第一條 平等主體的自然人、法人和其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財產(chǎn)權益糾紛，當事人之間為友好地解決爭議，同意在提請仲裁裁決之前先行調(diào)解時，適用本規(guī)則有關規(guī)定。
第二條 當事人可以就其爭議向本會或本會授權的調(diào)解機構申請調(diào)解。經(jīng)雙方當事人同意，調(diào)解即可開始。調(diào)解在本會或本會授權的調(diào)解機構內(nèi)進行，當事人另有約定的，從其約定。
當事人協(xié)議將其爭議提交本會調(diào)解的，視為同意按照本規(guī)則進行調(diào)解。
第三條 當事人提出調(diào)解申請時，應提交調(diào)解協(xié)議、調(diào)解申請書、證據(jù)材料、主體證明材料、授權委托書等材料。
第四條 調(diào)解員人數(shù)為一名或兩名。當事人可從本會或者本會授權的調(diào)解機構的調(diào)解員名冊中共同選定一名調(diào)解員，或委托本會主任指定一名調(diào)解員，或各選擇一名調(diào)解員，進行調(diào)解。
第五條 當事人申請調(diào)解，本會或本會授權的調(diào)解機構認為符合受理條件的，可以當日受理案件、進行調(diào)解、作出調(diào)解書。
第六條 調(diào)解不公開進行，在調(diào)解過程中，當事人或證人向調(diào)解員披露的信息，調(diào)解員應保密。
調(diào)解員應根據(jù)合同的規(guī)定，依照法律，參照國際慣例，根據(jù)客觀、公正和公平合理的原則進行，以促進當事人互諒互讓，達成和解。
第七條 當事人應積極地與調(diào)解員合作，按調(diào)解員的要求，提交材料和證據(jù)，并按時出席調(diào)解會議。
當事人應根據(jù)調(diào)解書全面履行相關義務。
第八條 當事人達成和解協(xié)議，并要求本會作出具有強制執(zhí)行力的調(diào)解書的，應在本會或本會授權的調(diào)解機構的主持下達成仲裁協(xié)議，并向本會提出申請。本會認為符合受理條件的，可以當日受理案件，組成獨任仲裁庭，根據(jù)調(diào)解協(xié)議作出具有法律拘束力的調(diào)解書。
仲裁庭組成七日內(nèi)應當作出調(diào)解書，特殊情況需要延長期限的，由仲裁庭報本會主任批準。
第九條 當事人達不成和解協(xié)議的，本會或本會授權的調(diào)解機構有義務指引當事人達成仲裁協(xié)議，選擇將該糾紛提交廣州仲裁委員會并按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。
第十條 由本會根據(jù)調(diào)解協(xié)議作出具有強制執(zhí)行力的調(diào)解書的，當事人應交納仲裁費用。仲裁費的承擔，除當事人另有約定，由仲裁員根據(jù)案件情況和調(diào)解結果，最后確定由一方當事人承擔或由雙方當事人按比例分擔。
調(diào)解案件收費，以人民幣50元為起點，根據(jù)《廣州仲裁委員會仲裁收費辦法》減半收取。
第十一條 本規(guī)則統(tǒng)一適用于本會及其分會。
第十二條 本規(guī)則無規(guī)定的，適用《廣州仲裁委員會仲裁規(guī)則》的有關規(guī)定。
第十三條 本規(guī)則自2007年1月1日施行。
第二條 當事人可以就其爭議向本會或本會授權的調(diào)解機構申請調(diào)解。經(jīng)雙方當事人同意，調(diào)解即可開始。調(diào)解在本會或本會授權的調(diào)解機構內(nèi)進行，當事人另有約定的，從其約定。
當事人協(xié)議將其爭議提交本會調(diào)解的，視為同意按照本規(guī)則進行調(diào)解。
第三條 當事人提出調(diào)解申請時，應提交調(diào)解協(xié)議、調(diào)解申請書、證據(jù)材料、主體證明材料、授權委托書等材料。
第四條 調(diào)解員人數(shù)為一名或兩名。當事人可從本會或者本會授權的調(diào)解機構的調(diào)解員名冊中共同選定一名調(diào)解員，或委托本會主任指定一名調(diào)解員，或各選擇一名調(diào)解員，進行調(diào)解。
第五條 當事人申請調(diào)解，本會或本會授權的調(diào)解機構認為符合受理條件的，可以當日受理案件、進行調(diào)解、作出調(diào)解書。
第六條 調(diào)解不公開進行，在調(diào)解過程中，當事人或證人向調(diào)解員披露的信息，調(diào)解員應保密。
調(diào)解員應根據(jù)合同的規(guī)定，依照法律，參照國際慣例，根據(jù)客觀、公正和公平合理的原則進行，以促進當事人互諒互讓，達成和解。
第七條 當事人應積極地與調(diào)解員合作，按調(diào)解員的要求，提交材料和證據(jù)，并按時出席調(diào)解會議。
當事人應根據(jù)調(diào)解書全面履行相關義務。
第八條 當事人達成和解協(xié)議，并要求本會作出具有強制執(zhí)行力的調(diào)解書的，應在本會或本會授權的調(diào)解機構的主持下達成仲裁協(xié)議，并向本會提出申請。本會認為符合受理條件的，可以當日受理案件，組成獨任仲裁庭，根據(jù)調(diào)解協(xié)議作出具有法律拘束力的調(diào)解書。
仲裁庭組成七日內(nèi)應當作出調(diào)解書，特殊情況需要延長期限的，由仲裁庭報本會主任批準。
第九條 當事人達不成和解協(xié)議的，本會或本會授權的調(diào)解機構有義務指引當事人達成仲裁協(xié)議，選擇將該糾紛提交廣州仲裁委員會并按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。
第十條 由本會根據(jù)調(diào)解協(xié)議作出具有強制執(zhí)行力的調(diào)解書的，當事人應交納仲裁費用。仲裁費的承擔，除當事人另有約定，由仲裁員根據(jù)案件情況和調(diào)解結果，最后確定由一方當事人承擔或由雙方當事人按比例分擔。
調(diào)解案件收費，以人民幣50元為起點，根據(jù)《廣州仲裁委員會仲裁收費辦法》減半收取。
第十一條 本規(guī)則統(tǒng)一適用于本會及其分會。
第十二條 本規(guī)則無規(guī)定的，適用《廣州仲裁委員會仲裁規(guī)則》的有關規(guī)定。
第十三條 本規(guī)則自2007年1月1日施行。