最新超市銷售崗位職責和要求 超市銷售崗位工作內(nèi)容(7篇)

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    超市銷售人員崗位職責超市銷售崗位職責篇一
    (1)針對項目,對銷售人員進行培訓、考核及擇優(yōu)錄用和組建該項目的銷售團隊等有關(guān)工作。
    (2)安排銷售人員實際作息時間與輪休。
    (3)監(jiān)督銷售人員出勤情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決或向上級匯報。
    (4)負責督促銷售人員跟蹤意向客戶。
    (5)負責督促銷售人員的考勤及儀容儀表。
    (7)了解銷售進度,了解員工思想動態(tài),組織會議進行交流、溝通,鼓勵士氣。
    (8)每天核實銷售情況和銷售人員提成情況,并做好統(tǒng)計輸入電腦。
    (9)及時處理售樓現(xiàn)場客戶糾紛,若不能解決應盡快向上級匯報。
    (10)協(xié)助代理公司銷售活動的開展及其它日常事務(wù)的管理。
    (11)做好每日工作報告和每周工作報告及每月的銷售總結(jié) ,并及時匯報上級。
    (12)每月統(tǒng)計成交客戶及意向客戶資料上報公司,并確保資料的真實性。
    (13)協(xié)調(diào)與發(fā)展商之間的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    (14)外地銷售經(jīng)理與公司對接應保持每周及每月項目情況匯報,以便公司及時掌握異地項目的銷售及各方面情況。
    (15)負責老客戶的售后服務(wù)工作。
    (16)項目結(jié)束時的文具交接工作。
    超市銷售人員崗位職責超市銷售崗位職責篇二
    2、豐富泛家居產(chǎn)品種類;
    3、泛家居市場管理及推廣;
    4、泛家居產(chǎn)品體系培訓(渠道業(yè)務(wù)、施工服務(wù)、專業(yè)銷售話術(shù)等);
    5、建立泛家居業(yè)務(wù)服務(wù)體系。
    任職資格:
    1、本科及以上學歷,建筑、營銷等相關(guān)專業(yè);
    3、有較強市場開拓和客戶管理能力,能適應長期出差。
    超市銷售人員崗位職責超市銷售崗位職責篇三
    您好!
    首先,非常感謝您這xx年來對我的信任和關(guān)照。
    感謝這個超市中的每一位,因為你們讓我成長!非常感謝這兩年來您們對我的關(guān)心及照顧, 讓我學到很多也體會很多. 由于本人能力有限, 很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進, 更是讓我由忠的感激.這段時間,我認真回顧了這半年來的工作情況,覺得來xx超市工作是我的幸運,一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關(guān)心和教導讓我感激不盡。在xx超市工作的半年多時間中,我學到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會,但同時,我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職,請您支持。
    請您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開超市,以便完成工作交接.我很遺憾不能為xx超市輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿xx超市的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    超市銷售人員崗位職責超市銷售崗位職責篇四
    1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標。
    2、建立公司網(wǎng)站與其他相關(guān)網(wǎng)站的友好聯(lián)系,以提升流量。
    3、負責與搜索引擎有關(guān)的一切工作。
    4、負責網(wǎng)絡(luò)宣傳相關(guān)工作目標、計劃的制訂與落實。
    5、負責公司網(wǎng)站的日常維護及更新
    6、負責公司網(wǎng)站的優(yōu)化
    7、負責相關(guān)競爭對手、相關(guān)行業(yè)的信息收集,按周制作信息通報。
    8、分析市場,圍繞“中佳勘察全國品牌連鎖”制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案。
    9、收集客戶資料,在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源
    10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作。
    11、負責完成上級領(lǐng)導交辦的其他的事宜。
    超市銷售人員崗位職責超市銷售崗位職責篇五
    一、銷售經(jīng)理個人崗位職責:
    1、根據(jù)總經(jīng)理下達的銷售任務(wù)和指標,開展和實施銷售日常工作。
    2、協(xié)助總經(jīng)理制定銷售計劃和客戶維護并負責實施。
    3、與各銷售渠道的溝通,及時處理合作中的各類問題。
    4、全面負責應收賬款的核對和催繳工作。
    5、全面掌握公司銷售政策和制度,按要求執(zhí)行。
    6、定期與總經(jīng)理溝通,就本公司經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析,并按照分析結(jié)果制定新的銷售計劃。
    7、每天與客戶溝通訂貨,配合集團銷售人員開展銷售工作。
    8、完成上級指派的銷售其他工作。
    9、每天開展例會對銷售人員進行整體培訓業(yè)務(wù)知識。
    二、鮮品銷售科長崗位職責:
    1、每天根據(jù)毛雞數(shù)量與價格,與客戶溝通訂貨下生產(chǎn)通知單。
    2、與各鮮品銷售渠道的溝通,及時處理合作中的各類問題。
    3、定期下生產(chǎn)車間了解訂貨產(chǎn)品,確保訂貨產(chǎn)品及時發(fā)貨。
    4、根據(jù)客戶訂單進行分車裝貨,確保產(chǎn)品按時到貨。
    5、做好產(chǎn)品售后服務(wù)。
    6、通過各種渠道開發(fā)新客戶,并按照市場動向制定新的銷售計劃。
    7、完成上級指派的其他的銷售工作。
    8、每天督促內(nèi)勤查款、催款。
    三.內(nèi)勤銷售崗位職責:
    (一)、凍品銷售內(nèi)勤:
    1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的上傳下達工作。
    2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞預處理。
    3、負責本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準確無誤的填制各類報表和表格。
    4、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務(wù)人員進行考核。
    5、制定月度、季度、年度銷售產(chǎn)品匯總,將結(jié)果報告給銷售經(jīng)理。
    6、根據(jù)財務(wù)提供的應收賬款及相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員催款,與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接。
    7、對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等文件的相關(guān)制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作。
    8、每天按時到動檢開具檢疫證明。
    9、每天對裝完車后付貨臺開出的出庫票進行對票、劃價。
    10、完成領(lǐng)導交代的其他工作。
    (二)、鮮品銷售內(nèi)勤崗位職責:
    1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的上傳下達工作。
    2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞預處理。
    3、準確無誤的填制各類報表和表格。統(tǒng)計產(chǎn)品訂貨量及每日銷量,報告給集團。
    4、每天對裝完車后付貨臺開出的出庫票進行對票、劃價。
    5、根據(jù)財務(wù)提供的應收賬款及相關(guān)信息,與客戶溝通、確定發(fā)貨數(shù)量,并查款、催款,與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接。
    6、每天按時到動檢開具檢疫證明。
    7、完成領(lǐng)導交代的其他工作。
    三、銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責
    1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
    2.每天積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
    3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
    4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
    5.收集客戶信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
    6.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
    7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
    8.完成銷售經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
    超市銷售人員崗位職責超市銷售崗位職責篇六
    一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。
    商超業(yè)務(wù)員第一職責在于拜訪門店,并每天真實有效的填寫有關(guān)門店資料,掌握門店主管對產(chǎn)品的看法,市場的現(xiàn)狀,以便于制定適合商超市場的促銷政策,從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判,促銷人員上崗,促銷活動執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此,拜訪客戶為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責重之又重。
    二、促銷人員的管理。
    促銷員在市場一線,是真正看到過市場,唯一擁有發(fā)言權(quán)的人,為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷人員,并隨時了解促銷人員的任何動態(tài),做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預測及促銷活動效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品,也就是說,必須在了解自己產(chǎn)品的同時,必須對競品了如指掌,價格,包裝,市場策略,營銷思路,廣告投入,團隊管理,薪金待遇等很多方面,甚至競品公司上層也須要進行了解。從而指導我公司向上健康有序發(fā)展,這就必須要做好促銷人員的管理工作。
    三、
    促銷活動的制定與執(zhí)行
    市場就像是火車而商超就是火車頭,火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案,然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力,執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準則,為此,執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù),關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力,無條件執(zhí)行促銷活動,完成活動任務(wù),確保活動促銷品的有效發(fā)放,活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。
    四、進行終端監(jiān)控市場策略。
    業(yè)務(wù)員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放,對市場運作同時,監(jiān)控產(chǎn)品的陳列,維護室外形象,負責pop的粘貼,同時收集消費者對促銷活動的反饋信息,監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。
    五、銷售任務(wù)的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷售任務(wù)是每個業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務(wù),就必須學會銷售任務(wù)分解,要想把銷售任務(wù)分解的準確無誤就必須對所負責的門店有足夠的了解。
    六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析
    對于商超業(yè)務(wù)人員來說,每天要接觸很多數(shù)據(jù),包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等,做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況,從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。
    七、新市場的開發(fā)
    開發(fā)新的市場是每個業(yè)務(wù)人員必備的工作,對于商超業(yè)務(wù)員也不例外。
    八、新產(chǎn)品的推廣
    對于新產(chǎn)品的推廣,商超扮演著非常重要的角色。商超是一個積聚人氣的市場,各類人群都會聚集在商超內(nèi),所以對于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車頭的思想,做好新產(chǎn)品形象的維護及推廣從而促進各類市場的新產(chǎn)品銷售。
    九、
    總結(jié)
    活動效果,上交市場計劃
    業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗的并有經(jīng)歷的人,為此,留心自市場,將自己的
    心得體會
    寫下來,在工作中必須不斷的總結(jié),是最重要的任務(wù),這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。
    十、自身能力的提高
    不斷學習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標,跟上公司發(fā)展步伐。
    超市銷售人員崗位職責超市銷售崗位職責篇七
    一、經(jīng)理崗位職責
    (一)、相互關(guān)系
    1、直接上級:銷售總經(jīng)理
    2、直接下級:區(qū)域省經(jīng)理
    (二)、工作職能
    2、定期組織所轄市場銷售例會,并參加企業(yè)有關(guān)所轄市場銷售業(yè)務(wù)會議。
    3、制定所轄市場年度工作目標和工作計劃,按月做出預算,及年度工作計劃,報批通過后執(zhí)行。
    4、根據(jù)統(tǒng)計報告和市場反饋信息,預測市場銷量。
    5、制定所轄市場銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。
    6、收集有關(guān)市場動態(tài)和市場信息的資料,及時調(diào)整銷售策略。
    7、深入調(diào)查確保經(jīng)銷商的信譽度。
    8、組織建立客戶檔案,定時拜訪客戶,與客戶保持聯(lián)系。
    9、根據(jù)業(yè)務(wù)需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷商,并對原經(jīng)銷商進行考察和篩選。
    10、參與所轄市場重大銷售談判和簽訂合同。
    11、開展按計劃的推銷活動。
    12、根據(jù)需要對所轄市場大型銷售活動進行現(xiàn)場指揮。
    13、向營銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動的申請報告。
    14、按工作程序批準直接下級上報的工作計劃。
    15、定期聽取直接下級述職,并對其做出工作評定。
    16、向直接下屬授權(quán),并布置工作。
    17、了解所轄市場工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
    (三)、工作權(quán)限:
    1、有對本區(qū)域所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。
    2、有向上級報告權(quán)。
    3、對下級上報的銷售方案、報告有批準權(quán)。
    4、有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)。
    5、對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權(quán)。
    6、對所屬下級的工作爭議由裁決權(quán)。
    7、對所屬下級有獎勵的建議權(quán)。
    8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)。
    9、對限額資金有支配權(quán)。
    10、草簽協(xié)議的權(quán)利。
    11、一定范圍內(nèi)的客戶投訴賠償權(quán)。
    12、一定范圍內(nèi)經(jīng)銷商授信額度權(quán)。
    13、一定范圍內(nèi)的退貨處理權(quán)。
    (四)、上崗基本條件:
    1、了解該行業(yè)特點,掌握該行業(yè)的市場競爭狀況,了解行業(yè)的銷售特點。
    2、開創(chuàng)性思維強,具有較強的組織策劃能力極敏感的市場洞察力。
    3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力,又指揮、協(xié)調(diào)能力。
    4、思維活躍,能積極地吸收先進的管理經(jīng)驗,有較強的語言表達能力。
    5、客觀、公正、公平、無私、能吃苦耐勞。
    (五)、檢查與考核:
    1、營銷中心根據(jù)大區(qū)經(jīng)理的評估考核標準及責任狀中的條款進行考核。
    2、根劇相關(guān)的制度對其分管的工作進行考核。
    二、省區(qū)經(jīng)理職責
    (一)、相互關(guān)系:
    直接上司:大區(qū)經(jīng)理。
    直接下屬:本區(qū)內(nèi)的銷售代表及相關(guān)工作人員。
    (二)、工作目標:
    負責本區(qū)域的銷售運作,以實現(xiàn)區(qū)域的銷售目標(銷量、利潤等),同時保證本區(qū)域市場的健康發(fā)展。
    (三)、工作職責:
    1、根據(jù)區(qū)域的銷售計劃,負責對分解到本區(qū)域的各項銷售指標細化到每個地區(qū)、人員、客戶,并確保執(zhí)行到位,對本區(qū)域的各項銷售指標的完成負全責。
    2、負責管理并控制區(qū)域銷售費用預算,審核各項報銷費用。
    3、負責對本區(qū)域的人員進行培訓、指導、提升、考核、管理和監(jiān)控,確保所轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質(zhì)量。
    最佳經(jīng)銷商最佳的合作伙伴關(guān)系,加強二三級市場的建設(shè),加強零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量,并對本區(qū)域渠道及零售網(wǎng)絡(luò)的維護和發(fā)展負全責。
    5、負責本區(qū)域市場一線信息的及時收集、分析與于反饋,并根據(jù)分析的結(jié)果提出本區(qū)域三個月滾動銷售預測,對此信息的真實、準確、及時、有效性負全責。
    6、負責對本區(qū)域內(nèi)的目標庫存管理工作,定期收集并統(tǒng)計分銷商及零售終端的庫存。
    7、貫徹執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計劃,并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。
    8、對本區(qū)域的貨款回收負全責。
    9、監(jiān)督、反饋、評估各項服務(wù)工作,以達到100%的客戶滿意度(對于接到的每一個客戶投訴要求在24小時之內(nèi)處理)。
    10、定期主持具有激勵作用的銷售會議,確保有效及時地開展工作。
    11、嚴格貫徹和執(zhí)行營銷中心下達的市場及各及貨品六項管理制度,確保本區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
    12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場。
    13、負責本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當?shù)卣?、新聞機構(gòu)及社區(qū)等的良好關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
    14、負責與上級橫向的協(xié)調(diào)機溝通。
    (四)、需要協(xié)調(diào)的關(guān)系:
    1、公司內(nèi)部:銷售部、配送中心、銷售財務(wù)。
    2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關(guān)、媒體宣傳機構(gòu)。
    (五)、工作權(quán)限:
    1、具有對本區(qū)域月度及年度工作計劃的申請權(quán)及指導執(zhí)行權(quán)。
    2、具有對本區(qū)域銷售資源投入的申請和分配權(quán)。
    3、具有對本區(qū)域內(nèi)部的人員管理權(quán),對所屬員工的使用與任免有建議權(quán),報上級審批。
    4、具有對下屬人員的工作執(zhí)行的培訓、督導的權(quán)力。
    5、具有對本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權(quán)。
    6、具有對貨物流向的指導、監(jiān)控權(quán)。
    7、具有對本區(qū)域銷售訂單的審核、協(xié)調(diào)權(quán)。
    8、具有對本區(qū)域退貨申請審批權(quán)及對客戶投訴處理權(quán)。
    9、極有所轄區(qū)域零售商網(wǎng)點的審核、建立的權(quán)力。
    三、業(yè)務(wù)代表職責
    (一)、職責
    1、接受上級主管安排、分配的各項要求及工作任務(wù);
    2、負責區(qū)域內(nèi)的全面的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的招商;
    3、負責協(xié)助上級主管對銷售部工作的計劃、構(gòu)思及協(xié)調(diào)按排;
    4、負責維護市場一致形象及對客訴抱怨的現(xiàn)場處理;
    5、接受上級主管的業(yè)務(wù)督導和業(yè)務(wù)培訓;
    9、負責把公司的銷售政策宣傳到位。
    (二)、月總結(jié)
    每月 5日前,必須把工作總結(jié)交到銷售部,內(nèi)容包括
    1、本月地區(qū)完成銷售額。(各經(jīng)銷商、各品種、所占比率)
    2、完成本月(沒有完成)任務(wù)的原因是什么?
    3、你在本月做了哪些工作?效果如何?
    4、下月工作目標是什么?
    5、同品類商家的銷售排行情況,并分析原因。
    6、各商家有哪些值得學習和借鑒的地方。
    (三)、報表
    1、《業(yè)代日報表》
    2、《業(yè)代周報表》
    3、《月初工作計劃表》
    4、《月末總結(jié)表》