（一）信息準備
1、作好市場調查
一般市場調查包括：
第一，市場分布
第二，產品競爭情況
第三，消費者需求
2、收集、分析情報
（二）知己知彼的分析
1、自身分析
2、經(jīng)濟效益分析
3、對手分析
（三）談判人員挑選和隊伍組織
1、談判人員的素質要求
基本的素質為：
第一，忠于職守，有強烈的事業(yè)新和高度的責任心
第二，熟悉業(yè)務，有良好的知識結構
第三，具有較高的談判能力和技巧，思路開闊，判斷力強
第四，有良好的心理素質和充沛的精力
2、談判人員構成及優(yōu)化
一般情況下，談判班子的人員應包括三個部分：
第一，談判小組的領導人或主談人
第二，專業(yè)人員
第三，必需的工作人員
（四）目標策略的制訂
商務談判目標內容包括：談判性質及談判對象；商品價格、質量、品種、規(guī)格等要求；交貨日期和付款方式。對上述內容可實現(xiàn)的程度客分為四個層次：
第一，期望目標
第二，實際需求目標
第三，可接受目標
第四，最低目標
（五）談判前的模擬
1、假設的內容
假設的內容可分為三類：
第一，對外界客觀存在事物的假設
第二，對對方的假設
第三，對己方的假設
2、模擬談判的形式
模擬談判的形式主要有：
第一，沙龍式
第二，戲劇式
（六）地點選擇及談判室的布局
1、談判地點的選擇
第一，主場談判
第二，客場談判
第三，中立地談判
2、談判室的布局
第一，對談判室的要求以及室內用品的布置
第二，座位的安排
1、作好市場調查
一般市場調查包括：
第一，市場分布
第二，產品競爭情況
第三，消費者需求
2、收集、分析情報
（二）知己知彼的分析
1、自身分析
2、經(jīng)濟效益分析
3、對手分析
（三）談判人員挑選和隊伍組織
1、談判人員的素質要求
基本的素質為：
第一，忠于職守，有強烈的事業(yè)新和高度的責任心
第二，熟悉業(yè)務，有良好的知識結構
第三，具有較高的談判能力和技巧，思路開闊，判斷力強
第四，有良好的心理素質和充沛的精力
2、談判人員構成及優(yōu)化
一般情況下，談判班子的人員應包括三個部分：
第一，談判小組的領導人或主談人
第二，專業(yè)人員
第三，必需的工作人員
（四）目標策略的制訂
商務談判目標內容包括：談判性質及談判對象；商品價格、質量、品種、規(guī)格等要求；交貨日期和付款方式。對上述內容可實現(xiàn)的程度客分為四個層次：
第一，期望目標
第二，實際需求目標
第三，可接受目標
第四，最低目標
（五）談判前的模擬
1、假設的內容
假設的內容可分為三類：
第一，對外界客觀存在事物的假設
第二，對對方的假設
第三，對己方的假設
2、模擬談判的形式
模擬談判的形式主要有：
第一，沙龍式
第二，戲劇式
（六）地點選擇及談判室的布局
1、談判地點的選擇
第一，主場談判
第二，客場談判
第三，中立地談判
2、談判室的布局
第一，對談判室的要求以及室內用品的布置
第二，座位的安排