか。
李?。喝箅姍C(jī)の西村様でいらっしゃいますね。こちらこそ、いつもお世話になっております。営業(yè)課長の鈴木でございますね。ただいま、代わりますので、少々お待ちください。（鈴木に向かって）課長、お電話です。
鈴木：はい、お電話代わりました。
西村：私、三洋電機(jī)の西村と申します。いつもお世話になっております。鈴木課長でいらっしゃいますね。
鈴木：ええ、私です。で、今日は？
西村：実はこのたび、私どもで新製品を開発いたしました。それで一度お伺いしてご紹介したいと思いまして、お電話させていただきました。できれば今週中にお伺いしたいと思いますが、ご都合はいかがでございましょうか。
鈴木：そうですね。結(jié)構(gòu)ですよ。では金曜日の一時(shí)に來ていただけませんか。
西村：はい、かしこまりました。あのう、よろしければ一時(shí)間ほどお時(shí)間をいただきたいのですが。
鈴木：はい。では、お待ちしております。
ファンクション用語
方法 手段
Ａ ワープロはどんなものですか。
Ｂ ワープロは電子計(jì)算機(jī)を通じて文字などを処理する機(jī)器です。私は今このワープロを使って日本語の文章を作成しています。
Ａ そうですか。ワープロの操作方法を教えてくださいませんか。
Ｂ はい。いいですよ。ワープロはこんな風(fēng)に操作します。私の言ったとおりにやってみてください。
客?。氦悉?、どうも、ありがとうございます。
（実習(xí)二）電話をかける
交換：はい、お待たせいたしました。三菱商事でございます。
李?。核健⒆∮奄Q(mào)易の李と申しますが、営業(yè)部の中村課長をお願(yuàn)いいたします。
交換：はい、おつなぎいたしますので、少々お待ちください。
社員：はい、三菱商事営業(yè)部でございます。
李?。核?、住友貿(mào)易の李と申します。いつもお世話になっております。中村課長はいらっしゃいますか。
社員：住友貿(mào)易の李様でございますね。こちらこそ、いつもお世話になっております。申し訳ございませんが、中村ただいま席をはずしております。五時(shí)に戻る予定でございます。おさしつかえがなければ、代わりにご用件を承りましょうか。
李?。氦饯Δ扦工￥扦?、伝言をお願(yuàn)いできますか。中村課長がお戻りになりましたら、住友貿(mào)易の李までお世話をいただきたいんですが、電話番號(hào)は五三九の〇七六八、內(nèi)線二四一です。よろしくお願(yuàn)いいたします。
社員：五三九の〇七六八ですね。はい、かしこまりました。中村が戻りましたら、李様へお電話するよう伝えます。
李 ：恐れ入りますが、お名前をお願(yuàn)いいたします。
社員：失禮いたしました。私、同じ課の佐藤と申します。
李?。氦扦?、お願(yuàn)いいたします。
…
社員：課長、先ほど李様からお電話がありました。課長が戻られましたらお電話をいただきたいと言っていました。
中村：うん、ありがとう。
（実習(xí)三）電話を受ける
李?。氦悉ぁ⒆∮奄Q(mào)易営業(yè)部でございます。
西村：私、三洋電機(jī)の西村と申します。いつもお世話になっております。鈴木課長はいらっしゃいますか。
李?。喝箅姍C(jī)の西村様でいらっしゃいますね。こちらこそ、いつもお世話になっております。営業(yè)課長の鈴木でございますね。ただいま、代わりますので、少々お待ちください。（鈴木に向かって）課長、お電話です。
鈴木：はい、お電話代わりました。
西村：私、三洋電機(jī)の西村と申します。いつもお世話になっております。鈴木課長でいらっしゃいますね。
鈴木：ええ、私です。で、今日は？
西村：実はこのたび、私どもで新製品を開発いたしました。それで一度お伺いしてご紹介したいと思いまして、お電話させていただきました。できれば今週中にお伺いしたいと思いますが、ご都合はいかがでございましょうか。
鈴木：そうですね。結(jié)構(gòu)ですよ。では金曜日の一時(shí)に來ていただけませんか。
西村：はい、かしこまりました。あのう、よろしければ一時(shí)間ほどお時(shí)間をいただきたいのですが。
鈴木：はい。では、お待ちしております。
ファンクション用語
方法 手段
Ａ ワープロはどんなものですか。
Ｂ ワープロは電子計(jì)算機(jī)を通じて文字などを処理する機(jī)器です。私は今このワープロを使って日本語の文章を作成しています。
Ａ そうですか。ワープロの操作方法を教えてくださいませんか。
Ｂ はい。いいですよ。ワープロはこんな風(fēng)に操作します。私の言ったとおりにやってみてください。