1.領(lǐng)導(dǎo)的含義
領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會(huì)組織或群體里，為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。
領(lǐng)導(dǎo)具有下述特征：
(1)領(lǐng)導(dǎo)是一種活動(dòng)過程，這種活動(dòng)不是個(gè)人的孤立行為，而是包含著、被、作用對(duì)象和客觀環(huán)境等多種因素。
(2)領(lǐng)導(dǎo)的基本職責(zé)，是為一定的社會(huì)組織或團(tuán)體確立目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、進(jìn)行決策、編制規(guī)劃和組織實(shí)施等。
(3)領(lǐng)導(dǎo)的主要職能，是率領(lǐng)、引導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制其下屬人員為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而共同奮斗。
(4)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)，是妥善處理好各種人際關(guān)系，形成以主要為核心的、團(tuán)結(jié)一致為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而共同奮斗的一股合力。
(5)領(lǐng)導(dǎo)的工作績效，不是只由個(gè)人，而是由被的群體活動(dòng)的成效如何而表現(xiàn)出來的。
2.領(lǐng)導(dǎo)方式的分類
按不同標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)領(lǐng)導(dǎo)類型作不同的分類：
(1)按權(quán)力控制程度可分為集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)。
集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是工作任務(wù)、方針、政策及方法都由決定，然后布置給部屬執(zhí)行。
分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是只決定目標(biāo)、政策、任務(wù)的方向，對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日?；顒?dòng)不加干預(yù)。只問效果，不問過程與細(xì)節(jié)。
均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分。工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式主張分工負(fù)責(zé)、分層負(fù)責(zé)，以提高工作效率，更好地達(dá)成目標(biāo)。
(2)按領(lǐng)導(dǎo)重心所向，可分為以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)、以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)、人事并重式的領(lǐng)導(dǎo)。
以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)：以工作為中心，強(qiáng)調(diào)工作效率。
以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)：注意發(fā)揮部屬的主動(dòng)性和積極性。
人事并重式的領(lǐng)導(dǎo)：既重視人，又重視工作。
(3)按的態(tài)度，可分為體諒型領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)厲型領(lǐng)導(dǎo)。
體諒型領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)部屬十分體諒，關(guān)心其生活困難，注意建立互相依賴、互相支持的友誼，注意贊賞部屬的工作成績，提高其工作水平。
嚴(yán)厲型領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)部屬十分嚴(yán)厲，重組織、輕個(gè)人，要求部屬犧牲個(gè)人利益服從組織利益。
(4)按決策權(quán)力的大小，可分為專斷型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、自由型領(lǐng)導(dǎo)。
專斷性：把決策權(quán)集于一身，以權(quán)力推行工作。
民主型：同部屬互相尊重，彼此信任。
自由型：有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度。
【例題·單選題】按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)領(lǐng)導(dǎo)類型作不同的分類。按權(quán)力控制程度，可分為( )。
A.專斷型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)
B.體諒型領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)厲型領(lǐng)導(dǎo)
C.集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)
D.以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)、以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)和人事并重的領(lǐng)導(dǎo)
答案：C
3.素質(zhì)
素質(zhì)是指在先天所賦的生理素質(zhì)基礎(chǔ)上，通過后天的實(shí)踐鍛煉和學(xué)習(xí)形成的，在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的內(nèi)在要素的總和。
素質(zhì)包括：
(1)政治素質(zhì)：政治方向、政治立場(chǎng)、政治品德和政治思想。
(2)知識(shí)素質(zhì)：知識(shí)水平，業(yè)務(wù)水平。
(3)能力素質(zhì)：籌劃、決斷、組織、協(xié)調(diào)和表達(dá)等能力。
(4)身體素質(zhì)
4.領(lǐng)導(dǎo)班子的構(gòu)成
合理的領(lǐng)導(dǎo)班子構(gòu)成包括：
(1)年齡結(jié)構(gòu)。
(2)知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(3)能力結(jié)構(gòu)。
(4)專業(yè)結(jié)構(gòu)。
5.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法
(1)領(lǐng)導(dǎo)決策的藝術(shù)
包括：
第一，獲取加工和利用信息的藝術(shù)。
第二，對(duì)不同的決策問題采取不同方法的藝術(shù)。
第三，盡量實(shí)現(xiàn)經(jīng)營決策的程序化。
【例題·多選題】領(lǐng)導(dǎo)決策的藝術(shù)表現(xiàn)在( )等方面。
A.獲取、加工和利用信息
B.實(shí)現(xiàn)控制工作的規(guī)范化
C.對(duì)不同的決策問題采取不同方法
D.盡量實(shí)現(xiàn)經(jīng)營決策的程序化
答案：ACD
(2)合理用人藝術(shù)
包括：
第一，科學(xué)用人的藝術(shù)。
第二，有效激勵(lì)人的藝術(shù)。
第三，適度治人的藝術(shù)。
(3)正確處理人際關(guān)系的藝術(shù)
包括：
第一，經(jīng)常分析影響人際關(guān)系的因素。
第二，調(diào)適人際關(guān)系的藝術(shù)應(yīng)當(dāng)多樣化。
(4)科學(xué)利用時(shí)間的藝術(shù)
包括：
第一，科學(xué)分配時(shí)間的藝術(shù)。
第二，合理節(jié)約時(shí)間的藝術(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會(huì)組織或群體里，為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。
領(lǐng)導(dǎo)具有下述特征：
(1)領(lǐng)導(dǎo)是一種活動(dòng)過程，這種活動(dòng)不是個(gè)人的孤立行為，而是包含著、被、作用對(duì)象和客觀環(huán)境等多種因素。
(2)領(lǐng)導(dǎo)的基本職責(zé)，是為一定的社會(huì)組織或團(tuán)體確立目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、進(jìn)行決策、編制規(guī)劃和組織實(shí)施等。
(3)領(lǐng)導(dǎo)的主要職能，是率領(lǐng)、引導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制其下屬人員為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而共同奮斗。
(4)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)，是妥善處理好各種人際關(guān)系，形成以主要為核心的、團(tuán)結(jié)一致為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而共同奮斗的一股合力。
(5)領(lǐng)導(dǎo)的工作績效，不是只由個(gè)人，而是由被的群體活動(dòng)的成效如何而表現(xiàn)出來的。
2.領(lǐng)導(dǎo)方式的分類
按不同標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)領(lǐng)導(dǎo)類型作不同的分類：
(1)按權(quán)力控制程度可分為集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)。
集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是工作任務(wù)、方針、政策及方法都由決定，然后布置給部屬執(zhí)行。
分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是只決定目標(biāo)、政策、任務(wù)的方向，對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日?；顒?dòng)不加干預(yù)。只問效果，不問過程與細(xì)節(jié)。
均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分。工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式主張分工負(fù)責(zé)、分層負(fù)責(zé)，以提高工作效率，更好地達(dá)成目標(biāo)。
(2)按領(lǐng)導(dǎo)重心所向，可分為以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)、以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)、人事并重式的領(lǐng)導(dǎo)。
以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)：以工作為中心，強(qiáng)調(diào)工作效率。
以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)：注意發(fā)揮部屬的主動(dòng)性和積極性。
人事并重式的領(lǐng)導(dǎo)：既重視人，又重視工作。
(3)按的態(tài)度，可分為體諒型領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)厲型領(lǐng)導(dǎo)。
體諒型領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)部屬十分體諒，關(guān)心其生活困難，注意建立互相依賴、互相支持的友誼，注意贊賞部屬的工作成績，提高其工作水平。
嚴(yán)厲型領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)部屬十分嚴(yán)厲，重組織、輕個(gè)人，要求部屬犧牲個(gè)人利益服從組織利益。
(4)按決策權(quán)力的大小，可分為專斷型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、自由型領(lǐng)導(dǎo)。
專斷性：把決策權(quán)集于一身，以權(quán)力推行工作。
民主型：同部屬互相尊重，彼此信任。
自由型：有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度。
【例題·單選題】按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)領(lǐng)導(dǎo)類型作不同的分類。按權(quán)力控制程度，可分為( )。
A.專斷型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)
B.體諒型領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)厲型領(lǐng)導(dǎo)
C.集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)
D.以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)、以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)和人事并重的領(lǐng)導(dǎo)
答案：C
3.素質(zhì)
素質(zhì)是指在先天所賦的生理素質(zhì)基礎(chǔ)上，通過后天的實(shí)踐鍛煉和學(xué)習(xí)形成的，在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的內(nèi)在要素的總和。
素質(zhì)包括：
(1)政治素質(zhì)：政治方向、政治立場(chǎng)、政治品德和政治思想。
(2)知識(shí)素質(zhì)：知識(shí)水平，業(yè)務(wù)水平。
(3)能力素質(zhì)：籌劃、決斷、組織、協(xié)調(diào)和表達(dá)等能力。
(4)身體素質(zhì)
4.領(lǐng)導(dǎo)班子的構(gòu)成
合理的領(lǐng)導(dǎo)班子構(gòu)成包括：
(1)年齡結(jié)構(gòu)。
(2)知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(3)能力結(jié)構(gòu)。
(4)專業(yè)結(jié)構(gòu)。
5.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法
(1)領(lǐng)導(dǎo)決策的藝術(shù)
包括：
第一，獲取加工和利用信息的藝術(shù)。
第二，對(duì)不同的決策問題采取不同方法的藝術(shù)。
第三，盡量實(shí)現(xiàn)經(jīng)營決策的程序化。
【例題·多選題】領(lǐng)導(dǎo)決策的藝術(shù)表現(xiàn)在( )等方面。
A.獲取、加工和利用信息
B.實(shí)現(xiàn)控制工作的規(guī)范化
C.對(duì)不同的決策問題采取不同方法
D.盡量實(shí)現(xiàn)經(jīng)營決策的程序化
答案：ACD
(2)合理用人藝術(shù)
包括：
第一，科學(xué)用人的藝術(shù)。
第二，有效激勵(lì)人的藝術(shù)。
第三，適度治人的藝術(shù)。
(3)正確處理人際關(guān)系的藝術(shù)
包括：
第一，經(jīng)常分析影響人際關(guān)系的因素。
第二，調(diào)適人際關(guān)系的藝術(shù)應(yīng)當(dāng)多樣化。
(4)科學(xué)利用時(shí)間的藝術(shù)
包括：
第一，科學(xué)分配時(shí)間的藝術(shù)。
第二，合理節(jié)約時(shí)間的藝術(shù)。