二、填空題(本大題共10小題，每空1分，共15分)
請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無(wú)分。
1.一個(gè)企業(yè)的使命包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：企業(yè)哲學(xué)和_______。
2.企業(yè)外部環(huán)境包括_______和_______。
3._______是指企業(yè)內(nèi)部總體機(jī)能所具有的生存和應(yīng)變能力。
4.在旅游企業(yè)戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)的方法中，經(jīng)驗(yàn)曲線法主要適用于_______的領(lǐng)域。
5.企業(yè)緊縮戰(zhàn)略主要包括：轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略、_______和_______。
6.旅游直接營(yíng)銷渠道與旅游間接營(yíng)銷渠道的區(qū)別，實(shí)際上就是旅游企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中是否使用_______的問(wèn)題。
7.資本結(jié)構(gòu)的核心是企業(yè)股融資和債務(wù)股融資的比例問(wèn)題，或_______與_______的比例問(wèn)題。
8.企業(yè)文化是由以企業(yè)精神文化為內(nèi)核的三個(gè)層次構(gòu)成的，即企業(yè)的物質(zhì)文化層、_______和_______。
9.我國(guó)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想和生產(chǎn)過(guò)程經(jīng)歷了三個(gè)階段：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、_______。每一階段都是上一個(gè)階段的飛躍。
10.企業(yè)集團(tuán)既是對(duì)_______的一種替代，又是對(duì)_______的一種替代。
三、名詞解釋(本大題共6小題，每小題3分，共18分)
1.職能戰(zhàn)略
2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境
3.SWOT分析
4.密集型發(fā)展戰(zhàn)略
5.企業(yè)使命
6.激勵(lì)機(jī)制
四、簡(jiǎn)答題(本大題共7小題，共37分)
1.旅游企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理，必須遵循的科學(xué)原則有哪些？（5分）
2.什么是戰(zhàn)略信息？與一般信息相比，它有哪些特點(diǎn)？（6分）
3.什么是穩(wěn)定戰(zhàn)略？它有哪幾種形式？（6分）
4.什么是市場(chǎng)定位？旅游企業(yè)在進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位時(shí)可選擇哪些戰(zhàn)略？（5分）
5.旅游企業(yè)如何針對(duì)“好”與“壞”的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)采取競(jìng)爭(zhēng)策略？（4分）
6.什么是超事業(yè)部制？這種企業(yè)組織形式有哪些缺點(diǎn)？（5分）
7.試述企業(yè)再造工程的主要原則。（6分）
請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無(wú)分。
1.一個(gè)企業(yè)的使命包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：企業(yè)哲學(xué)和_______。
2.企業(yè)外部環(huán)境包括_______和_______。
3._______是指企業(yè)內(nèi)部總體機(jī)能所具有的生存和應(yīng)變能力。
4.在旅游企業(yè)戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)的方法中，經(jīng)驗(yàn)曲線法主要適用于_______的領(lǐng)域。
5.企業(yè)緊縮戰(zhàn)略主要包括：轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略、_______和_______。
6.旅游直接營(yíng)銷渠道與旅游間接營(yíng)銷渠道的區(qū)別，實(shí)際上就是旅游企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中是否使用_______的問(wèn)題。
7.資本結(jié)構(gòu)的核心是企業(yè)股融資和債務(wù)股融資的比例問(wèn)題，或_______與_______的比例問(wèn)題。
8.企業(yè)文化是由以企業(yè)精神文化為內(nèi)核的三個(gè)層次構(gòu)成的，即企業(yè)的物質(zhì)文化層、_______和_______。
9.我國(guó)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想和生產(chǎn)過(guò)程經(jīng)歷了三個(gè)階段：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、_______。每一階段都是上一個(gè)階段的飛躍。
10.企業(yè)集團(tuán)既是對(duì)_______的一種替代，又是對(duì)_______的一種替代。
三、名詞解釋(本大題共6小題，每小題3分，共18分)
1.職能戰(zhàn)略
2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境
3.SWOT分析
4.密集型發(fā)展戰(zhàn)略
5.企業(yè)使命
6.激勵(lì)機(jī)制
四、簡(jiǎn)答題(本大題共7小題，共37分)
1.旅游企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理，必須遵循的科學(xué)原則有哪些？（5分）
2.什么是戰(zhàn)略信息？與一般信息相比，它有哪些特點(diǎn)？（6分）
3.什么是穩(wěn)定戰(zhàn)略？它有哪幾種形式？（6分）
4.什么是市場(chǎng)定位？旅游企業(yè)在進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位時(shí)可選擇哪些戰(zhàn)略？（5分）
5.旅游企業(yè)如何針對(duì)“好”與“壞”的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)采取競(jìng)爭(zhēng)策略？（4分）
6.什么是超事業(yè)部制？這種企業(yè)組織形式有哪些缺點(diǎn)？（5分）
7.試述企業(yè)再造工程的主要原則。（6分）