2014年一級(jí)建造師《項(xiàng)目管理》核心點(diǎn)及精講(一)
IZZ201000建設(shè)工程項(xiàng)目的組織與管理
系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，這是組織論的一個(gè)重要結(jié)論。
IZZ201010建設(shè)工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)
項(xiàng)目的實(shí)施階段包括設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段，設(shè)計(jì)階段，施工階段，動(dòng)用前的準(zhǔn)備階段和保修期。招標(biāo)投標(biāo)工作分散在設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段，設(shè)計(jì)階段和施工階段中進(jìn)行的。項(xiàng)目實(shí)施階段管理的主要任務(wù)是通過管理使項(xiàng)目的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
建設(shè)工程項(xiàng)目管理的時(shí)間范疇是建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施階段。
建設(shè)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵是：自項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成，通過項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制，以項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)，進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
“費(fèi)用目標(biāo)”對(duì)業(yè)主而言是投資目標(biāo)，對(duì)施工方而言是成本目標(biāo)。
P2由于項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是項(xiàng)目的目標(biāo)控制，因此按項(xiàng)目管理學(xué)的基本理論，沒有明確目標(biāo)的建設(shè)工程不是項(xiàng)目管理的對(duì)象。
人力資源，物質(zhì)資源和知識(shí)的集成，業(yè)主方是建設(shè)工程項(xiàng)目生產(chǎn)過程的總組織者，因此對(duì)于一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目而言，業(yè)主方的項(xiàng)目管理往往是該項(xiàng)目的項(xiàng)目管理的核心
按建設(shè)工程項(xiàng)目不同參與方的工作性質(zhì)和組織特征劃分，項(xiàng)目管理如下幾種類型：
1、業(yè)主方的項(xiàng)目管理(如投資方和開發(fā)方的項(xiàng)目管理，或由工程管理咨詢公司提供的代表業(yè)主方利益的項(xiàng)目管理服務(wù));2、設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理3、施工方的項(xiàng)目管理(施工總承包方、施工總承包管理方和分包方的項(xiàng)目管理);4、建設(shè)物資供貨方的項(xiàng)目管理(材料和設(shè)備供應(yīng)方的項(xiàng)目管理);5、建設(shè)項(xiàng)目總承包(建設(shè)項(xiàng)目工程總承包)方的項(xiàng)目管理，如設(shè)計(jì)和施工任務(wù)綜合的承包，或設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工任務(wù)綜合的承包(簡(jiǎn)稱EPC承包)的項(xiàng)目管理等。
IZ201011建設(shè)工程管理的任務(wù)
一、建設(shè)工程管理的內(nèi)涵
建設(shè)工程項(xiàng)目的全壽命周期包括項(xiàng)目的決策階段(DM)，實(shí)施階段(PM)和使用階段(FM)。
P3“建設(shè)工程管理”作為一個(gè)專業(yè)術(shù)語，其中內(nèi)涵涉及工程項(xiàng)目全工程的管理包括：
1、決策階段的管理;2、實(shí)施階段的管理，即項(xiàng)目管理PM;3、使用階段(或稱運(yùn)營(yíng)階段，或稱運(yùn)行階段)的管理，即設(shè)施管理FM。
項(xiàng)目立項(xiàng)是項(xiàng)目決策的標(biāo)志。決策階段管理工作的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的定義。
建設(shè)工程管理涉及參與工程項(xiàng)目的各個(gè)方面對(duì)工程的管理，即包括投資方、開發(fā)方、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方和項(xiàng)目使用期的管理方的管理。
P4IZ201012業(yè)主方和項(xiàng)目其他參與方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)
工程項(xiàng)目管理是建設(shè)工程管理中的一個(gè)組成部分，工程項(xiàng)目管理的工作僅限于在項(xiàng)目實(shí)施期的工作，建設(shè)工程管理則涉及項(xiàng)目全壽命期。建設(shè)工程管理工作是一種增值服務(wù)工作，其核心任務(wù)是為工程的建設(shè)和使用增值。
一.主方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)
業(yè)主方項(xiàng)目管理服務(wù)于業(yè)主的利益，其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括項(xiàng)目管理的投資目標(biāo)，進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。其中投資目標(biāo)指的是項(xiàng)目的總投資目標(biāo)，進(jìn)度目標(biāo)指的是項(xiàng)目動(dòng)用的時(shí)間目標(biāo)，也既項(xiàng)目交付實(shí)用的時(shí)間目標(biāo)。如工廠建可以投入生產(chǎn)，道路建成可以通車，辦公樓可以啟用，旅館可以開業(yè)的時(shí)間目標(biāo)等。
P5 項(xiàng)目的投資目標(biāo)，進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)直接按既有矛盾的一面，也有統(tǒng)一的一面。它們之間的關(guān)系是對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系
安全管理是項(xiàng)目管理中的最重要的任務(wù)。
三控(投資、進(jìn)度、質(zhì)量)三管(安全、合同、信息)一協(xié)調(diào)(組織和協(xié)調(diào))
P11二、設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)
成本 |
進(jìn)度 |
質(zhì)量 |
總投資 |
主要涉及階段 |
涉及階段 |
服務(wù)利益 | |
業(yè)主 |
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√ |
√ |
√ |
|
項(xiàng)目實(shí)施階段 |
自己和整體 |
設(shè)計(jì)方 |
√ |
√ |
√ |
√ |
設(shè)計(jì)準(zhǔn)備 |
項(xiàng)目實(shí)施階段 |
自己和整體 |
供貨方 |
√ |
√ |
√ |
|
施工 |
項(xiàng)目實(shí)施階段 |
自己和整體 |
施工方 |
√ |
√ |
√ |
|
施工 |
無設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段 |
自己和整體 |
總承包方 |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
項(xiàng)目實(shí)施階段 |
自己和整體 |
設(shè)計(jì)方作為項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)參與方，其項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和設(shè)計(jì)方本身的利益。設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括設(shè)計(jì)的成本目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)，以及項(xiàng)目的投資目標(biāo)。其項(xiàng)目管理工作主要涉及：設(shè)計(jì)準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)、施工、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段、保修期，即項(xiàng)目實(shí)施階段。
供貨方作為項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)參與方，其項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和供貨方本身的利益。其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括設(shè)計(jì)的成本目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。其項(xiàng)目管理工作主要涉及：設(shè)計(jì)準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)、施工、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段、保修期，即項(xiàng)目實(shí)施階段。
建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方作為項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)重要參與方，其項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和工程總承包方本身的利益。項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括設(shè)計(jì)的成本目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)，以及項(xiàng)目的投資目標(biāo)。
P14 IZ201013建設(shè)工程項(xiàng)目總承包項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)
一、建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方項(xiàng)目管理的目標(biāo)
項(xiàng)目管理的目標(biāo)應(yīng)符合合同的要求：
1、工程建設(shè)的安全管理目標(biāo);2、項(xiàng)目的總投資目標(biāo)和建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方的成本目標(biāo)(其前者是業(yè)主方的總投資目標(biāo)，后者是建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方本身的成本目標(biāo));3、建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方的進(jìn)度目標(biāo);4、建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方的質(zhì)量目標(biāo)。
P15 保證項(xiàng)目包含且僅包含項(xiàng)目所需的全部工作的過程。它主要涉及范圍計(jì)劃編制、范圍定義、范圍驗(yàn)證和范圍變更控制的管理。
IZ201014施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)
一、施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)
施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)應(yīng)符合合同的要求，它包括：
2施工的成本目標(biāo);3施工的精度目標(biāo);4施工的質(zhì)量目標(biāo)。
如果采用工程施工總承包或施工總承包管理模式，施工總承包方或施工總承包管理方必須按工程合同規(guī)定的工期目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)完成建設(shè)任務(wù)。
P17 影響一個(gè)系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要因素：組織、人、方法與工具。
控制項(xiàng)目目標(biāo)的主要措施包括組織、管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)措施，其中組織措施是最重要的措施。如果對(duì)一個(gè)建設(shè)工程的項(xiàng)目管理進(jìn)行診斷，首先應(yīng)分析其組織方面存在的問題。
三、組織論和組織工具
組織論主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工，以及工作流程組織。常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括職能組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)、矩陣組織結(jié)構(gòu)。矩陣組織結(jié)構(gòu)是一種較新型的模式，一般用于大的組織系統(tǒng)。
P18組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素之間的指令關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系。工作流程組織則反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，是動(dòng)態(tài)關(guān)系。
組織論 |
組織結(jié)構(gòu)模式 |
指令關(guān)系 |
相對(duì)靜態(tài) |
組織分工 |
相對(duì)靜態(tài) | ||
工作流程組織 |
邏輯關(guān)系 |
動(dòng)態(tài) |
組織與目標(biāo)的關(guān)系：系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素。
組織工具是組織論基本理論應(yīng)用的手段，基本的組織工具：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖、任務(wù)分工表、管理職能分工表和工作流程圖等。
IZ201021項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
一.項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖
項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖是一個(gè)組織工具，它是通過樹狀圖的方式對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)。
P21二，項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的編碼
編碼由一系列符號(hào)和數(shù)字組成，編碼工作是信息處理的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼依據(jù)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼是編制上述其他編碼的基礎(chǔ)。
P23IZ201022 組織結(jié)構(gòu)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
| 組織論工具 | 連接方式 |
關(guān)系 |
項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖 |
直線 |
工作任務(wù) |
組織結(jié)構(gòu)圖 |
單向箭線 |
管理指令 |
合同結(jié)構(gòu)圖 |
雙向箭線 |
合同 |
組織結(jié)構(gòu)模式 |
指令源 |
適用 |
優(yōu)點(diǎn) |
缺點(diǎn) |
職能組織 |
多個(gè) |
小的組織 |
直接和非直接下屬下達(dá)指令 |
可能有多個(gè)矛盾的指令源 |
線性組織 |
一個(gè) |
中型組織 |
的指令源 |
在特大型組織中指令路徑過長(zhǎng) |
矩陣組織 |
兩個(gè) |
大型組織 |
橫向和縱向下達(dá)指令 |
指令矛盾時(shí)由指揮協(xié)調(diào)或決策 |
P24(一)職能組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其應(yīng)用
職能組織結(jié)構(gòu)是一種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式。每一個(gè)工作部門可能等到其直接和非直接的上級(jí)工作部門下達(dá)的工作指令，它就會(huì)有多個(gè)矛盾的指令源，一個(gè)工作部門的多個(gè)矛盾的指令源會(huì)影響企業(yè)管理機(jī)制的運(yùn)行。
P25(二)線性組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其應(yīng)用
線性組織結(jié)構(gòu)就散來自于這種十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能娛陆M織系統(tǒng)，在線性組織結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)工作部門只能對(duì)其直接的下屬部門下達(dá)工作指令，每一個(gè)工作部門也只有一個(gè)直接的上級(jí)部門，因此，每一個(gè)工作部門只有的指令源，避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運(yùn)行，
在一個(gè)特大的組織系統(tǒng)中，由于線性組織結(jié)構(gòu)模式的指令路徑過長(zhǎng)，有可能會(huì)造成組織系統(tǒng)在一定程度上運(yùn)行的困難。
對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解，并用圖的方式表示，就形成項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖(OBS)。它掩映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間和各元素之間的組織關(guān)系，反映的是各工作單位、各工作部門和各工作人員之間的組織關(guān)系。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖描述的是工作對(duì)象之間的關(guān)系。
P28一、工作任務(wù)分工
每一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目都應(yīng)編制項(xiàng)目管理分工表，這是一個(gè)項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)文件的一部分
P29二、工作任務(wù)分工表
在工作任務(wù)分工表中應(yīng)明確各項(xiàng)工作任務(wù)由那個(gè)工作部門負(fù)責(zé)，由哪些工作部門配合或參與。
P31以一個(gè)事例來解釋管理職能的含義：
1、提出問題—通過進(jìn)度計(jì)劃值和實(shí)際值的比較，發(fā)現(xiàn)進(jìn)度推遲了;
2、籌劃—加快進(jìn)茺有多種可能的方案，如改一班工作制為兩班工作制，增加夜班作業(yè)，增加施工設(shè)備和改變施工方法，應(yīng)對(duì)這三個(gè)方案進(jìn)行比較;
3、決策—從上述三個(gè)可能的方案中選擇一個(gè)將被執(zhí)行的方案，即增加夜班作業(yè);
4、執(zhí)行—落實(shí)夜班施工的條件，組織夜班施工;
5、檢查—檢查增加夜班施工的決策有否被執(zhí)行，如已執(zhí)行，則檢查執(zhí)行的效果如何。
業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方，都應(yīng)該編制各自的項(xiàng)目管理職能分工表。管理職能分工表是用表的形式反映項(xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理，各工作部門和各工作崗位對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的項(xiàng)目管理職能分工。