質(zhì)量工程初級知識:企業(yè)標準化概念

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1.“標準”的定義
    國家標準GB/T 20000.1-2002《標準化工作指南 第1部分:標準化和相關(guān)活動的通用詞匯》定義:“為了在一定范圍內(nèi)獲得秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認機構(gòu)批準,共同使用和重復使用的一種規(guī)范性文件”。
    WTO/TBT技術(shù)性貿(mào)易壁壘協(xié)議規(guī)定:“標準是被公認機構(gòu)批準的、非強制性的、為了通用或反復使用的目的,為產(chǎn)品或其加工或生產(chǎn)方法提供規(guī)則、指南或持性的文件”。
    上述定義,深刻提示了“標準”的內(nèi)涵。制定標準的目的就是“獲得秩序”和“促進共同效益”。“秩序”是指通過制定和實施標準,使標準化對象的有序化程度達到狀態(tài),而“共同效益”指的是相關(guān)方的共同效益,而不是僅僅追求某一方的效益。標準產(chǎn)生的基礎(chǔ)是科學、技術(shù)和經(jīng)驗的綜合成果。制定標準的對象是“重復性事物”。標準由公認的權(quán)威機構(gòu)批準。
    2.“標準化”的定義
    國家標準GB/T 20000.1-2002《企業(yè)標準化工作指南 第一部分標準化和相關(guān)活動的通用詞匯》定義:為在一定范圍內(nèi)獲得秩序,對現(xiàn)實問題或潛在問題制定共同使用和重復使用的條款的活動。
    標準化是一個活動過程,主要是制定標準、實施標準進而修訂標準的過程,它是一個不斷循環(huán)、螺旋式上升的運動過程。每完成一個循環(huán),標準的水平就提高一步。標準化是一項有目的的活動,除了為達到預(yù)期目的改進產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性之外,還包括防止貿(mào)易壁壘,促進技術(shù)合作。標準化活動是建立規(guī)范的活動,所建立的規(guī)范(條款)具有共同使用和重復使用的特征。
    3.“企業(yè)標準化”的定義
    企業(yè)標準化是為在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得秩序,對現(xiàn)實問題或潛在的問題制定共同使用和重復使用的條款的活動。
    企業(yè)標準化的要點是:
    (1)企業(yè)的標準化活動可使企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動的全過程保持高度統(tǒng)一行動和高效率的運行,從而實現(xiàn)獲得秩序和經(jīng)濟效益的目的。
    (2)企業(yè)標準化的對象是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營、管理等各項活動中的重復性事物和概念。
    (3)企業(yè)開展標準化活動的主要內(nèi)容是建立、完善和實施標準體系,制定、發(fā)布企業(yè)標準,組織實施企業(yè)標準體系內(nèi)的有關(guān)國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準,并對標準體系的實施進行監(jiān)督、合格評價和評定并分析改進。這些活動應(yīng)以先進的科學技術(shù)和生產(chǎn)實踐經(jīng)驗為基礎(chǔ)。
    (4)企業(yè)標準化是在企業(yè)法定代表人或其授權(quán)的管理者領(lǐng)導和組織下,明確各部門各單位的標準化職責和權(quán)限,為全體員工積極參與創(chuàng)造條件,提供必要的資源,規(guī)定標準化活動過程和程序的規(guī)范化、科學化、系統(tǒng)化的系統(tǒng)活動。