71、目前一些公司內(nèi)部的溝通逐漸向網(wǎng)絡(luò)溝通發(fā)展。能實現(xiàn)向個體或某個群體傳遞消息的網(wǎng)絡(luò)溝通形式是( )。
(A)電子郵件
(B)網(wǎng)絡(luò)電話
(C)網(wǎng)絡(luò)傳真
(D)網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布
72、肢體語言在日常生活中無處不在,其作用包括( ?。?。
(A)豐富了語言內(nèi)涵
(B)加強了傳達的意愿
(C)巧妙地傳遞信息
(D)留給對方想象空間
73、西餐中牛排的熟度通常分為( )幾種。
(A)帶血的
(B)半生的
(C)七分熟的
(D)熟透的
74、與外國友人談話時應(yīng)了解各國習(xí)俗,在談話中應(yīng)避免( ?。?。
(A)幽默的談吐
(B)詢問女士年齡
(C)詢問他人服飾價格
(D)詢問對方收入
75、與外國人交談時,應(yīng)該避免( ?。┓矫娴脑掝}。
(A)民俗
(B)體育
(C)政治
(D)宗教
76、在當(dāng)代商業(yè)社會里,一個大公司計劃推出一款新產(chǎn)品,它可以不必花費大量的資金,而只需在網(wǎng)上公布一條消息,再進行相應(yīng)的網(wǎng)上公關(guān)活動就可完成。公司打出這一重要新產(chǎn)品需采用的( ?。?。
(A)Extranet
(B)Internet
(C)Facsimile
(D)Intranet
77、當(dāng)公司決定向供應(yīng)商提供緊急訂單時,好的溝通形式是( )。
(A)網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布
(B)網(wǎng)絡(luò)傳真
(C)電子郵件
(D)電報
78、網(wǎng)絡(luò)溝通的主體有( ?。?BR> (A)管理者
(B)員工
(C)企業(yè)
(D)網(wǎng)絡(luò)溝通環(huán)境
79、網(wǎng)絡(luò)溝通包括的主要形式有( ?。?BR> (A)網(wǎng)絡(luò)電話
(B)網(wǎng)絡(luò)傳真
(C)網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布會
(D)電子郵件
80、網(wǎng)絡(luò)溝通使組織與企業(yè)接收的信息劇增,但伴隨而來的問題是( ?。?。
(A)信息溝通渠道不暢
(B)信息呈超負荷態(tài)
(C)企業(yè)太注重網(wǎng)絡(luò)溝通
(D)企業(yè)主導(dǎo)地位被弱化
81、開放式辦公室的優(yōu)點是( ?。?BR> (A)同事之間易于交流
(B)企業(yè)秘密易于保障
(C)辦公面積易于減少
(D)員工行為易于監(jiān)督
82、同一企業(yè),確定某項任務(wù)的承辦周期時效期限也不同,例如( ?。┏修k周期時效期限不同。( ?。?BR> (A)復(fù)印工作,緊急情況和日常情況
(B)歸檔工作,秘書處和生產(chǎn)車間
(C)客戶投訴,電話投訴和信件投訴
(D)電子郵件,中級秘書和初級秘書
83、每一個企業(yè)( )的安全。
(A)沒有責(zé)任保護在其辦公地點的客戶
(B)有責(zé)任保護在其辦公地點工作的員工
(C)有責(zé)任保護在其辦公地點的客戶
(D)有責(zé)任保護在其辦公地點的來訪者
84、企業(yè)預(yù)防火災(zāi)、爆炸、疾病類緊急情況的措施有( ?。?BR> (A)保證配備應(yīng)對的資源和設(shè)備
(B)進行企業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
(C)制定業(yè)務(wù)工作流程和工作規(guī)范
(D)張貼有關(guān)布告和疏散路線
85、若發(fā)生火災(zāi),員工撤離時,應(yīng)( ?。?。
(A)關(guān)閉門窗
(B)打開門窗
(C)使用電梯
(D)關(guān)閉電梯
86、秘書審核文稿時,應(yīng)包括( )審核。
(A)事實
(B)格式
(C)法律
(D)政策
87、秘書購買辦公用品時,應(yīng)當(dāng)選擇( ?。┑墓?yīng)商。
(A)可以用電話或傳真訂購
(B)必須每次結(jié)算付清費用
(C)能夠滿足企業(yè)所需用品
(D)經(jīng)常傳播客戶購買信息
88、秘書購買辦公用品時,應(yīng)當(dāng)比較供應(yīng)商的( ?。?。
(A)信譽誠信
(B)用品價格
(C)結(jié)算方法
(D)退貨換貨
89、秘書決定某辦公用品的大庫存量是考慮該用品的( ?。┒C合確定的。
(A)所占經(jīng)費
(B)購買票據(jù)
(C)所占空間
(D)保存期限
90、秘書在某辦公用品( )時就需要添置了。
(A)庫存卡余額為零
(B)余額達到再訂購量
(C)余額達到小庫存量
(D)被領(lǐng)用完了
(A)電子郵件
(B)網(wǎng)絡(luò)電話
(C)網(wǎng)絡(luò)傳真
(D)網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布
72、肢體語言在日常生活中無處不在,其作用包括( ?。?。
(A)豐富了語言內(nèi)涵
(B)加強了傳達的意愿
(C)巧妙地傳遞信息
(D)留給對方想象空間
73、西餐中牛排的熟度通常分為( )幾種。
(A)帶血的
(B)半生的
(C)七分熟的
(D)熟透的
74、與外國友人談話時應(yīng)了解各國習(xí)俗,在談話中應(yīng)避免( ?。?。
(A)幽默的談吐
(B)詢問女士年齡
(C)詢問他人服飾價格
(D)詢問對方收入
75、與外國人交談時,應(yīng)該避免( ?。┓矫娴脑掝}。
(A)民俗
(B)體育
(C)政治
(D)宗教
76、在當(dāng)代商業(yè)社會里,一個大公司計劃推出一款新產(chǎn)品,它可以不必花費大量的資金,而只需在網(wǎng)上公布一條消息,再進行相應(yīng)的網(wǎng)上公關(guān)活動就可完成。公司打出這一重要新產(chǎn)品需采用的( ?。?。
(A)Extranet
(B)Internet
(C)Facsimile
(D)Intranet
77、當(dāng)公司決定向供應(yīng)商提供緊急訂單時,好的溝通形式是( )。
(A)網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布
(B)網(wǎng)絡(luò)傳真
(C)電子郵件
(D)電報
78、網(wǎng)絡(luò)溝通的主體有( ?。?BR> (A)管理者
(B)員工
(C)企業(yè)
(D)網(wǎng)絡(luò)溝通環(huán)境
79、網(wǎng)絡(luò)溝通包括的主要形式有( ?。?BR> (A)網(wǎng)絡(luò)電話
(B)網(wǎng)絡(luò)傳真
(C)網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布會
(D)電子郵件
80、網(wǎng)絡(luò)溝通使組織與企業(yè)接收的信息劇增,但伴隨而來的問題是( ?。?。
(A)信息溝通渠道不暢
(B)信息呈超負荷態(tài)
(C)企業(yè)太注重網(wǎng)絡(luò)溝通
(D)企業(yè)主導(dǎo)地位被弱化
81、開放式辦公室的優(yōu)點是( ?。?BR> (A)同事之間易于交流
(B)企業(yè)秘密易于保障
(C)辦公面積易于減少
(D)員工行為易于監(jiān)督
82、同一企業(yè),確定某項任務(wù)的承辦周期時效期限也不同,例如( ?。┏修k周期時效期限不同。( ?。?BR> (A)復(fù)印工作,緊急情況和日常情況
(B)歸檔工作,秘書處和生產(chǎn)車間
(C)客戶投訴,電話投訴和信件投訴
(D)電子郵件,中級秘書和初級秘書
83、每一個企業(yè)( )的安全。
(A)沒有責(zé)任保護在其辦公地點的客戶
(B)有責(zé)任保護在其辦公地點工作的員工
(C)有責(zé)任保護在其辦公地點的客戶
(D)有責(zé)任保護在其辦公地點的來訪者
84、企業(yè)預(yù)防火災(zāi)、爆炸、疾病類緊急情況的措施有( ?。?BR> (A)保證配備應(yīng)對的資源和設(shè)備
(B)進行企業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
(C)制定業(yè)務(wù)工作流程和工作規(guī)范
(D)張貼有關(guān)布告和疏散路線
85、若發(fā)生火災(zāi),員工撤離時,應(yīng)( ?。?。
(A)關(guān)閉門窗
(B)打開門窗
(C)使用電梯
(D)關(guān)閉電梯
86、秘書審核文稿時,應(yīng)包括( )審核。
(A)事實
(B)格式
(C)法律
(D)政策
87、秘書購買辦公用品時,應(yīng)當(dāng)選擇( ?。┑墓?yīng)商。
(A)可以用電話或傳真訂購
(B)必須每次結(jié)算付清費用
(C)能夠滿足企業(yè)所需用品
(D)經(jīng)常傳播客戶購買信息
88、秘書購買辦公用品時,應(yīng)當(dāng)比較供應(yīng)商的( ?。?。
(A)信譽誠信
(B)用品價格
(C)結(jié)算方法
(D)退貨換貨
89、秘書決定某辦公用品的大庫存量是考慮該用品的( ?。┒C合確定的。
(A)所占經(jīng)費
(B)購買票據(jù)
(C)所占空間
(D)保存期限
90、秘書在某辦公用品( )時就需要添置了。
(A)庫存卡余額為零
(B)余額達到再訂購量
(C)余額達到小庫存量
(D)被領(lǐng)用完了