一件產(chǎn)品的質(zhì)量首先依賴于它的設(shè)計(jì)。如果一件產(chǎn)品的質(zhì)量在設(shè)計(jì)時(shí)未予考慮，它是不可能在制造過程中獲得的。設(shè)計(jì)者的主要目標(biāo)是創(chuàng)造一種能完全滿足消費(fèi)者的需要，制造成本低且具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格的產(chǎn)品。技術(shù)進(jìn)步使產(chǎn)品日益更新，并被迅速推廣。這樣，隨著自由市場(chǎng)的發(fā)展和消除貿(mào)易壁壘的趨勢(shì)，多數(shù)市場(chǎng)的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)明顯增加。在這種環(huán)境下，設(shè)計(jì)者需不斷努力以使實(shí)際的產(chǎn)品既具有高質(zhì)量，又能以低成本生產(chǎn)。只有這樣，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中才能獲得成功并具有活力。