質(zhì)量改進(jìn)的對(duì)象既可以是性能、外觀、可靠性、安全性、維修性等產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量特征，也可以是合格率、周期時(shí)間、成本、環(huán)境影響、安全風(fēng)險(xiǎn)等反映過程質(zhì)量的績(jī)效，還可以是體系的質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理的質(zhì)量，包括了“全面質(zhì)量”或“大質(zhì)量”的所有內(nèi)涵。
質(zhì)量改進(jìn)的主體可以是員工個(gè)人，也可以是團(tuán)隊(duì)。按照全面質(zhì)量管理的基本要求，質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)通過全員參與和全組織通力協(xié)作，著眼于質(zhì)量形成的全過程，應(yīng)用多樣化的方法（多樣化的組織形式和多樣化的統(tǒng)計(jì)工具），實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量的改進(jìn)。
質(zhì)量改進(jìn)的主體可以是員工個(gè)人，也可以是團(tuán)隊(duì)。按照全面質(zhì)量管理的基本要求，質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)通過全員參與和全組織通力協(xié)作，著眼于質(zhì)量形成的全過程，應(yīng)用多樣化的方法（多樣化的組織形式和多樣化的統(tǒng)計(jì)工具），實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量的改進(jìn)。