08年國(guó)際貨運(yùn)代理考試輔導(dǎo):公路運(yùn)送貨物作業(yè)流程介紹

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·公路運(yùn)輸主管從客戶(hù)處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃。
    ·公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶(hù)處接出庫(kù)提貨單證。
    ·核對(duì)單證。
    登記:
    ·運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶(hù)標(biāo)定提貨號(hào)碼。
    ·司機(jī)(指定人員及車(chē)輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收。
    調(diào)用安排:
    ·填寫(xiě)運(yùn)輸計(jì)劃。
    ·填寫(xiě)運(yùn)輸在途,送到情況,追蹤反饋表。
    ·電腦輸單。
    車(chē)隊(duì)交接:
    ·根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車(chē)輛。
    ·報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶(hù)處,并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。
    提貨發(fā)運(yùn):
    ·按時(shí)到達(dá)客戶(hù)提貨倉(cāng)庫(kù)。
    ·檢查車(chē)輛情況。
    ·辦理提貨手續(xù)。
    ·提貨,蓋好車(chē)棚,鎖好箱門(mén)。
    ·辦好出廠手續(xù)。
    ·電話(huà)通知收貨客戶(hù)預(yù)達(dá)時(shí)間。
    在途追蹤:
    ·建立收貨客戶(hù)檔案。
    ·司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。
    ·與收貨客戶(hù)電話(huà)聯(lián)系送貨情況。
    ·填寫(xiě)跟蹤記錄。
    ·有異常情況及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系。
    到達(dá)簽收:
    ·電話(huà)或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間。
    ·司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回盛華公司。
    ·簽收運(yùn)輸單。
    ·定期將回單送至客戶(hù)處。
    ·將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的住處及時(shí)反饋給客戶(hù)。
    回單:
    ·按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點(diǎn)。
    ·貨物交接。
    ·簽收,保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶(hù)出庫(kù)單一致。
    ·了解送貨人對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售情