多選題
1、目標(biāo)市場是企業(yè)所選擇的特定的并準(zhǔn)備進(jìn)入和服務(wù)的市場,包括以下（ACD）內(nèi)容。
A、市場細(xì)分
B、市場開發(fā)
C、市場定位
D、目標(biāo)市場選擇
E、目標(biāo)市場策劃
2、實施產(chǎn)品改革措施，往往可以有效地延長產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品改革的具體措施有（ACDE）。
A. 產(chǎn)品外觀改革
B. 降低產(chǎn)品成本
C. 提高產(chǎn)品質(zhì)量
D. 增加產(chǎn)品功能
E. 加工材料的改革
3、為了生存與發(fā)展，企業(yè)應(yīng)按照經(jīng)營戰(zhàn)略的需要、市場的競爭態(tài)勢隨時調(diào)整自己的價格競爭策略。企業(yè)的價格競爭策略主要有（ABE）。
A. 降價競爭策略
B. 提價競爭策略
C. 差別價格策略
D. 無差別價格策略
E. 價格競爭的應(yīng)對策略
4、直郵媒體的優(yōu)點主要有（ABE）。
A. 費用低廉
B. 對象明確
C. 宣傳廣泛
D. 信息傳播面寬
E. 傳遞迅速、方便
5、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)主要包括（ACE）。
A. 客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
B. 客戶檔案管理系統(tǒng)
C. 客戶識別管理系統(tǒng)
D. 重點客戶管理系統(tǒng)
E. 客戶流失預(yù)警系統(tǒng)
1、目標(biāo)市場是企業(yè)所選擇的特定的并準(zhǔn)備進(jìn)入和服務(wù)的市場,包括以下（ACD）內(nèi)容。
A、市場細(xì)分
B、市場開發(fā)
C、市場定位
D、目標(biāo)市場選擇
E、目標(biāo)市場策劃
2、實施產(chǎn)品改革措施，往往可以有效地延長產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品改革的具體措施有（ACDE）。
A. 產(chǎn)品外觀改革
B. 降低產(chǎn)品成本
C. 提高產(chǎn)品質(zhì)量
D. 增加產(chǎn)品功能
E. 加工材料的改革
3、為了生存與發(fā)展，企業(yè)應(yīng)按照經(jīng)營戰(zhàn)略的需要、市場的競爭態(tài)勢隨時調(diào)整自己的價格競爭策略。企業(yè)的價格競爭策略主要有（ABE）。
A. 降價競爭策略
B. 提價競爭策略
C. 差別價格策略
D. 無差別價格策略
E. 價格競爭的應(yīng)對策略
4、直郵媒體的優(yōu)點主要有（ABE）。
A. 費用低廉
B. 對象明確
C. 宣傳廣泛
D. 信息傳播面寬
E. 傳遞迅速、方便
5、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)主要包括（ACE）。
A. 客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
B. 客戶檔案管理系統(tǒng)
C. 客戶識別管理系統(tǒng)
D. 重點客戶管理系統(tǒng)
E. 客戶流失預(yù)警系統(tǒng)