為了進一步弄清質(zhì)量改進的概念，有必要了解質(zhì)量改進與質(zhì)量控制、持續(xù)改進、糾正、糾正措施、預(yù)防措施幾個概念之間的關(guān)系。
⑴ 質(zhì)量改進與質(zhì)量控制
質(zhì)量改進與質(zhì)量控制有著本質(zhì)上的不同。如的朱蘭三部曲所示，質(zhì)量控制旨在充分發(fā)揮現(xiàn)有的能力，致力于滿足質(zhì)量要求，不斷消除由于異常原因?qū)е碌摹芭及l(fā)性峰值”，使產(chǎn)品、過程或體系保持已有的質(zhì)量水平不下降，即質(zhì)量維持；而質(zhì)量改進致力于減少“慢性浪費”，取得一個前所未有的績效水平。
質(zhì)量改進與質(zhì)量控制又是互補的。當(dāng)經(jīng)過質(zhì)量改進達到一個新水平之后，就必須搞好質(zhì)量控制，使之處于受控狀態(tài)，以確保改進成果得以保持，否則就會前功盡棄；而新一輪的質(zhì)量改進又將在質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上醞釀，如此持續(xù)不斷，循環(huán)不已。
⑵ 質(zhì)量改進與持續(xù)改進
在GB/T 19000:2000標準中，還有一個與質(zhì)量改進非常接近的術(shù)語“持續(xù)改進”，定義為“增強滿足要求的能力的循環(huán)活動”，并予以注釋：“制定改進目標和尋求改進機會的過程是一個持續(xù)的過程，該過程使用審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論、數(shù)據(jù)分析、管理評審或其他方法，其結(jié)果通常導(dǎo)致糾正措施或預(yù)防措施。”
質(zhì)量管理八項原則中也列入了“持續(xù)改進”：持續(xù)改進總體業(yè)績應(yīng)當(dāng)是組織的一個永恒目標。考試大論壇采集者退散
很顯然，持續(xù)改進強調(diào)的是持續(xù)的、循環(huán)的活動。從大質(zhì)量的概念出發(fā)，持續(xù)改進可稱為“持續(xù)的質(zhì)量改進”。在激烈的競爭環(huán)境中，組織運營如同逆水行舟，不進則退，質(zhì)量改進本身也應(yīng)當(dāng)是不停步的、持續(xù)的改進。所以，這兩個概念之間并沒有原則性的差別
⑶ 質(zhì)量改進與糾正、糾正措施、預(yù)防措施
糾正是“為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施”，它沒有涉及不合格內(nèi)在的原因，糾正后可能還會重復(fù)發(fā)生，達不到質(zhì)量控制的根本目的，更談不上質(zhì)量改進。糾正措施、預(yù)防措施分別是為消除“已發(fā)現(xiàn)的”、“潛在的”的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施，這里存在兩種情況：一是所消除的原因是導(dǎo)致“偶發(fā)性峰值”的異常原因，屬于質(zhì)量控制的范疇，其措施一般是被動引發(fā)的；二是所消除的原因是導(dǎo)致“慢性浪費”的隨機原因，則屬于質(zhì)量改進的范疇，其措施一般是主動積極的。
⑴ 質(zhì)量改進與質(zhì)量控制
質(zhì)量改進與質(zhì)量控制有著本質(zhì)上的不同。如的朱蘭三部曲所示，質(zhì)量控制旨在充分發(fā)揮現(xiàn)有的能力，致力于滿足質(zhì)量要求，不斷消除由于異常原因?qū)е碌摹芭及l(fā)性峰值”，使產(chǎn)品、過程或體系保持已有的質(zhì)量水平不下降，即質(zhì)量維持；而質(zhì)量改進致力于減少“慢性浪費”，取得一個前所未有的績效水平。
質(zhì)量改進與質(zhì)量控制又是互補的。當(dāng)經(jīng)過質(zhì)量改進達到一個新水平之后，就必須搞好質(zhì)量控制，使之處于受控狀態(tài)，以確保改進成果得以保持，否則就會前功盡棄；而新一輪的質(zhì)量改進又將在質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上醞釀，如此持續(xù)不斷，循環(huán)不已。
⑵ 質(zhì)量改進與持續(xù)改進
在GB/T 19000:2000標準中，還有一個與質(zhì)量改進非常接近的術(shù)語“持續(xù)改進”，定義為“增強滿足要求的能力的循環(huán)活動”，并予以注釋：“制定改進目標和尋求改進機會的過程是一個持續(xù)的過程，該過程使用審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論、數(shù)據(jù)分析、管理評審或其他方法，其結(jié)果通常導(dǎo)致糾正措施或預(yù)防措施。”
質(zhì)量管理八項原則中也列入了“持續(xù)改進”：持續(xù)改進總體業(yè)績應(yīng)當(dāng)是組織的一個永恒目標。考試大論壇采集者退散
很顯然，持續(xù)改進強調(diào)的是持續(xù)的、循環(huán)的活動。從大質(zhì)量的概念出發(fā)，持續(xù)改進可稱為“持續(xù)的質(zhì)量改進”。在激烈的競爭環(huán)境中，組織運營如同逆水行舟，不進則退，質(zhì)量改進本身也應(yīng)當(dāng)是不停步的、持續(xù)的改進。所以，這兩個概念之間并沒有原則性的差別
⑶ 質(zhì)量改進與糾正、糾正措施、預(yù)防措施
糾正是“為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施”，它沒有涉及不合格內(nèi)在的原因，糾正后可能還會重復(fù)發(fā)生，達不到質(zhì)量控制的根本目的，更談不上質(zhì)量改進。糾正措施、預(yù)防措施分別是為消除“已發(fā)現(xiàn)的”、“潛在的”的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施，這里存在兩種情況：一是所消除的原因是導(dǎo)致“偶發(fā)性峰值”的異常原因，屬于質(zhì)量控制的范疇，其措施一般是被動引發(fā)的；二是所消除的原因是導(dǎo)致“慢性浪費”的隨機原因，則屬于質(zhì)量改進的范疇，其措施一般是主動積極的。