(2)成員全心的介入
多項(xiàng)研究也證實(shí),當(dāng)團(tuán)體從事的工作是屬于成員大家都有興趣的、全心介入的或有挑戰(zhàn)性的工作時(shí),則成員們較不會(huì)出現(xiàn)閑散行為的事情發(fā)生。
(3)成員之間彼此相互的信賴
在Kerr(1983)的自由騎乘者(free-rider)的實(shí)驗(yàn)中也發(fā)現(xiàn):當(dāng)成員彼此之間如果有了互信,相信對方有能力也有意愿會(huì)對團(tuán)體做出貢獻(xiàn)時(shí),則成員會(huì)盡力投身在團(tuán)體工作內(nèi),否則,閑散的行為便會(huì)發(fā)生。
Jackson & Harkins(1985)也證實(shí)了相類似的效果,如果成夠建立公平的勞力均分(equitable division of labor)作法,相信彼此投入程度的公平性,則成員的散漫行為會(huì)因此而減少。
(4)強(qiáng)調(diào)成員個(gè)人責(zé)任且避免責(zé)任的分散
當(dāng)個(gè)人加入團(tuán)體之后,因已融入團(tuán)體,團(tuán)體意識(shí)會(huì)增強(qiáng),相對地,個(gè)人意識(shí)會(huì)減弱,個(gè)人對團(tuán)體應(yīng)負(fù)的責(zé)任跟著降低,這就是所謂的“責(zé)任分散”。
責(zé)任分散的現(xiàn)象在團(tuán)體中,一經(jīng)形成,則會(huì)讓團(tuán)體中的個(gè)人感覺到他只不過是團(tuán)體中的一小份子而已,是可有可無的,是微不足道的;認(rèn)為個(gè)人的所做所為對團(tuán)體不會(huì)有任何的影響,如果團(tuán)體的成員有這樣子的想法的話,那么閑散行為便會(huì)因此產(chǎn)生。為此,努力的方向應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)成員個(gè)人的責(zé)任,強(qiáng)調(diào)個(gè)人的對團(tuán)體會(huì)產(chǎn)生一定程度的影響,只有當(dāng)個(gè)人責(zé)任被強(qiáng)化的同時(shí),團(tuán)體過程的流失才會(huì)被抑制,團(tuán)體中成員散漫的行為才能消失。
多項(xiàng)研究也證實(shí),當(dāng)團(tuán)體從事的工作是屬于成員大家都有興趣的、全心介入的或有挑戰(zhàn)性的工作時(shí),則成員們較不會(huì)出現(xiàn)閑散行為的事情發(fā)生。
(3)成員之間彼此相互的信賴
在Kerr(1983)的自由騎乘者(free-rider)的實(shí)驗(yàn)中也發(fā)現(xiàn):當(dāng)成員彼此之間如果有了互信,相信對方有能力也有意愿會(huì)對團(tuán)體做出貢獻(xiàn)時(shí),則成員會(huì)盡力投身在團(tuán)體工作內(nèi),否則,閑散的行為便會(huì)發(fā)生。
Jackson & Harkins(1985)也證實(shí)了相類似的效果,如果成夠建立公平的勞力均分(equitable division of labor)作法,相信彼此投入程度的公平性,則成員的散漫行為會(huì)因此而減少。
(4)強(qiáng)調(diào)成員個(gè)人責(zé)任且避免責(zé)任的分散
當(dāng)個(gè)人加入團(tuán)體之后,因已融入團(tuán)體,團(tuán)體意識(shí)會(huì)增強(qiáng),相對地,個(gè)人意識(shí)會(huì)減弱,個(gè)人對團(tuán)體應(yīng)負(fù)的責(zé)任跟著降低,這就是所謂的“責(zé)任分散”。
責(zé)任分散的現(xiàn)象在團(tuán)體中,一經(jīng)形成,則會(huì)讓團(tuán)體中的個(gè)人感覺到他只不過是團(tuán)體中的一小份子而已,是可有可無的,是微不足道的;認(rèn)為個(gè)人的所做所為對團(tuán)體不會(huì)有任何的影響,如果團(tuán)體的成員有這樣子的想法的話,那么閑散行為便會(huì)因此產(chǎn)生。為此,努力的方向應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)成員個(gè)人的責(zé)任,強(qiáng)調(diào)個(gè)人的對團(tuán)體會(huì)產(chǎn)生一定程度的影響,只有當(dāng)個(gè)人責(zé)任被強(qiáng)化的同時(shí),團(tuán)體過程的流失才會(huì)被抑制,團(tuán)體中成員散漫的行為才能消失。

