企業(yè)管理過(guò)程中為了達(dá)到良好有效的溝通效果，需采取的措施是（ ）。
A.選擇合適的溝通方式
B.善于運(yùn)用反饋
C.學(xué)會(huì)積極傾聽
D.堅(jiān)守自己的觀點(diǎn)
【解析】
本題所考查的考點(diǎn)是企業(yè)管理的協(xié)調(diào)職能中的信息溝通的知識(shí)點(diǎn)。一般而言，促進(jìn)有效信息溝通的措施主要包括選擇合適的溝通方式、善于運(yùn)用反饋、學(xué)習(xí)積極傾聽。正確答案是ABC。
通過(guò)市場(chǎng)方式組建企業(yè)集團(tuán)的主要方式有（ ）。
A.投資
B.兼并
C.收購(gòu)
D.產(chǎn)權(quán)劃轉(zhuǎn)
【解析】
本題所考查的考點(diǎn)是組建企業(yè)集團(tuán)的方式。組建企業(yè)集團(tuán)主要有市場(chǎng)方式和非市場(chǎng)方式兩種。市場(chǎng)方式是指通過(guò)投資、兼并、收購(gòu)等方式確立成員企業(yè)間的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勝劣汰的機(jī)制，進(jìn)行社會(huì)資源的重新組合和配置。這是發(fā)展企業(yè)集團(tuán)的主要方式。非市場(chǎng)方式是指在國(guó)家指導(dǎo)下，所有者對(duì)其所擁有的企業(yè)，根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展的需要，進(jìn)行企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)權(quán)重組、產(chǎn)權(quán)劃轉(zhuǎn)，完成集團(tuán)的組建。正確答案是ABC。