一、社會(huì)工作
（一）社會(huì)工作者任職的地方在一九五0年代以前稱為社會(huì)工作設(shè)施（setting），之后，就改為社會(huì)工作實(shí)施領(lǐng)域（practice field），請(qǐng)問(wèn)為何會(huì)有這樣的改變？每一種實(shí)施領(lǐng)域的建構(gòu)都包括三個(gè)主要的內(nèi)涵：（1）該領(lǐng)域所關(guān)心的核心問(wèn)題。（2）服務(wù)的特性。（3）該領(lǐng)域相關(guān)的知識(shí)、價(jià)值與方法體系。請(qǐng)?jiān)嚺e一個(gè)您所熟悉的領(lǐng)域?yàn)槔焉鲜鋈齻€(gè)內(nèi)涵凸顯出來(lái)。（25分）
（二）案主自決（client self-determination）是社會(huì)工作倫理中很重要的部分，也是社會(huì)工作關(guān)系中重要的原則之一。請(qǐng)問(wèn)什么是案主自決？為何社會(huì)工作者如此重視案主自決？案主在社會(huì)工作實(shí)施過(guò)程中真的能自決嗎？為什么？社會(huì)工作者如何處理案主自決的兩難？試舉例來(lái)說(shuō)明之。（25分）
（三）目前臺(tái)灣的勞工失業(yè)率為3.2%左右，是歷年來(lái)較高的。據(jù)經(jīng)濟(jì)部的估計(jì)，以及農(nóng)委會(huì)的說(shuō)法，臺(tái)灣一旦加入WTO之后，失業(yè)人口會(huì)再增加二、三十萬(wàn)人，其中又以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)受到?jīng)_擊最為嚴(yán)重。請(qǐng)問(wèn)失業(yè)對(duì)社會(huì)的影響有哪些？對(duì)社會(huì)工作專業(yè)產(chǎn)生的影響又有哪些？作為一位社會(huì)工作者要如何去面對(duì)勞工失業(yè)所產(chǎn)生的社會(huì)問(wèn)題？（25分）
（四）解釋以下專有名詞：（1）族譜圖（genogram）（2）貧窮女性化（feminization of poverty）（3）沖突管理（conflict management）（4）告知后同意（informed consent）（5）后工業(yè)福利國(guó)家（post-industrial welfare state）（每小題5分，共25分）
二、社會(huì)工作管理
（一）試說(shuō)明規(guī)劃（Planning）對(duì)機(jī)構(gòu)的重要性，并說(shuō)明理性規(guī)劃的步驟。（25分）
（二）何謂組織的工作環(huán)境（Task environment），并試述行政管理者可運(yùn)用何種策略來(lái)增進(jìn)與工作環(huán)境之間的良好關(guān)系。（25分）
（三）就行政管理者而言，經(jīng)常面臨協(xié)調(diào)（Coordination）的活動(dòng)，試說(shuō)明協(xié)調(diào)的目的、所可能面臨的困難與因應(yīng)策略。（25分）
（四）契約委外（Contracting out）已經(jīng)成為政府社會(huì)服務(wù)輸送的一個(gè)重要的模式，試分別說(shuō)明該模式實(shí)際操作的主要流程與達(dá)成契約委外成功的條件。（25分）
三、社會(huì)工作研究方法
（一）為了要研究一個(gè)你有趣的專題，你必須向某機(jī)構(gòu)申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)來(lái)進(jìn)行此研究，為了順利拿到這筆經(jīng)費(fèi)，你必須把研究計(jì)劃書寫好，請(qǐng)問(wèn)研究計(jì)劃書（Research Proposal）應(yīng)包括哪些內(nèi)容，請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明之。（25分）
（二）量化研究與質(zhì)性研究在本質(zhì)上（或在哲學(xué)背景上）有何差異？請(qǐng)列點(diǎn)說(shuō)明之。（25分）
（三）請(qǐng)自你的工作領(lǐng)域中，設(shè)想去訪問(wèn)一個(gè)必須做深度訪談（質(zhì)性訪談）的個(gè)案，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)深度訪談應(yīng)大略包括哪些內(nèi)容？（25分）
（四）何謂自然觀察法，有哪些類別？各有何優(yōu)缺點(diǎn)？請(qǐng)以九二一震災(zāi)以后，在你的實(shí)務(wù)工作中所面臨到的問(wèn)題危范疇，回答此問(wèn)題。（25分）
（一）社會(huì)工作者任職的地方在一九五0年代以前稱為社會(huì)工作設(shè)施（setting），之后，就改為社會(huì)工作實(shí)施領(lǐng)域（practice field），請(qǐng)問(wèn)為何會(huì)有這樣的改變？每一種實(shí)施領(lǐng)域的建構(gòu)都包括三個(gè)主要的內(nèi)涵：（1）該領(lǐng)域所關(guān)心的核心問(wèn)題。（2）服務(wù)的特性。（3）該領(lǐng)域相關(guān)的知識(shí)、價(jià)值與方法體系。請(qǐng)?jiān)嚺e一個(gè)您所熟悉的領(lǐng)域?yàn)槔焉鲜鋈齻€(gè)內(nèi)涵凸顯出來(lái)。（25分）
（二）案主自決（client self-determination）是社會(huì)工作倫理中很重要的部分，也是社會(huì)工作關(guān)系中重要的原則之一。請(qǐng)問(wèn)什么是案主自決？為何社會(huì)工作者如此重視案主自決？案主在社會(huì)工作實(shí)施過(guò)程中真的能自決嗎？為什么？社會(huì)工作者如何處理案主自決的兩難？試舉例來(lái)說(shuō)明之。（25分）
（三）目前臺(tái)灣的勞工失業(yè)率為3.2%左右，是歷年來(lái)較高的。據(jù)經(jīng)濟(jì)部的估計(jì)，以及農(nóng)委會(huì)的說(shuō)法，臺(tái)灣一旦加入WTO之后，失業(yè)人口會(huì)再增加二、三十萬(wàn)人，其中又以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)受到?jīng)_擊最為嚴(yán)重。請(qǐng)問(wèn)失業(yè)對(duì)社會(huì)的影響有哪些？對(duì)社會(huì)工作專業(yè)產(chǎn)生的影響又有哪些？作為一位社會(huì)工作者要如何去面對(duì)勞工失業(yè)所產(chǎn)生的社會(huì)問(wèn)題？（25分）
（四）解釋以下專有名詞：（1）族譜圖（genogram）（2）貧窮女性化（feminization of poverty）（3）沖突管理（conflict management）（4）告知后同意（informed consent）（5）后工業(yè)福利國(guó)家（post-industrial welfare state）（每小題5分，共25分）
二、社會(huì)工作管理
（一）試說(shuō)明規(guī)劃（Planning）對(duì)機(jī)構(gòu)的重要性，并說(shuō)明理性規(guī)劃的步驟。（25分）
（二）何謂組織的工作環(huán)境（Task environment），并試述行政管理者可運(yùn)用何種策略來(lái)增進(jìn)與工作環(huán)境之間的良好關(guān)系。（25分）
（三）就行政管理者而言，經(jīng)常面臨協(xié)調(diào)（Coordination）的活動(dòng)，試說(shuō)明協(xié)調(diào)的目的、所可能面臨的困難與因應(yīng)策略。（25分）
（四）契約委外（Contracting out）已經(jīng)成為政府社會(huì)服務(wù)輸送的一個(gè)重要的模式，試分別說(shuō)明該模式實(shí)際操作的主要流程與達(dá)成契約委外成功的條件。（25分）
三、社會(huì)工作研究方法
（一）為了要研究一個(gè)你有趣的專題，你必須向某機(jī)構(gòu)申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)來(lái)進(jìn)行此研究，為了順利拿到這筆經(jīng)費(fèi)，你必須把研究計(jì)劃書寫好，請(qǐng)問(wèn)研究計(jì)劃書（Research Proposal）應(yīng)包括哪些內(nèi)容，請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明之。（25分）
（二）量化研究與質(zhì)性研究在本質(zhì)上（或在哲學(xué)背景上）有何差異？請(qǐng)列點(diǎn)說(shuō)明之。（25分）
（三）請(qǐng)自你的工作領(lǐng)域中，設(shè)想去訪問(wèn)一個(gè)必須做深度訪談（質(zhì)性訪談）的個(gè)案，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)深度訪談應(yīng)大略包括哪些內(nèi)容？（25分）
（四）何謂自然觀察法，有哪些類別？各有何優(yōu)缺點(diǎn)？請(qǐng)以九二一震災(zāi)以后，在你的實(shí)務(wù)工作中所面臨到的問(wèn)題危范疇，回答此問(wèn)題。（25分）