11、 某銀行銷售人員在向客戶推薦銀行產(chǎn)品的時候,向客戶特別強(qiáng)調(diào)了同類產(chǎn)品歷史年收益率高達(dá)30%,暗示肯定能夠達(dá)到該收益目標(biāo),并強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)品沒有風(fēng)險,對該行為評價正確的是()。
A.沒有做到向客戶充分提示風(fēng)險
B.由于歷該產(chǎn)品確實沒出過問題,也就不用向客戶說明是否存在風(fēng)險
C.該人員是為了完成銷售目標(biāo),對銀行有利,所以是合理的
D.以上說法都不對
標(biāo)準(zhǔn)答案:a
12、 以下哪種行為符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守有關(guān)信息披露的規(guī)定?()
A.某銀行代理銷售一只基金產(chǎn)品,該行銷售人員為了利用該銀行的知名度實現(xiàn)銷售目標(biāo),在介紹產(chǎn)品時沒有提到最終責(zé)任承擔(dān)者,并使得消費(fèi)者誤以為該銀行是風(fēng)險承擔(dān)者
B.在向普通群眾介紹產(chǎn)品合約的時候,銀行職員大量使用專業(yè)術(shù)語和銀行內(nèi)部用語,使客戶對產(chǎn)品特性很難理解
C.銀行工作人員向消費(fèi)者詳細(xì)介紹該行代理的產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險、最終責(zé)任承擔(dān)人以及該行的責(zé)任與義務(wù),是必要的
D.銀行職員在介紹銀行所代理產(chǎn)品的時候,利用銀行的聲譽(yù)對所代理產(chǎn)品進(jìn)行合約以外的承諾
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
13、 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)做到授信盡職,但對申請貸款企業(yè)的審核不應(yīng)該包括()。
A.了解該企業(yè)所處行業(yè)情況
B.如該企業(yè)申請擔(dān)保貸款,應(yīng)當(dāng)了解擔(dān)保物的情況
C.了解客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境
D.必須了解該企業(yè)總經(jīng)理的個人信用卡消費(fèi)情況
標(biāo)準(zhǔn)答案:d
14、 法院持法定手續(xù)到某銀行支行查詢某貿(mào)易公司的存款狀況,該行某業(yè)務(wù)員因與該貿(mào)易公司保持著很好的業(yè)務(wù)關(guān)系,聞訊后立即告知該貿(mào)易公司,此行為違反了()規(guī)定。
A.反洗錢
B.協(xié)助執(zhí)行
C.內(nèi)幕交易
D.監(jiān)管規(guī)避
標(biāo)準(zhǔn)答案:b
15、 已知銀行的一個團(tuán)隊中的某個成員將要辭職到競爭對手處工作,則團(tuán)隊的研究成果是否應(yīng)當(dāng)與其共享?()
A.不應(yīng)當(dāng)與其共享
B.該成員有權(quán)分享團(tuán)隊的研究成果,并可以將該成果帶到新的工作崗位
C.應(yīng)當(dāng)與該成員分享成果因為該成員目前仍是團(tuán)隊的一員
D.可以與其分享部分成果,但工作中應(yīng)當(dāng)處處提防該成員,不能再使其利用本團(tuán)隊資源增長工作經(jīng)驗
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
A.沒有做到向客戶充分提示風(fēng)險
B.由于歷該產(chǎn)品確實沒出過問題,也就不用向客戶說明是否存在風(fēng)險
C.該人員是為了完成銷售目標(biāo),對銀行有利,所以是合理的
D.以上說法都不對
標(biāo)準(zhǔn)答案:a
12、 以下哪種行為符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守有關(guān)信息披露的規(guī)定?()
A.某銀行代理銷售一只基金產(chǎn)品,該行銷售人員為了利用該銀行的知名度實現(xiàn)銷售目標(biāo),在介紹產(chǎn)品時沒有提到最終責(zé)任承擔(dān)者,并使得消費(fèi)者誤以為該銀行是風(fēng)險承擔(dān)者
B.在向普通群眾介紹產(chǎn)品合約的時候,銀行職員大量使用專業(yè)術(shù)語和銀行內(nèi)部用語,使客戶對產(chǎn)品特性很難理解
C.銀行工作人員向消費(fèi)者詳細(xì)介紹該行代理的產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險、最終責(zé)任承擔(dān)人以及該行的責(zé)任與義務(wù),是必要的
D.銀行職員在介紹銀行所代理產(chǎn)品的時候,利用銀行的聲譽(yù)對所代理產(chǎn)品進(jìn)行合約以外的承諾
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
13、 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)做到授信盡職,但對申請貸款企業(yè)的審核不應(yīng)該包括()。
A.了解該企業(yè)所處行業(yè)情況
B.如該企業(yè)申請擔(dān)保貸款,應(yīng)當(dāng)了解擔(dān)保物的情況
C.了解客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境
D.必須了解該企業(yè)總經(jīng)理的個人信用卡消費(fèi)情況
標(biāo)準(zhǔn)答案:d
14、 法院持法定手續(xù)到某銀行支行查詢某貿(mào)易公司的存款狀況,該行某業(yè)務(wù)員因與該貿(mào)易公司保持著很好的業(yè)務(wù)關(guān)系,聞訊后立即告知該貿(mào)易公司,此行為違反了()規(guī)定。
A.反洗錢
B.協(xié)助執(zhí)行
C.內(nèi)幕交易
D.監(jiān)管規(guī)避
標(biāo)準(zhǔn)答案:b
15、 已知銀行的一個團(tuán)隊中的某個成員將要辭職到競爭對手處工作,則團(tuán)隊的研究成果是否應(yīng)當(dāng)與其共享?()
A.不應(yīng)當(dāng)與其共享
B.該成員有權(quán)分享團(tuán)隊的研究成果,并可以將該成果帶到新的工作崗位
C.應(yīng)當(dāng)與該成員分享成果因為該成員目前仍是團(tuán)隊的一員
D.可以與其分享部分成果,但工作中應(yīng)當(dāng)處處提防該成員,不能再使其利用本團(tuán)隊資源增長工作經(jīng)驗
標(biāo)準(zhǔn)答案:c