外部因素分為相互聯(lián)系的三大類：宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境
(一)宏觀環(huán)境分析
宏觀環(huán)境通常包括影響所有行業(yè)及企業(yè)的各種因素，主要可以分為六個(gè)方面：
(1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境;是指影響企業(yè)生存和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)狀況和經(jīng)濟(jì)政策
(2)政治和法律環(huán)境;是指一個(gè)國家或地區(qū)的政治制度和法律法規(guī)。
(3)人口環(huán)境;
(4)技術(shù)環(huán)境;
(5)社會文化環(huán)境;
(6)國際環(huán)境。
企業(yè)無法直接控制宏觀環(huán)境因素，宏觀環(huán)境分析的目的在于收集和識別影響企業(yè)的宏觀環(huán)境中最重要因素的信息，評估宏觀環(huán)境的變化趨勢，以制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略。
(二)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
產(chǎn)業(yè)就是提供類似產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)的集合。在戰(zhàn)略分析中，產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的重點(diǎn)是對產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭程度的評估。邁克爾·波特提出的五種力量模型是代表性并被廣泛應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)競爭分析框架。按照邁克爾·波特的理論，產(chǎn)業(yè)中存在五種基本的競爭力量：
(1)潛在的進(jìn)入者;
(2)供應(yīng)商的議價(jià)能力;
(3)購買者的議價(jià)能力;
(4)替代品;
(5)現(xiàn)有競爭者之間的競爭
這五種競爭力量決定了該產(chǎn)業(yè)的競爭強(qiáng)度和獲利能力。
(一)宏觀環(huán)境分析
宏觀環(huán)境通常包括影響所有行業(yè)及企業(yè)的各種因素，主要可以分為六個(gè)方面：
(1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境;是指影響企業(yè)生存和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)狀況和經(jīng)濟(jì)政策
(2)政治和法律環(huán)境;是指一個(gè)國家或地區(qū)的政治制度和法律法規(guī)。
(3)人口環(huán)境;
(4)技術(shù)環(huán)境;
(5)社會文化環(huán)境;
(6)國際環(huán)境。
企業(yè)無法直接控制宏觀環(huán)境因素，宏觀環(huán)境分析的目的在于收集和識別影響企業(yè)的宏觀環(huán)境中最重要因素的信息，評估宏觀環(huán)境的變化趨勢，以制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略。
(二)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
產(chǎn)業(yè)就是提供類似產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)的集合。在戰(zhàn)略分析中，產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的重點(diǎn)是對產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭程度的評估。邁克爾·波特提出的五種力量模型是代表性并被廣泛應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)競爭分析框架。按照邁克爾·波特的理論，產(chǎn)業(yè)中存在五種基本的競爭力量：
(1)潛在的進(jìn)入者;
(2)供應(yīng)商的議價(jià)能力;
(3)購買者的議價(jià)能力;
(4)替代品;
(5)現(xiàn)有競爭者之間的競爭
這五種競爭力量決定了該產(chǎn)業(yè)的競爭強(qiáng)度和獲利能力。