51. 對理財顧問服務(wù)的理解不恰當?shù)囊豁検恰尽 】。
A.在了解客戶的財務(wù)狀況之后,所給出的投資建議會更適合客戶個人的情況
B.財務(wù)規(guī)劃才是理財顧問服務(wù)的核心內(nèi)容
C.為了保證銀行的利益,在推介投資產(chǎn)品時只推介所在銀行的產(chǎn)品
D.動態(tài)分析客戶財務(wù)狀況是財務(wù)分析的關(guān)鍵
52.下列理財目標中屬于短期目標的是【 D 】。
A.子女教育儲蓄
B.按揭買房
C.退休
D.休假
53.收集客戶個人信息的方法,不包括【 C 】。
A.填寫登記表
B.與客戶交談
C.向第三人打聽
D.使用心理測試問卷
54.來自客戶方的妨礙理財業(yè)務(wù)開展的常見心理因素是【 D 】。
A.自我吹噓
B.目標缺失
C.被動接受
D.自我設(shè)防
55.溝通準備階段的第一要務(wù)是【 A 】。
A.明確共同目標
B.確定溝通策略
C.背熟要說的話語
D.微笑面對客戶
A.在了解客戶的財務(wù)狀況之后,所給出的投資建議會更適合客戶個人的情況
B.財務(wù)規(guī)劃才是理財顧問服務(wù)的核心內(nèi)容
C.為了保證銀行的利益,在推介投資產(chǎn)品時只推介所在銀行的產(chǎn)品
D.動態(tài)分析客戶財務(wù)狀況是財務(wù)分析的關(guān)鍵
52.下列理財目標中屬于短期目標的是【 D 】。
A.子女教育儲蓄
B.按揭買房
C.退休
D.休假
53.收集客戶個人信息的方法,不包括【 C 】。
A.填寫登記表
B.與客戶交談
C.向第三人打聽
D.使用心理測試問卷
54.來自客戶方的妨礙理財業(yè)務(wù)開展的常見心理因素是【 D 】。
A.自我吹噓
B.目標缺失
C.被動接受
D.自我設(shè)防
55.溝通準備階段的第一要務(wù)是【 A 】。
A.明確共同目標
B.確定溝通策略
C.背熟要說的話語
D.微笑面對客戶