一、單項(xiàng)選擇題
1．我國(guó)過(guò)去社會(huì)政策資金的分配和使用主要通過(guò)下面哪種方式（ ?。?BR> A．政府直接建立社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)
B．政府通過(guò)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)
C．政府直接補(bǔ)貼服務(wù)對(duì)象
D．通過(guò)民間組織
2．社會(huì)政策經(jīng)費(fèi)重要的來(lái)源是（ ?。?。
A．政府財(cái)政
B．受益者的付費(fèi)
C．國(guó)際援助
D．民間投入
3．個(gè)案研究屬于社會(huì)政策評(píng)估中收集資料方法中的（ ）。
A．參與觀察法
B．定量研究方法
C．定性研究方法
D．綜合研究方法
4．“一旦政府制定和實(shí)施某一項(xiàng)社會(huì)政策，這項(xiàng)社會(huì)政策將很難立即終止，而且在某一段
時(shí)期內(nèi)其后果也是不可改變的。”這表明了社會(huì)政策的（ ?。?。
A．權(quán)威性
B．嚴(yán)肅性
C．復(fù)雜性
D．變化性
5．下面哪種屬于政府和民間組織共同的社會(huì)政策資源調(diào)動(dòng)方式（ ）。
A．征稅
B．私人捐贈(zèng)
C．專項(xiàng)收費(fèi)
D．發(fā)動(dòng)志愿者
6．社會(huì)工作者通過(guò)各種方式提出意見建議，推動(dòng)政策發(fā)展，這是社會(huì)工作者的什么角色（ ?。?BR> A．政策倡導(dǎo)者
B．服務(wù)提供者
C．行政傳遞者
D．政策批評(píng)者
7．社會(huì)工作者在社會(huì)政策的實(shí)施中，承擔(dān)各種行政管理和組織工作，貫徹落實(shí)政策，這是社會(huì)工作者的什么角色（ ?。?。
A．政策倡導(dǎo)者
B．服務(wù)提供者
C．行政傳遞者
D．政策批評(píng)者
8．社會(huì)工作者基本的角色是（ ）。
A．政策倡導(dǎo)者
B．服務(wù)提供者
C．行政傳遞者
D．政策批評(píng)者
9．作為社會(huì)政策主體之一的民間組織重要的特點(diǎn)是（ ）。
A．自治性
B．非營(yíng)利性
C．開放性
D．可塑性
10．城鄉(xiāng)居民低生活保障屬于什么法規(guī)（ ?。?。
A．勞動(dòng)就業(yè)及失業(yè)保障政策法規(guī)
B．特定人群政策法規(guī)
C．社區(qū)建設(shè)與管理政策法規(guī)
D．社會(huì)救助政策法規(guī)
二、多項(xiàng)選擇題
1．政府在社會(huì)政策過(guò)程中的角色主要有（ ?。?。
A．政策制定者
B．政策實(shí)施者
C．資源提供者
D．政策管理者
E．政策批評(píng)者
2．民間組織在社會(huì)政策過(guò)程中的角色主要有（ ?。?。
A．參與和實(shí)施者
B．合作伙伴
C．政策調(diào)整者
D．政策咨詢者
E．社會(huì)服務(wù)的提供者
3．政府調(diào)動(dòng)資源方式主要包括（ ）。
A．征稅
B．專項(xiàng)收費(fèi)
C．征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)
D．私人募捐
E發(fā)動(dòng)與利用志愿者服務(wù) 點(diǎn)擊進(jìn)入社會(huì)工作者網(wǎng)校免費(fèi)試聽
4．社會(huì)政策制定的主要步驟包括（ ?。?。
A．社會(huì)問(wèn)題的公共議論和影響
B．研究者和決策部門對(duì)社會(huì)政策的前期研究
C．設(shè)計(jì)社會(huì)政策方案
D．社會(huì)政策實(shí)施效果評(píng)估
E．社會(huì)政策的文本草擬和審批
5．社會(huì)政策調(diào)整的內(nèi)容包括（ ）。
A．指導(dǎo)理念或方針的調(diào)整
B．社會(huì)政策實(shí)施部門領(lǐng)導(dǎo)人的調(diào)整
C．實(shí)施方式的調(diào)整
D．政策周期的調(diào)整
E．政策內(nèi)容和目標(biāo)的調(diào)整
6．按評(píng)估取向來(lái)對(duì)社會(huì)政策評(píng)估方法進(jìn)行分類主要包括（ ?。?。
A．觀察分析
B．個(gè)案評(píng)估
C．制度分析D.spss統(tǒng)計(jì)分析
E．比較研究
7．社會(huì)政策調(diào)整的原因主要有（ ?。?。
A．社會(huì)政策決策的任務(wù)已完成
B．社會(huì)政策實(shí)施過(guò)程中造成的偏差
C．社會(huì)政策外部環(huán)境的影響
D．政府的組織結(jié)構(gòu)或政黨的變化
E．公眾的影響、社會(huì)政策對(duì)象和社會(huì)需要的變化
8．有效的服務(wù)傳遞機(jī)制包括哪幾個(gè)方面（ ）。
A．確定基本的服務(wù)方式
B．確定社會(huì)服務(wù)的組織方式
C．確定社會(huì)政策資金的分配和使用方式
D．在社會(huì)服務(wù)提供中要建立各種規(guī)范和機(jī)制，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率
E．預(yù)計(jì)服務(wù)中將會(huì)出現(xiàn)的各種情況
9．社會(huì)工作者發(fā)揮政策倡導(dǎo)者作用的方式與途徑主要有哪些（ ）。
A．在專門的社會(huì)政策研究和咨詢參謀機(jī)構(gòu)等專門職位上發(fā)揮作用
B．參與地方權(quán)力機(jī)關(guān)——人民代表大會(huì)
C．在擔(dān)任服務(wù)工作和行政性工作的過(guò)程中發(fā)揮作用
D．通過(guò)政治協(xié)商會(huì)議
E．作為專業(yè)人士和普通公民，利用各種政策參與途徑和機(jī)制，進(jìn)行社會(huì)政策的倡導(dǎo)活動(dòng)
10．社會(huì)工作者在社會(huì)政策過(guò)程中發(fā)揮作用的原則有哪些（ ）。
A．準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、理解和把握社會(huì)政策
B．堅(jiān)守專業(yè)立場(chǎng)，在發(fā)揮各種角色作用中努力體現(xiàn)專業(yè)價(jià)值觀，促進(jìn)社會(huì)政策的完善和發(fā)展
C．講求工作效率，促進(jìn)社會(huì)政策高效完成
D．熟練地掌握社會(huì)政策的基礎(chǔ)理論
E．重視與其他專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事，更好地實(shí)現(xiàn)社會(huì)政策的目標(biāo)與效果
答案
一、1．A2．A3．C4．B5．D6．A7．C8．B9．B10．D
二、1．ABCD2．ABDE3．ABCE4．ABCE5．ACDE6．BCE7．ABE8．ABCD9．ACE10．BCDE
三、簡(jiǎn)答題
1．試述社會(huì)政策的制定過(guò)程。
答：社會(huì)政策制定也就是社會(huì)政策的決策行動(dòng)。社會(huì)政策的制定包含一系列元素或內(nèi)容，如要考慮政策的必要性，即是否要制定一項(xiàng)新的社會(huì)政策；還要考慮實(shí)施政策的可行性和策
略，即是否以及如何實(shí)施這項(xiàng)社會(huì)政策；還須對(duì)社會(huì)政策可能的后果進(jìn)行預(yù)測(cè)和估計(jì)，即要考慮社會(huì)政策的可能后果與效果等。制定社會(huì)政策，不僅要考慮一系列因素，也要確定社會(huì)政策的各個(gè)步驟，以保證社會(huì)政策過(guò)程的效果。 在線題庫(kù)助你成功！
(1)社會(huì)政策制定的內(nèi)容。確定社會(huì)政策的優(yōu)先順序；確定社會(huì)政策的對(duì)象；確定社會(huì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)；確定社會(huì)政策資源的籌措方式和規(guī)模；確定社會(huì)政策的運(yùn)行機(jī)制，通過(guò)確定社會(huì)服務(wù)的傳遞和運(yùn)作方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)和對(duì)象之間的有效銜接。
(2)社會(huì)政策制定的主要影響因素。社會(huì)問(wèn)題和社會(huì)需要的影響；政府資源的限制；政黨理念和社會(huì)價(jià)值觀的影響；社會(huì)成本的考慮；社會(huì)事件的影響；社會(huì)精英的參與作用。
(3)社會(huì)政策制定的主要步驟。社會(huì)問(wèn)題的公共議論和影響；研究者和決策部門對(duì)社會(huì)政策的前期研究；設(shè)計(jì)社會(huì)政策方案；社會(huì)政策的實(shí)驗(yàn)；社會(huì)政策的文本草擬和審批。
2．怎樣理解社會(huì)政策實(shí)施中的資源配置?
答：社會(huì)政策實(shí)施的資源配置是指政策實(shí)施過(guò)程中有關(guān)人力、物力和財(cái)力等資源的系統(tǒng)安排。社會(huì)政策的資源配置主要包括：人力安排、物質(zhì)準(zhǔn)備、資金調(diào)撥、組織管理體系的建立、信息系統(tǒng)的建立。
資源配置原則。首先，資源配置要與政策目標(biāo)相一致，要保證政府的社會(huì)政策能夠達(dá)到其目標(biāo)。其次，資源配置要能夠支撐完成社會(huì)政策所規(guī)定的任務(wù)和服務(wù)水平，從而使社會(huì)政策行動(dòng)達(dá)到政府所要求的社會(huì)效益。第三，社會(huì)政策實(shí)施中的資源配置要考慮社會(huì)需要，要能夠保證滿足社會(huì)需要和解決社會(huì)問(wèn)題所需要的各種資源。后，資源配置要考慮到政策行動(dòng)的效果。
經(jīng)費(fèi)來(lái)源。政府財(cái)政對(duì)社會(huì)政策行動(dòng)的經(jīng)費(fèi)投入是社會(huì)政策經(jīng)費(fèi)重要的來(lái)源。社會(huì)政策的經(jīng)費(fèi)還來(lái)自項(xiàng)目配套資金。有些社會(huì)政策項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)來(lái)自或部分來(lái)自受益者的付費(fèi)，如社會(huì)保險(xiǎn)基金就是通過(guò)受益者投保的方式來(lái)籌集資金。發(fā)展中國(guó)家的一些社會(huì)政策項(xiàng)目資金還來(lái)自國(guó)際援助，包括國(guó)際組織的援助、外國(guó)政府的援助和國(guó)際民間組織及個(gè)人的援助。社會(huì)政策行動(dòng)的經(jīng)費(fèi)還來(lái)自各種民間投入。
3．簡(jiǎn)述社會(huì)政策調(diào)整的原因、層次及內(nèi)容。
答：由于外部環(huán)境和社會(huì)需要的變化，社會(huì)政策的實(shí)施不是一成不變的，而是會(huì)發(fā)生相應(yīng)的改變。社會(huì)政策的變動(dòng)包括一般的調(diào)整，也包括政策的改革和終止，而使社會(huì)政策調(diào)整或變動(dòng)的原因是多方面的。
(1)社會(huì)政策調(diào)整的原因
①社會(huì)政策決策的錯(cuò)誤或失誤；
②社會(huì)政策實(shí)施過(guò)程中造成的偏差；
③社會(huì)政策外部環(huán)境的影響；
④政府的組織結(jié)構(gòu)或政黨的變化；
⑤公眾的影響、社會(huì)政策對(duì)象和社會(huì)需要的變化等。
(2)社會(huì)政策調(diào)整的層次
第一層次是宏觀調(diào)整，即社會(huì)政策在目標(biāo)、內(nèi)容和實(shí)施方式上大的變化。第二層次是中觀調(diào)整，即社會(huì)政策在某一部分目標(biāo)和內(nèi)容上的調(diào)整，或者對(duì)社會(huì)政策某個(gè)實(shí)施部門的調(diào)整。第三層次是微觀調(diào)整，即在社會(huì)政策目標(biāo)和內(nèi)容的局部上做改變，涉及的范圍較小。
(3)社會(huì)政策調(diào)整的內(nèi)容
第一，指導(dǎo)理念或方針的調(diào)整，主要是指社會(huì)政策價(jià)值觀、指導(dǎo)原則或基本理念的改變。
第二，決策架構(gòu)和方式的調(diào)整，主要是指社會(huì)政策的決策組織結(jié)構(gòu)(行政體系)與決策模式的變動(dòng)。第三，實(shí)施方式的調(diào)整，即對(duì)實(shí)施社會(huì)政策的方法和策略作出改變。第四，政策周期的調(diào)整，即延長(zhǎng)或縮短社會(huì)政策的周期。第五，政策內(nèi)容和目標(biāo)的調(diào)整，即對(duì)社會(huì)政策的主要內(nèi)容和政策目標(biāo)作出改變，以應(yīng)對(duì)社會(huì)環(huán)境變化和政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
4．簡(jiǎn)述社會(huì)政策主體的特點(diǎn)及角色。
答：社會(huì)政策主體是指制定和實(shí)施社會(huì)政策的責(zé)任承擔(dān)者或行動(dòng)者，它是社會(huì)政策運(yùn)行中的核心要素之一。社會(huì)政策有不同的主體，它既可以是政府，也可以是民間組織。
(1)政府作為社會(huì)政策主體的特點(diǎn)和角色。
政府作為社會(huì)政策主體的特點(diǎn)：權(quán)威性、嚴(yán)肅性、復(fù)雜性、變化性。
政府在社會(huì)政策過(guò)程中的角色：政策制定者、政策實(shí)施者、資源提供者、政策管理者、政策教育者。
(2)民間組織作為社會(huì)政策主體的特點(diǎn)和角色。
在我國(guó)，民間組織主要是指社會(huì)團(tuán)體和其他有關(guān)的非營(yíng)利組織。
民間組織的特點(diǎn)：非營(yíng)利性、自治性、開放性、可塑性。
民間組織在社會(huì)政策過(guò)程中的角色：參與和實(shí)施者、合作伙伴、政策咨詢者、社會(huì)服務(wù)的提供者。
5．社會(huì)工作者為什么能發(fā)揮政策倡導(dǎo)者作用，這一作用是怎樣發(fā)揮的?
答：社會(huì)工作者的政策倡導(dǎo)者角色，是指社會(huì)工作者在社會(huì)政策的制定階段，通過(guò)各種方式提出意見建議，倡導(dǎo)推動(dòng)政策發(fā)展的角色。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是社會(huì)工作者是政策的建議者。
從專業(yè)上說(shuō)，社會(huì)工作者的價(jià)值理念使其更加關(guān)注社會(huì)公平正義等價(jià)值，也對(duì)社會(huì)生活中存在的各種問(wèn)題和需要更為敏感，因而更能發(fā)現(xiàn)和提出政策議題。同時(shí)，社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)社會(huì)
科學(xué)的系統(tǒng)訓(xùn)練，具備社會(huì)研究包括政策研究的方法技術(shù)，能對(duì)問(wèn)題作出更好的分析和建議。
在職業(yè)工作方面，由于社會(huì)工作接近服務(wù)對(duì)象，了解實(shí)際情況，因此也就更了解人們的要求，
更容易發(fā)現(xiàn)政策與實(shí)際之間的差距，從而提出政策建議。
社會(huì)工作者發(fā)揮政策倡導(dǎo)者作用主要通過(guò)如下方式與途徑：
一是在專門的社會(huì)政策研究和咨詢參謀機(jī)構(gòu)或某些這樣的專門職位擔(dān)任有關(guān)工作，以從事本職工作的方式和途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)其角色作用。
二是在擔(dān)任服務(wù)工作和行政性工作的過(guò)程中，通過(guò)社會(huì)政策運(yùn)行體系中的某些機(jī)制，特別是各種靈活多樣的決策建議機(jī)制，進(jìn)行政策倡導(dǎo)，發(fā)揮政策倡議者的角色作用。
三是在其他情況下，作為專業(yè)人士和普通公民，利用各種政策參與途徑和機(jī)制，進(jìn)行社會(huì)政策的倡導(dǎo)活動(dòng)，發(fā)揮自身作為政策倡導(dǎo)者的角色作用。
6．試述社會(huì)工作者在社會(huì)政策運(yùn)行中的服務(wù)提供者角色。
答：社會(huì)工作者的服務(wù)提供者角色，是指社會(huì)工作者在社會(huì)政策的實(shí)施過(guò)程中，承擔(dān)具體的服務(wù)工作、直接向政策對(duì)象提供各種服務(wù)的角色。換句話說(shuō)，也就是指社會(huì)工作者在相關(guān)政策下提供具體服務(wù)的角色。
(1)角色的適合性。
社會(huì)工作者在社會(huì)政策實(shí)施過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)姆?wù)提供者角色，是由其獨(dú)有的職業(yè)屬性和專業(yè)特長(zhǎng)所決定的。社會(huì)工作者常被稱為助人工作者，其職業(yè)屬性是提供面向人群特別是困難群體的社會(huì)服務(wù)。同時(shí)，社會(huì)工作者又有助人服務(wù)的理念價(jià)值、具備助人的專業(yè)、知識(shí)和方法技巧。
(2)社會(huì)工作者發(fā)揮服務(wù)提供者作用的方式與途徑。
社會(huì)工作者發(fā)揮服務(wù)提供者的角色作用，主要是通過(guò)進(jìn)入與各社會(huì)政策領(lǐng)域相對(duì)應(yīng)的各類社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)類崗位，在這些服務(wù)崗位上完成本職工作的要求，從而實(shí)現(xiàn)其角色作用。
對(duì)政策理念、政策目標(biāo)、政策規(guī)定的清楚了解是實(shí)施服務(wù)的前提，而正確的價(jià)值觀、精到而富有創(chuàng)造性的工作方法與技巧是有效實(shí)施服務(wù)的基本手段。這樣的服務(wù)將會(huì)有力地促進(jìn)社會(huì)政策的實(shí)施。
7．社會(huì)工作者為什么能發(fā)揮行政傳遞者作用，這一作用是怎樣發(fā)揮的?
答：社會(huì)工作者的行政傳遞者角色，是指社會(huì)工作者在社會(huì)政策的實(shí)施中，承擔(dān)各種行政
管理和組織工作，擔(dān)負(fù)貫徹落實(shí)政策的角色。也可以簡(jiǎn)單地說(shuō)，社會(huì)工作者在社會(huì)政策實(shí)施中
扮演推行、執(zhí)行和傳導(dǎo)政策的角色，也就是行政管理人員的角色。
社會(huì)工作者是一種助人服務(wù)職業(yè)，他們對(duì)于社會(huì)政策十分敏感，專業(yè)的社會(huì)工作者一般接受過(guò)良好的社會(huì)政策與行政方面的知識(shí)和技能的訓(xùn)練，其對(duì)社會(huì)政策的理解與認(rèn)識(shí)較為準(zhǔn)確及合理。并且，社會(huì)工作者也不局限于直接的助人，他們還要圍繞社會(huì)問(wèn)題的解決和處理進(jìn)行一系列與政策、不同服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和同一機(jī)構(gòu)不同部門之間的合作等方面的工作。也就是說(shuō)，在間接的助人活動(dòng)中具有較多組織、協(xié)調(diào)等行政管理方面的內(nèi)容。社會(huì)工作者的專業(yè)訓(xùn)練也較適合社會(huì)政策過(guò)程對(duì)于行政傳遞者角色的需要，在實(shí)際上也較多地承擔(dān)這一重要的角色。社會(huì)工作者可從事政府機(jī)關(guān)的行政工作，或者是在服務(wù)機(jī)構(gòu)從事管理組織的工作。
社會(huì)工作者發(fā)揮行政傳遞者的角色作用，主要是通過(guò)進(jìn)入與各社會(huì)政策領(lǐng)域相對(duì)應(yīng)的各類行政機(jī)關(guān)的行政崗位，或者是進(jìn)入有關(guān)機(jī)構(gòu)的行政類崗位，在這些崗位上按照這種角色的要求來(lái)完成有關(guān)本職工作，從而實(shí)現(xiàn)其角色作用。
社會(huì)工作者在行政崗位上工作，絕不是做行政官僚。社會(huì)工作者在這些崗位上要在社會(huì)工作價(jià)值觀的指導(dǎo)下創(chuàng)造性地開展工作。要通過(guò)有效的政策傳遞、組織協(xié)調(diào)、機(jī)構(gòu)內(nèi)的行政管理來(lái)實(shí)施政策。
1．我國(guó)過(guò)去社會(huì)政策資金的分配和使用主要通過(guò)下面哪種方式（ ?。?BR> A．政府直接建立社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)
B．政府通過(guò)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)
C．政府直接補(bǔ)貼服務(wù)對(duì)象
D．通過(guò)民間組織
2．社會(huì)政策經(jīng)費(fèi)重要的來(lái)源是（ ?。?。
A．政府財(cái)政
B．受益者的付費(fèi)
C．國(guó)際援助
D．民間投入
3．個(gè)案研究屬于社會(huì)政策評(píng)估中收集資料方法中的（ ）。
A．參與觀察法
B．定量研究方法
C．定性研究方法
D．綜合研究方法
4．“一旦政府制定和實(shí)施某一項(xiàng)社會(huì)政策，這項(xiàng)社會(huì)政策將很難立即終止，而且在某一段
時(shí)期內(nèi)其后果也是不可改變的。”這表明了社會(huì)政策的（ ?。?。
A．權(quán)威性
B．嚴(yán)肅性
C．復(fù)雜性
D．變化性
5．下面哪種屬于政府和民間組織共同的社會(huì)政策資源調(diào)動(dòng)方式（ ）。
A．征稅
B．私人捐贈(zèng)
C．專項(xiàng)收費(fèi)
D．發(fā)動(dòng)志愿者
6．社會(huì)工作者通過(guò)各種方式提出意見建議，推動(dòng)政策發(fā)展，這是社會(huì)工作者的什么角色（ ?。?BR> A．政策倡導(dǎo)者
B．服務(wù)提供者
C．行政傳遞者
D．政策批評(píng)者
7．社會(huì)工作者在社會(huì)政策的實(shí)施中，承擔(dān)各種行政管理和組織工作，貫徹落實(shí)政策，這是社會(huì)工作者的什么角色（ ?。?。
A．政策倡導(dǎo)者
B．服務(wù)提供者
C．行政傳遞者
D．政策批評(píng)者
8．社會(huì)工作者基本的角色是（ ）。
A．政策倡導(dǎo)者
B．服務(wù)提供者
C．行政傳遞者
D．政策批評(píng)者
9．作為社會(huì)政策主體之一的民間組織重要的特點(diǎn)是（ ）。
A．自治性
B．非營(yíng)利性
C．開放性
D．可塑性
10．城鄉(xiāng)居民低生活保障屬于什么法規(guī)（ ?。?。
A．勞動(dòng)就業(yè)及失業(yè)保障政策法規(guī)
B．特定人群政策法規(guī)
C．社區(qū)建設(shè)與管理政策法規(guī)
D．社會(huì)救助政策法規(guī)
二、多項(xiàng)選擇題
1．政府在社會(huì)政策過(guò)程中的角色主要有（ ?。?。
A．政策制定者
B．政策實(shí)施者
C．資源提供者
D．政策管理者
E．政策批評(píng)者
2．民間組織在社會(huì)政策過(guò)程中的角色主要有（ ?。?。
A．參與和實(shí)施者
B．合作伙伴
C．政策調(diào)整者
D．政策咨詢者
E．社會(huì)服務(wù)的提供者
3．政府調(diào)動(dòng)資源方式主要包括（ ）。
A．征稅
B．專項(xiàng)收費(fèi)
C．征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)
D．私人募捐
E發(fā)動(dòng)與利用志愿者服務(wù) 點(diǎn)擊進(jìn)入社會(huì)工作者網(wǎng)校免費(fèi)試聽
4．社會(huì)政策制定的主要步驟包括（ ?。?。
A．社會(huì)問(wèn)題的公共議論和影響
B．研究者和決策部門對(duì)社會(huì)政策的前期研究
C．設(shè)計(jì)社會(huì)政策方案
D．社會(huì)政策實(shí)施效果評(píng)估
E．社會(huì)政策的文本草擬和審批
5．社會(huì)政策調(diào)整的內(nèi)容包括（ ）。
A．指導(dǎo)理念或方針的調(diào)整
B．社會(huì)政策實(shí)施部門領(lǐng)導(dǎo)人的調(diào)整
C．實(shí)施方式的調(diào)整
D．政策周期的調(diào)整
E．政策內(nèi)容和目標(biāo)的調(diào)整
6．按評(píng)估取向來(lái)對(duì)社會(huì)政策評(píng)估方法進(jìn)行分類主要包括（ ?。?。
A．觀察分析
B．個(gè)案評(píng)估
C．制度分析D.spss統(tǒng)計(jì)分析
E．比較研究
7．社會(huì)政策調(diào)整的原因主要有（ ?。?。
A．社會(huì)政策決策的任務(wù)已完成
B．社會(huì)政策實(shí)施過(guò)程中造成的偏差
C．社會(huì)政策外部環(huán)境的影響
D．政府的組織結(jié)構(gòu)或政黨的變化
E．公眾的影響、社會(huì)政策對(duì)象和社會(huì)需要的變化
8．有效的服務(wù)傳遞機(jī)制包括哪幾個(gè)方面（ ）。
A．確定基本的服務(wù)方式
B．確定社會(huì)服務(wù)的組織方式
C．確定社會(huì)政策資金的分配和使用方式
D．在社會(huì)服務(wù)提供中要建立各種規(guī)范和機(jī)制，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率
E．預(yù)計(jì)服務(wù)中將會(huì)出現(xiàn)的各種情況
9．社會(huì)工作者發(fā)揮政策倡導(dǎo)者作用的方式與途徑主要有哪些（ ）。
A．在專門的社會(huì)政策研究和咨詢參謀機(jī)構(gòu)等專門職位上發(fā)揮作用
B．參與地方權(quán)力機(jī)關(guān)——人民代表大會(huì)
C．在擔(dān)任服務(wù)工作和行政性工作的過(guò)程中發(fā)揮作用
D．通過(guò)政治協(xié)商會(huì)議
E．作為專業(yè)人士和普通公民，利用各種政策參與途徑和機(jī)制，進(jìn)行社會(huì)政策的倡導(dǎo)活動(dòng)
10．社會(huì)工作者在社會(huì)政策過(guò)程中發(fā)揮作用的原則有哪些（ ）。
A．準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、理解和把握社會(huì)政策
B．堅(jiān)守專業(yè)立場(chǎng)，在發(fā)揮各種角色作用中努力體現(xiàn)專業(yè)價(jià)值觀，促進(jìn)社會(huì)政策的完善和發(fā)展
C．講求工作效率，促進(jìn)社會(huì)政策高效完成
D．熟練地掌握社會(huì)政策的基礎(chǔ)理論
E．重視與其他專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事，更好地實(shí)現(xiàn)社會(huì)政策的目標(biāo)與效果
答案
一、1．A2．A3．C4．B5．D6．A7．C8．B9．B10．D
二、1．ABCD2．ABDE3．ABCE4．ABCE5．ACDE6．BCE7．ABE8．ABCD9．ACE10．BCDE
三、簡(jiǎn)答題
1．試述社會(huì)政策的制定過(guò)程。
答：社會(huì)政策制定也就是社會(huì)政策的決策行動(dòng)。社會(huì)政策的制定包含一系列元素或內(nèi)容，如要考慮政策的必要性，即是否要制定一項(xiàng)新的社會(huì)政策；還要考慮實(shí)施政策的可行性和策
略，即是否以及如何實(shí)施這項(xiàng)社會(huì)政策；還須對(duì)社會(huì)政策可能的后果進(jìn)行預(yù)測(cè)和估計(jì)，即要考慮社會(huì)政策的可能后果與效果等。制定社會(huì)政策，不僅要考慮一系列因素，也要確定社會(huì)政策的各個(gè)步驟，以保證社會(huì)政策過(guò)程的效果。 在線題庫(kù)助你成功！
(1)社會(huì)政策制定的內(nèi)容。確定社會(huì)政策的優(yōu)先順序；確定社會(huì)政策的對(duì)象；確定社會(huì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)；確定社會(huì)政策資源的籌措方式和規(guī)模；確定社會(huì)政策的運(yùn)行機(jī)制，通過(guò)確定社會(huì)服務(wù)的傳遞和運(yùn)作方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)和對(duì)象之間的有效銜接。
(2)社會(huì)政策制定的主要影響因素。社會(huì)問(wèn)題和社會(huì)需要的影響；政府資源的限制；政黨理念和社會(huì)價(jià)值觀的影響；社會(huì)成本的考慮；社會(huì)事件的影響；社會(huì)精英的參與作用。
(3)社會(huì)政策制定的主要步驟。社會(huì)問(wèn)題的公共議論和影響；研究者和決策部門對(duì)社會(huì)政策的前期研究；設(shè)計(jì)社會(huì)政策方案；社會(huì)政策的實(shí)驗(yàn)；社會(huì)政策的文本草擬和審批。
2．怎樣理解社會(huì)政策實(shí)施中的資源配置?
答：社會(huì)政策實(shí)施的資源配置是指政策實(shí)施過(guò)程中有關(guān)人力、物力和財(cái)力等資源的系統(tǒng)安排。社會(huì)政策的資源配置主要包括：人力安排、物質(zhì)準(zhǔn)備、資金調(diào)撥、組織管理體系的建立、信息系統(tǒng)的建立。
資源配置原則。首先，資源配置要與政策目標(biāo)相一致，要保證政府的社會(huì)政策能夠達(dá)到其目標(biāo)。其次，資源配置要能夠支撐完成社會(huì)政策所規(guī)定的任務(wù)和服務(wù)水平，從而使社會(huì)政策行動(dòng)達(dá)到政府所要求的社會(huì)效益。第三，社會(huì)政策實(shí)施中的資源配置要考慮社會(huì)需要，要能夠保證滿足社會(huì)需要和解決社會(huì)問(wèn)題所需要的各種資源。后，資源配置要考慮到政策行動(dòng)的效果。
經(jīng)費(fèi)來(lái)源。政府財(cái)政對(duì)社會(huì)政策行動(dòng)的經(jīng)費(fèi)投入是社會(huì)政策經(jīng)費(fèi)重要的來(lái)源。社會(huì)政策的經(jīng)費(fèi)還來(lái)自項(xiàng)目配套資金。有些社會(huì)政策項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)來(lái)自或部分來(lái)自受益者的付費(fèi)，如社會(huì)保險(xiǎn)基金就是通過(guò)受益者投保的方式來(lái)籌集資金。發(fā)展中國(guó)家的一些社會(huì)政策項(xiàng)目資金還來(lái)自國(guó)際援助，包括國(guó)際組織的援助、外國(guó)政府的援助和國(guó)際民間組織及個(gè)人的援助。社會(huì)政策行動(dòng)的經(jīng)費(fèi)還來(lái)自各種民間投入。
3．簡(jiǎn)述社會(huì)政策調(diào)整的原因、層次及內(nèi)容。
答：由于外部環(huán)境和社會(huì)需要的變化，社會(huì)政策的實(shí)施不是一成不變的，而是會(huì)發(fā)生相應(yīng)的改變。社會(huì)政策的變動(dòng)包括一般的調(diào)整，也包括政策的改革和終止，而使社會(huì)政策調(diào)整或變動(dòng)的原因是多方面的。
(1)社會(huì)政策調(diào)整的原因
①社會(huì)政策決策的錯(cuò)誤或失誤；
②社會(huì)政策實(shí)施過(guò)程中造成的偏差；
③社會(huì)政策外部環(huán)境的影響；
④政府的組織結(jié)構(gòu)或政黨的變化；
⑤公眾的影響、社會(huì)政策對(duì)象和社會(huì)需要的變化等。
(2)社會(huì)政策調(diào)整的層次
第一層次是宏觀調(diào)整，即社會(huì)政策在目標(biāo)、內(nèi)容和實(shí)施方式上大的變化。第二層次是中觀調(diào)整，即社會(huì)政策在某一部分目標(biāo)和內(nèi)容上的調(diào)整，或者對(duì)社會(huì)政策某個(gè)實(shí)施部門的調(diào)整。第三層次是微觀調(diào)整，即在社會(huì)政策目標(biāo)和內(nèi)容的局部上做改變，涉及的范圍較小。
(3)社會(huì)政策調(diào)整的內(nèi)容
第一，指導(dǎo)理念或方針的調(diào)整，主要是指社會(huì)政策價(jià)值觀、指導(dǎo)原則或基本理念的改變。
第二，決策架構(gòu)和方式的調(diào)整，主要是指社會(huì)政策的決策組織結(jié)構(gòu)(行政體系)與決策模式的變動(dòng)。第三，實(shí)施方式的調(diào)整，即對(duì)實(shí)施社會(huì)政策的方法和策略作出改變。第四，政策周期的調(diào)整，即延長(zhǎng)或縮短社會(huì)政策的周期。第五，政策內(nèi)容和目標(biāo)的調(diào)整，即對(duì)社會(huì)政策的主要內(nèi)容和政策目標(biāo)作出改變，以應(yīng)對(duì)社會(huì)環(huán)境變化和政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
4．簡(jiǎn)述社會(huì)政策主體的特點(diǎn)及角色。
答：社會(huì)政策主體是指制定和實(shí)施社會(huì)政策的責(zé)任承擔(dān)者或行動(dòng)者，它是社會(huì)政策運(yùn)行中的核心要素之一。社會(huì)政策有不同的主體，它既可以是政府，也可以是民間組織。
(1)政府作為社會(huì)政策主體的特點(diǎn)和角色。
政府作為社會(huì)政策主體的特點(diǎn)：權(quán)威性、嚴(yán)肅性、復(fù)雜性、變化性。
政府在社會(huì)政策過(guò)程中的角色：政策制定者、政策實(shí)施者、資源提供者、政策管理者、政策教育者。
(2)民間組織作為社會(huì)政策主體的特點(diǎn)和角色。
在我國(guó)，民間組織主要是指社會(huì)團(tuán)體和其他有關(guān)的非營(yíng)利組織。
民間組織的特點(diǎn)：非營(yíng)利性、自治性、開放性、可塑性。
民間組織在社會(huì)政策過(guò)程中的角色：參與和實(shí)施者、合作伙伴、政策咨詢者、社會(huì)服務(wù)的提供者。
5．社會(huì)工作者為什么能發(fā)揮政策倡導(dǎo)者作用，這一作用是怎樣發(fā)揮的?
答：社會(huì)工作者的政策倡導(dǎo)者角色，是指社會(huì)工作者在社會(huì)政策的制定階段，通過(guò)各種方式提出意見建議，倡導(dǎo)推動(dòng)政策發(fā)展的角色。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是社會(huì)工作者是政策的建議者。
從專業(yè)上說(shuō)，社會(huì)工作者的價(jià)值理念使其更加關(guān)注社會(huì)公平正義等價(jià)值，也對(duì)社會(huì)生活中存在的各種問(wèn)題和需要更為敏感，因而更能發(fā)現(xiàn)和提出政策議題。同時(shí)，社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)社會(huì)
科學(xué)的系統(tǒng)訓(xùn)練，具備社會(huì)研究包括政策研究的方法技術(shù)，能對(duì)問(wèn)題作出更好的分析和建議。
在職業(yè)工作方面，由于社會(huì)工作接近服務(wù)對(duì)象，了解實(shí)際情況，因此也就更了解人們的要求，
更容易發(fā)現(xiàn)政策與實(shí)際之間的差距，從而提出政策建議。
社會(huì)工作者發(fā)揮政策倡導(dǎo)者作用主要通過(guò)如下方式與途徑：
一是在專門的社會(huì)政策研究和咨詢參謀機(jī)構(gòu)或某些這樣的專門職位擔(dān)任有關(guān)工作，以從事本職工作的方式和途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)其角色作用。
二是在擔(dān)任服務(wù)工作和行政性工作的過(guò)程中，通過(guò)社會(huì)政策運(yùn)行體系中的某些機(jī)制，特別是各種靈活多樣的決策建議機(jī)制，進(jìn)行政策倡導(dǎo)，發(fā)揮政策倡議者的角色作用。
三是在其他情況下，作為專業(yè)人士和普通公民，利用各種政策參與途徑和機(jī)制，進(jìn)行社會(huì)政策的倡導(dǎo)活動(dòng)，發(fā)揮自身作為政策倡導(dǎo)者的角色作用。
6．試述社會(huì)工作者在社會(huì)政策運(yùn)行中的服務(wù)提供者角色。
答：社會(huì)工作者的服務(wù)提供者角色，是指社會(huì)工作者在社會(huì)政策的實(shí)施過(guò)程中，承擔(dān)具體的服務(wù)工作、直接向政策對(duì)象提供各種服務(wù)的角色。換句話說(shuō)，也就是指社會(huì)工作者在相關(guān)政策下提供具體服務(wù)的角色。
(1)角色的適合性。
社會(huì)工作者在社會(huì)政策實(shí)施過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)姆?wù)提供者角色，是由其獨(dú)有的職業(yè)屬性和專業(yè)特長(zhǎng)所決定的。社會(huì)工作者常被稱為助人工作者，其職業(yè)屬性是提供面向人群特別是困難群體的社會(huì)服務(wù)。同時(shí)，社會(huì)工作者又有助人服務(wù)的理念價(jià)值、具備助人的專業(yè)、知識(shí)和方法技巧。
(2)社會(huì)工作者發(fā)揮服務(wù)提供者作用的方式與途徑。
社會(huì)工作者發(fā)揮服務(wù)提供者的角色作用，主要是通過(guò)進(jìn)入與各社會(huì)政策領(lǐng)域相對(duì)應(yīng)的各類社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)類崗位，在這些服務(wù)崗位上完成本職工作的要求，從而實(shí)現(xiàn)其角色作用。
對(duì)政策理念、政策目標(biāo)、政策規(guī)定的清楚了解是實(shí)施服務(wù)的前提，而正確的價(jià)值觀、精到而富有創(chuàng)造性的工作方法與技巧是有效實(shí)施服務(wù)的基本手段。這樣的服務(wù)將會(huì)有力地促進(jìn)社會(huì)政策的實(shí)施。
7．社會(huì)工作者為什么能發(fā)揮行政傳遞者作用，這一作用是怎樣發(fā)揮的?
答：社會(huì)工作者的行政傳遞者角色，是指社會(huì)工作者在社會(huì)政策的實(shí)施中，承擔(dān)各種行政
管理和組織工作，擔(dān)負(fù)貫徹落實(shí)政策的角色。也可以簡(jiǎn)單地說(shuō)，社會(huì)工作者在社會(huì)政策實(shí)施中
扮演推行、執(zhí)行和傳導(dǎo)政策的角色，也就是行政管理人員的角色。
社會(huì)工作者是一種助人服務(wù)職業(yè)，他們對(duì)于社會(huì)政策十分敏感，專業(yè)的社會(huì)工作者一般接受過(guò)良好的社會(huì)政策與行政方面的知識(shí)和技能的訓(xùn)練，其對(duì)社會(huì)政策的理解與認(rèn)識(shí)較為準(zhǔn)確及合理。并且，社會(huì)工作者也不局限于直接的助人，他們還要圍繞社會(huì)問(wèn)題的解決和處理進(jìn)行一系列與政策、不同服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和同一機(jī)構(gòu)不同部門之間的合作等方面的工作。也就是說(shuō)，在間接的助人活動(dòng)中具有較多組織、協(xié)調(diào)等行政管理方面的內(nèi)容。社會(huì)工作者的專業(yè)訓(xùn)練也較適合社會(huì)政策過(guò)程對(duì)于行政傳遞者角色的需要，在實(shí)際上也較多地承擔(dān)這一重要的角色。社會(huì)工作者可從事政府機(jī)關(guān)的行政工作，或者是在服務(wù)機(jī)構(gòu)從事管理組織的工作。
社會(huì)工作者發(fā)揮行政傳遞者的角色作用，主要是通過(guò)進(jìn)入與各社會(huì)政策領(lǐng)域相對(duì)應(yīng)的各類行政機(jī)關(guān)的行政崗位，或者是進(jìn)入有關(guān)機(jī)構(gòu)的行政類崗位，在這些崗位上按照這種角色的要求來(lái)完成有關(guān)本職工作，從而實(shí)現(xiàn)其角色作用。
社會(huì)工作者在行政崗位上工作，絕不是做行政官僚。社會(huì)工作者在這些崗位上要在社會(huì)工作價(jià)值觀的指導(dǎo)下創(chuàng)造性地開展工作。要通過(guò)有效的政策傳遞、組織協(xié)調(diào)、機(jī)構(gòu)內(nèi)的行政管理來(lái)實(shí)施政策。