11.銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中，違反“同業(yè)競爭”原則的有（ ） .
A.超出人民銀行規(guī)定的貸款利率浮動范圍發(fā)放貸款
B.與一些商鋪協(xié)商，安裝具有排他性的POS機
C.向客戶轉發(fā)網(wǎng)上有關競爭對手的負面消息
D.以免費方式向客戶提供國際市場的有關信息
12.有關“接受監(jiān)管”的正確做法是（ ）。
A.銀行業(yè)從業(yè)人員應當嚴格遵守法律法規(guī)，對監(jiān)管機構坦誠和誠實
B.銀行業(yè)從業(yè)人員應當與監(jiān)管部門建立并保持良好的關系
C.為維護所在機構形象，不應向監(jiān)管部門披露負面信息
D.銀行業(yè)從業(yè)人員應當接受銀行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管
13.銀行工作人員配合監(jiān)管機構的監(jiān)管，應當（ ）。
A.按照要求提供監(jiān)管機構需要的數(shù)據(jù)
B.向監(jiān)管人員提供財物或免費出國旅游，以便建立并保持良好關系，使所在銀行避免處罰
C.建立重大事項報告制度
D.以上都對
14.違反從業(yè)人員職業(yè)操守的人員，（ ）。
A.可能受到公眾譴責，但尚無法進行實質性的約束
B.其所在金融機構應當視情況給予相應懲戒
C.情節(jié)不嚴重的，不應當受到懲戒
D.情節(jié)嚴重的，將被開除，并被通報銀行業(yè)協(xié)會乃至同業(yè)，喪失在銀行業(yè)金融機構工作的機會
15.銀行業(yè)從業(yè)人員應當加強學習，不斷提高業(yè)務知識水平，熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的（ ）
A.特征和收益
B.風險
C.法律關系
D.業(yè)務處理流程
E.風險控制框架
A.超出人民銀行規(guī)定的貸款利率浮動范圍發(fā)放貸款
B.與一些商鋪協(xié)商，安裝具有排他性的POS機
C.向客戶轉發(fā)網(wǎng)上有關競爭對手的負面消息
D.以免費方式向客戶提供國際市場的有關信息
12.有關“接受監(jiān)管”的正確做法是（ ）。
A.銀行業(yè)從業(yè)人員應當嚴格遵守法律法規(guī)，對監(jiān)管機構坦誠和誠實
B.銀行業(yè)從業(yè)人員應當與監(jiān)管部門建立并保持良好的關系
C.為維護所在機構形象，不應向監(jiān)管部門披露負面信息
D.銀行業(yè)從業(yè)人員應當接受銀行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管
13.銀行工作人員配合監(jiān)管機構的監(jiān)管，應當（ ）。
A.按照要求提供監(jiān)管機構需要的數(shù)據(jù)
B.向監(jiān)管人員提供財物或免費出國旅游，以便建立并保持良好關系，使所在銀行避免處罰
C.建立重大事項報告制度
D.以上都對
14.違反從業(yè)人員職業(yè)操守的人員，（ ）。
A.可能受到公眾譴責，但尚無法進行實質性的約束
B.其所在金融機構應當視情況給予相應懲戒
C.情節(jié)不嚴重的，不應當受到懲戒
D.情節(jié)嚴重的，將被開除，并被通報銀行業(yè)協(xié)會乃至同業(yè)，喪失在銀行業(yè)金融機構工作的機會
15.銀行業(yè)從業(yè)人員應當加強學習，不斷提高業(yè)務知識水平，熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的（ ）
A.特征和收益
B.風險
C.法律關系
D.業(yè)務處理流程
E.風險控制框架