11、 突發(fā)故障也稱（），一般由偶然性、意外性的原因(如設(shè)備事故)造成的。這種故障一旦發(fā)生，對(duì)設(shè)備所造成的損壞很大，可能使設(shè)備完全喪失功能，必須停機(jī)修理，甚至報(bào)廢處理。
A、漸發(fā)性故障
B、磨損故障
C、劣化故障
D、損壞故障
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
解析：突發(fā)故障也稱損壞故障，一般由偶然性、意外性的原因(如設(shè)備事故)造成的。這種故障一旦發(fā)生，對(duì)設(shè)備所造成的損壞很大，可能使設(shè)備完全喪失功能，必須停機(jī)修理，甚至報(bào)廢處理。
12、 （）新產(chǎn)品開發(fā)策略往往投資較少卻見效較快，是現(xiàn)代企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的重要途徑。
A. 開發(fā)策略
B. 模仿、趕超策略
C. 合作開發(fā)策略
D. 技術(shù)引進(jìn)策略
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
解析：合作開發(fā)策略即企業(yè)與同科研機(jī)構(gòu)、高等院?；蛴嘘P(guān)企業(yè)協(xié)作進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。這種新產(chǎn)品開發(fā)策略往往投資較少卻見效較快，是現(xiàn)代企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的重要途徑。特別是對(duì)中小企業(yè)來說尤為重要。
13、 對(duì)客戶戰(zhàn)略制定過程進(jìn)行分析，判斷客戶在戰(zhàn)略制定過程中是否存在問題是()診斷內(nèi)容。
A.綜合診斷
B.客戶現(xiàn)行戰(zhàn)略診斷
C.客戶戰(zhàn)略管理過程診斷
D.客戶戰(zhàn)略制定過程診斷
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
14、 下列關(guān)于管理咨詢含義的表述不正確的是：( )。
A.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動(dòng)
B.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程
C.管理咨詢是為客戶提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù)
D. 管理咨詢是一種中介機(jī)構(gòu)性質(zhì)服務(wù)
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
15、 管理咨詢公司收取的費(fèi)用不是一個(gè)固定的數(shù)目，而是按照一定時(shí)間內(nèi)(比如三年)企業(yè)年度銷售收入或利潤增加值的固定百分比來收取，也可能是按照成本費(fèi)用降低值的固定百分比收取是()的主要特點(diǎn)。
A.成本定價(jià)報(bào)價(jià)法
B.企業(yè)增益報(bào)價(jià)法
C.咨詢?nèi)藛T工作時(shí)間報(bào)價(jià)法
D.咨詢?nèi)藛T工作量報(bào)價(jià)法
標(biāo)準(zhǔn)答案： b
A、漸發(fā)性故障
B、磨損故障
C、劣化故障
D、損壞故障
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
解析：突發(fā)故障也稱損壞故障，一般由偶然性、意外性的原因(如設(shè)備事故)造成的。這種故障一旦發(fā)生，對(duì)設(shè)備所造成的損壞很大，可能使設(shè)備完全喪失功能，必須停機(jī)修理，甚至報(bào)廢處理。
12、 （）新產(chǎn)品開發(fā)策略往往投資較少卻見效較快，是現(xiàn)代企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的重要途徑。
A. 開發(fā)策略
B. 模仿、趕超策略
C. 合作開發(fā)策略
D. 技術(shù)引進(jìn)策略
標(biāo)準(zhǔn)答案： c
解析：合作開發(fā)策略即企業(yè)與同科研機(jī)構(gòu)、高等院?；蛴嘘P(guān)企業(yè)協(xié)作進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。這種新產(chǎn)品開發(fā)策略往往投資較少卻見效較快，是現(xiàn)代企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的重要途徑。特別是對(duì)中小企業(yè)來說尤為重要。
13、 對(duì)客戶戰(zhàn)略制定過程進(jìn)行分析，判斷客戶在戰(zhàn)略制定過程中是否存在問題是()診斷內(nèi)容。
A.綜合診斷
B.客戶現(xiàn)行戰(zhàn)略診斷
C.客戶戰(zhàn)略管理過程診斷
D.客戶戰(zhàn)略制定過程診斷
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
14、 下列關(guān)于管理咨詢含義的表述不正確的是：( )。
A.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動(dòng)
B.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程
C.管理咨詢是為客戶提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù)
D. 管理咨詢是一種中介機(jī)構(gòu)性質(zhì)服務(wù)
標(biāo)準(zhǔn)答案： d
15、 管理咨詢公司收取的費(fèi)用不是一個(gè)固定的數(shù)目，而是按照一定時(shí)間內(nèi)(比如三年)企業(yè)年度銷售收入或利潤增加值的固定百分比來收取，也可能是按照成本費(fèi)用降低值的固定百分比收取是()的主要特點(diǎn)。
A.成本定價(jià)報(bào)價(jià)法
B.企業(yè)增益報(bào)價(jià)法
C.咨詢?nèi)藛T工作時(shí)間報(bào)價(jià)法
D.咨詢?nèi)藛T工作量報(bào)價(jià)法
標(biāo)準(zhǔn)答案： b