21.對于工作循環(huán)周期較長的復(fù)雜腦力勞動(dòng)，適用的工作分析方法是（ ）。
A.觀察法
B.工作實(shí)踐法
C.訪談法
D.因素比較法
22.為了尊重下屬，發(fā)揚(yáng)民主，在編寫工作說明書時(shí)適當(dāng)?shù)姆绞绞牵?）。
A.由人力資源部編寫，各級(jí)主管審核
B.由各級(jí)主管編寫，完成后與工作執(zhí)行者討論修訂，再由人力資源部確認(rèn)
C.由工作執(zhí)行者編寫，各級(jí)主管修訂，再由人力資源部確認(rèn)
D.由各級(jí)主管編寫，人力資源部審核
23.現(xiàn)代組織越來越扁平化，員工的控制權(quán)越來越大，員工不僅承擔(dān)完成本職工作的職責(zé)，而且還可參與工作規(guī)則的制定與執(zhí)行，這在工作設(shè)計(jì)中被稱為（ ）。
A.工作擴(kuò)大化
B.工作目標(biāo)設(shè)置
C.工作豐富化
D.工作生活質(zhì)量
24.關(guān)于獵頭公司的陳述，正確的是（ ）。
A.收費(fèi)相對便宜
B.定位于初級(jí)職位的招募
C.幫助組織尋找適合于特定職位的有資格的人員
D.傳播范圍廣，接受人群多，有利于企業(yè)形象宣傳
25.在心理測驗(yàn)中，將測驗(yàn)成績的穩(wěn)定性程度或多次測驗(yàn)所得成績的一致性程度稱為（ ）。
A.接近度
B.信度
C.效度
D.難度
26.在面試中，考官應(yīng)（ ）。
A.盡量充分地展現(xiàn)自己的看法與觀點(diǎn)
B.營造對立的溝通氣氛
C.盡量使用封閉性的問題
D.避免表達(dá)自己的負(fù)性情緒
27.在績效輔導(dǎo)過程中，幫助員工克服障礙、提高績效的人通常是（ ）。
A.同事
B.相關(guān)部門的員工
C.外聘專家
D.管理人員
28.小張是車工班班長，他的工作職責(zé)之一是，按天記錄班內(nèi)人員各自加工零件的數(shù)量，然后將結(jié)果公布在公示板上并與員工交流。小張的這項(xiàng)職責(zé)被稱為（ ）。
A.績效變革
B.績效監(jiān)控
C.績效評價(jià)
D.績效計(jì)劃
29.在確定關(guān)鍵績效指標(biāo)時(shí)，將目標(biāo)量化或行為化，這是SMART原則中的（ ）。
A.具體的原則
B.可度量的原則
C.可實(shí)現(xiàn)的原則
D.有時(shí)限的原則
30.企業(yè)在設(shè)計(jì)績效目標(biāo)時(shí)，按照財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長四個(gè)方面將企業(yè)的使命和戰(zhàn)略加以細(xì)化，這種方法被稱為（ ）。
A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
B.平衡記分卡法
C.關(guān)鍵事件法
D.因素比較法
31.關(guān)于績效管理的陳述，錯(cuò)誤的是（ ）。
A.績效管理是一種提高員工績效并開發(fā)個(gè)體潛能的方法
B.績效管理包括績效計(jì)劃、監(jiān)控、考核及反饋改進(jìn)等環(huán)節(jié)
C.績效管理的著眼點(diǎn)是個(gè)人業(yè)績的提高和個(gè)人的發(fā)展
D.績效管理是績效考核的一種方法和手段
32.薪資結(jié)構(gòu)線的主要用途之一是（ ）。
A.檢查已有薪資制度的合理性
B.分析人工成本的構(gòu)成
C.輔助工作設(shè)計(jì)
D.確定技能薪資
33.對于專業(yè)人員而言，宜根據(jù)（ ）來確定工資。
A.公司的業(yè)績和市場占有率
B.傭金或提成
C.人員的經(jīng)驗(yàn)與績效水平
D.行政級(jí)別
34.從投資的成本——收益角度分析，培訓(xùn)開發(fā)會(huì)提高組織利潤的條件是（ ）。
（注：B-培訓(xùn)可帶來的增值，C-培訓(xùn)的支出，S-員工受訓(xùn)后要求的加薪）
A.C-S>B
B.B-S>C
C.S-B>C
D.B>C
35.關(guān)于培訓(xùn)開發(fā)政策的陳述，錯(cuò)誤的是（ ）。
A.培訓(xùn)開發(fā)政策受組織戰(zhàn)略目標(biāo)的影響
B.每個(gè)組織的培訓(xùn)開發(fā)政策都是獨(dú)一無二的
C.培訓(xùn)開發(fā)政策受招募政策影響
D.培訓(xùn)開發(fā)政策應(yīng)該依據(jù)相關(guān)原則來決定，好固定不變
36.對培訓(xùn)開發(fā)效果進(jìn)行評價(jià)的好且正規(guī)的方法是（ ）。
A.問卷調(diào)查法
B.控制實(shí)驗(yàn)法
C.觀察法
D.分析法
37.不屬于在職培訓(xùn)開發(fā)的是（ ）。
A.行動(dòng)學(xué)習(xí)
B.行為模仿
C.工作輪換
D.輔導(dǎo)，實(shí)習(xí)方法
38.關(guān)于同一工作族內(nèi)各種工作的陳述，錯(cuò)誤的是（ ）。
A.各種工作的任務(wù)不同
B.各種工作承擔(dān)的責(zé)任不同
C.各種工作的本質(zhì)相同
D.各種工作性質(zhì)差異極大
39.關(guān)于晉升與調(diào)動(dòng)的陳述，正確的是（ ）。
A.調(diào)動(dòng)是指員工的職位輪換，不包括工作地點(diǎn)的改變
B."彼德原理"是指員工只有得到提升才會(huì)有工作積極性
C.職位輪換是解決晉升需求不能滿足的一種彌補(bǔ)措施
D.調(diào)動(dòng)應(yīng)該由組織首先提出，不應(yīng)該由員工首先提出
38.在霍蘭德的"人格類型論"中，與現(xiàn)實(shí)型差異大的人格類型是（ ）。
A.研究型
B.藝術(shù)型
C.社會(huì)型
D.管理型
41.在其他條件不變的情況下，（ ）的增加會(huì)導(dǎo)致個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間的減少。
A.非勞動(dòng)收入
B.勞動(dòng)收入
C.市場工資率
D.失業(yè)率