第十章 領(lǐng)導方法
第一節(jié) 基本領(lǐng)導方法
1、基本領(lǐng)導方法的內(nèi)容：
（1）認識客觀世界的基本方法――調(diào)查研究，也是領(lǐng)導與群眾相結(jié)合的中心環(huán)節(jié)。
調(diào)查研究的方法：
1）開調(diào)查會。
2）解剖麻雀。
3）走馬看花和下馬看花。
4）胸中有數(shù)和種試驗田。
（2）改造客觀世界的方法：
1）一般號召與個別指導相結(jié)合
2）領(lǐng)導骨干和廣大群眾相結(jié)合
3）抓中心環(huán)節(jié)、“牽牛鼻子”和“彈鋼琴”。
4）出“安民告示”和典型引路。
5）抓兩頭帶中間。
2、基本領(lǐng)導方法的現(xiàn)代化發(fā)展：
（1）調(diào)查研究方法的現(xiàn)代化
1）全面調(diào)查2）抽樣調(diào)查3）典型調(diào)查4）重點調(diào)查
（2）通過科學預測增強領(lǐng)導決策和控制的取出預見性
（3）積極疏通和拓寬黨政領(lǐng)導同人民群眾聯(lián)系的渠道
第二節(jié) 領(lǐng)導的日常工作方法
1、制訂貫徹目標規(guī)劃的方法：
（1）要確定正確的目標，
（2）要制訂規(guī)劃，由規(guī)劃落實目標，統(tǒng)一下屬人員的活動。設(shè)立
制訂目標規(guī)劃應(yīng)注意：1）目標規(guī)劃不是提口號，而是一項嚴肅的科學設(shè)計，不能只講空洞的原則。
2）制訂目標規(guī)劃要從需要與可能兩方面進行研究論證。
3）制訂目標規(guī)劃必須領(lǐng)導親自抓。
4）還應(yīng)不厭其煩地向單位下屬群眾經(jīng)常宣講目標規(guī)劃。
5）在實施過程中，應(yīng)一直追蹤目標，不要輕易改變。
2、發(fā)揮機構(gòu)人員效能的方法：
（1）要按照現(xiàn)代管理原理科學地設(shè)立組織機構(gòu)。
（2）設(shè)立機構(gòu)要貫徹精簡、統(tǒng)一、效能、節(jié)約和反對官僚主義的原則。
（3）每個機構(gòu)都應(yīng)制定工作規(guī)范。
（4）要制訂工作人員的管理法規(guī)。
（5）運用動力原理加強對人員激勵的工作。
（6）加強人員培訓，不斷提高人員的整體素質(zhì)。
3、安排工作順序和時間的方法：
（1）要盡可能排除瑣碎事務(wù)，集中精力抓大事。
（2）一定要作工作計劃。
（3）區(qū)分工作的輕重緩急的方法。
（4）努力提高時間的利用效率。
主要方法有：1）利用佳時區(qū)做佳和重要的工作。
2）堅持今日事今日畢。
3）集中一定時間處理耗時多的工作。
4）無論何事均事前做好準備。
5）精簡會議文件。
4、信息溝通和利用的方法：
（1）必須認識信息是寶貴的資源，樹立現(xiàn)代信息觀念。
（2）要做到信息渠道暢通，采用各種溝通方式使指令、反饋都做到及時、準確。
（3）利用現(xiàn)代化的辦公設(shè)備、提高信息傳遞、處理的效率。
（4）要致力信息開發(fā)，做到信息共享。
5、主持召開會議的方法
（1）要分清會議類型及召開各類會議的要領(lǐng)。
（2）重視會議的經(jīng)濟成本核算，制定必要的守則，提高會議效率。
召開會議的守則：1）可開可不開的會議堅決不開；
2）召開大型會議要履行一定批準手續(xù)；
3）不要無關(guān)的人出席會議；
4）不開無明確議題或議題很多的會；
5）不開雖有明確議題卻沒有充分準備的會；
6）嚴肅會風，要準時開會，反對遲到早退，嚴禁開會時隨意交談或搞其他活動；
7）主持會議的人要密切掌握會場，限定每人的發(fā)言時間，減少離題、重復性發(fā)言，并善于約束自己，少作無關(guān)的長篇大論；
8）開會時間不宜太長，會議后都要形成決議。
第三節(jié) 領(lǐng)導方式
1、領(lǐng)導方式的類型：
（1）古代家長式個人專制體制下的領(lǐng)導方式類型：
1）清靜無為、垂拱而治的方式：
2）嚴刑峻法、重典立威的方式：
3）恩威并用、寬猛相濟的方式：
（2）現(xiàn)代社會的領(lǐng)導方式類型：現(xiàn)代領(lǐng)導方式總的趨向是人本主義和民主主義。
1） 西方近代關(guān)于人性的理論。
“X理論”：認為人的本性是自私而好逸惡勞的，人人都逃避艱巨的工作，不愿承擔而樂意被人管理，只有少數(shù)杰出人物才會勉勵自己，擔當重任。從管理角度看，工作人員的奮斗目標與管理者相反，他們只追求生理與安全方面的滿足，管理者必須用嚴厲的懲罰制度來督促他們工作，當然也需用適當?shù)慕疱X與地位去刺激他們的積極性。其特點是把與被對立起來，把管理看作與廣大工人無關(guān)的事情。
“Y理論”：認為人的本性是善的，人人都勤奮向上，具有智謀、想象力、創(chuàng)造力和人情味，只要具備條件，他們就能承擔責任，做出貢獻。從管理方面說，工人的目標可以與管理者的目標相一致，只要讓他們充分地“自我實現(xiàn)”，就能達到管理者的要求。
“Z理論”：X理論＋Y理論＝Z理論。它是將前面兩者加以結(jié)合，既用關(guān)心、獎勵、人情味等軟的一套，又用權(quán)力、紀律、懲罰等硬的一套，來對付他們領(lǐng)導下的職工群眾。
2）幾種領(lǐng)導模式簡介。
1））領(lǐng)導性格理論：
2））領(lǐng)導行為理論：
3））領(lǐng)導權(quán)變理論：
4））師傅型、指揮型和育才型的領(lǐng)導模式：
3）社會主義領(lǐng)導方式與類型：
1））從領(lǐng)導指揮方式著眼，分為命令式、說服式、示范式三種；
2））從與被關(guān)系著眼，分為自決型、參與型、放任型三種；
3））從領(lǐng)導活動的側(cè)重點著眼，分為任務(wù)中心型、人員中心型、人事并重型三種。
從觀察中國的國情，中國社會的傳統(tǒng)心理來看，我們認為中國的社會主義領(lǐng)導方式，應(yīng)注意：
1））注意的表率作用
2））注意教育說服式的領(lǐng)導方式
3））注意民主集中式的領(lǐng)導方式。
取決領(lǐng)導方式的條件：1）應(yīng)看組織的性質(zhì)；
2）看該組織內(nèi)與被的素質(zhì)條件；
3）看該組織的內(nèi)外環(huán)境條件。
第一節(jié) 基本領(lǐng)導方法
1、基本領(lǐng)導方法的內(nèi)容：
（1）認識客觀世界的基本方法――調(diào)查研究，也是領(lǐng)導與群眾相結(jié)合的中心環(huán)節(jié)。
調(diào)查研究的方法：
1）開調(diào)查會。
2）解剖麻雀。
3）走馬看花和下馬看花。
4）胸中有數(shù)和種試驗田。
（2）改造客觀世界的方法：
1）一般號召與個別指導相結(jié)合
2）領(lǐng)導骨干和廣大群眾相結(jié)合
3）抓中心環(huán)節(jié)、“牽牛鼻子”和“彈鋼琴”。
4）出“安民告示”和典型引路。
5）抓兩頭帶中間。
2、基本領(lǐng)導方法的現(xiàn)代化發(fā)展：
（1）調(diào)查研究方法的現(xiàn)代化
1）全面調(diào)查2）抽樣調(diào)查3）典型調(diào)查4）重點調(diào)查
（2）通過科學預測增強領(lǐng)導決策和控制的取出預見性
（3）積極疏通和拓寬黨政領(lǐng)導同人民群眾聯(lián)系的渠道
第二節(jié) 領(lǐng)導的日常工作方法
1、制訂貫徹目標規(guī)劃的方法：
（1）要確定正確的目標，
（2）要制訂規(guī)劃，由規(guī)劃落實目標，統(tǒng)一下屬人員的活動。設(shè)立
制訂目標規(guī)劃應(yīng)注意：1）目標規(guī)劃不是提口號，而是一項嚴肅的科學設(shè)計，不能只講空洞的原則。
2）制訂目標規(guī)劃要從需要與可能兩方面進行研究論證。
3）制訂目標規(guī)劃必須領(lǐng)導親自抓。
4）還應(yīng)不厭其煩地向單位下屬群眾經(jīng)常宣講目標規(guī)劃。
5）在實施過程中，應(yīng)一直追蹤目標，不要輕易改變。
2、發(fā)揮機構(gòu)人員效能的方法：
（1）要按照現(xiàn)代管理原理科學地設(shè)立組織機構(gòu)。
（2）設(shè)立機構(gòu)要貫徹精簡、統(tǒng)一、效能、節(jié)約和反對官僚主義的原則。
（3）每個機構(gòu)都應(yīng)制定工作規(guī)范。
（4）要制訂工作人員的管理法規(guī)。
（5）運用動力原理加強對人員激勵的工作。
（6）加強人員培訓，不斷提高人員的整體素質(zhì)。
3、安排工作順序和時間的方法：
（1）要盡可能排除瑣碎事務(wù)，集中精力抓大事。
（2）一定要作工作計劃。
（3）區(qū)分工作的輕重緩急的方法。
（4）努力提高時間的利用效率。
主要方法有：1）利用佳時區(qū)做佳和重要的工作。
2）堅持今日事今日畢。
3）集中一定時間處理耗時多的工作。
4）無論何事均事前做好準備。
5）精簡會議文件。
4、信息溝通和利用的方法：
（1）必須認識信息是寶貴的資源，樹立現(xiàn)代信息觀念。
（2）要做到信息渠道暢通，采用各種溝通方式使指令、反饋都做到及時、準確。
（3）利用現(xiàn)代化的辦公設(shè)備、提高信息傳遞、處理的效率。
（4）要致力信息開發(fā)，做到信息共享。
5、主持召開會議的方法
（1）要分清會議類型及召開各類會議的要領(lǐng)。
（2）重視會議的經(jīng)濟成本核算，制定必要的守則，提高會議效率。
召開會議的守則：1）可開可不開的會議堅決不開；
2）召開大型會議要履行一定批準手續(xù)；
3）不要無關(guān)的人出席會議；
4）不開無明確議題或議題很多的會；
5）不開雖有明確議題卻沒有充分準備的會；
6）嚴肅會風，要準時開會，反對遲到早退，嚴禁開會時隨意交談或搞其他活動；
7）主持會議的人要密切掌握會場，限定每人的發(fā)言時間，減少離題、重復性發(fā)言，并善于約束自己，少作無關(guān)的長篇大論；
8）開會時間不宜太長，會議后都要形成決議。
第三節(jié) 領(lǐng)導方式
1、領(lǐng)導方式的類型：
（1）古代家長式個人專制體制下的領(lǐng)導方式類型：
1）清靜無為、垂拱而治的方式：
2）嚴刑峻法、重典立威的方式：
3）恩威并用、寬猛相濟的方式：
（2）現(xiàn)代社會的領(lǐng)導方式類型：現(xiàn)代領(lǐng)導方式總的趨向是人本主義和民主主義。
1） 西方近代關(guān)于人性的理論。
“X理論”：認為人的本性是自私而好逸惡勞的，人人都逃避艱巨的工作，不愿承擔而樂意被人管理，只有少數(shù)杰出人物才會勉勵自己，擔當重任。從管理角度看，工作人員的奮斗目標與管理者相反，他們只追求生理與安全方面的滿足，管理者必須用嚴厲的懲罰制度來督促他們工作，當然也需用適當?shù)慕疱X與地位去刺激他們的積極性。其特點是把與被對立起來，把管理看作與廣大工人無關(guān)的事情。
“Y理論”：認為人的本性是善的，人人都勤奮向上，具有智謀、想象力、創(chuàng)造力和人情味，只要具備條件，他們就能承擔責任，做出貢獻。從管理方面說，工人的目標可以與管理者的目標相一致，只要讓他們充分地“自我實現(xiàn)”，就能達到管理者的要求。
“Z理論”：X理論＋Y理論＝Z理論。它是將前面兩者加以結(jié)合，既用關(guān)心、獎勵、人情味等軟的一套，又用權(quán)力、紀律、懲罰等硬的一套，來對付他們領(lǐng)導下的職工群眾。
2）幾種領(lǐng)導模式簡介。
1））領(lǐng)導性格理論：
2））領(lǐng)導行為理論：
3））領(lǐng)導權(quán)變理論：
4））師傅型、指揮型和育才型的領(lǐng)導模式：
3）社會主義領(lǐng)導方式與類型：
1））從領(lǐng)導指揮方式著眼，分為命令式、說服式、示范式三種；
2））從與被關(guān)系著眼，分為自決型、參與型、放任型三種；
3））從領(lǐng)導活動的側(cè)重點著眼，分為任務(wù)中心型、人員中心型、人事并重型三種。
從觀察中國的國情，中國社會的傳統(tǒng)心理來看，我們認為中國的社會主義領(lǐng)導方式，應(yīng)注意：
1））注意的表率作用
2））注意教育說服式的領(lǐng)導方式
3））注意民主集中式的領(lǐng)導方式。
取決領(lǐng)導方式的條件：1）應(yīng)看組織的性質(zhì)；
2）看該組織內(nèi)與被的素質(zhì)條件；
3）看該組織的內(nèi)外環(huán)境條件。