浙江省2005年1月高等教育自學(xué)考試旅游企業(yè)投資與管理試題1

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課程代碼:00198
    一、填空題(每空1分,共20分)
    1.“戰(zhàn)略”一詞,早出現(xiàn)在西方經(jīng)營學(xué)名著《______________》,該書作者是______________。
    2.確立企業(yè)經(jīng)營重點(diǎn)的方法,一般有______________、______________和專家診斷法三種。
    3.為了保證戰(zhàn)略方案選擇的準(zhǔn)確性,戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)應(yīng)符合___________和___________的原則。
    4.旅游企業(yè)拉式促銷策略是以______________和______________為主,輔之以公共關(guān)系活動(dòng)。
    5.一體化發(fā)展戰(zhàn)略的具體形式有______________、______________和______________。
    6.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu),大致可分為三個(gè)層次:____________、_____________和____________。
    7.旅游企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的控制有三個(gè)基本的層次,即______________、______________和______________。
    8.飯店財(cái)務(wù)控制包括成本控制、______________和______________。
    9.旅游企業(yè)的無形資源有兩大項(xiàng)目為重要,一是旅游企業(yè)的聲譽(yù),另一是____________。
    二、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案⒔反鳶傅男蠔盤鈐諤飧傻睦ê拍凇C啃√?分,共12分)
    1.下列項(xiàng)目中,屬于速動(dòng)資產(chǎn)的是(  ?。?。
    A.存貨 B.應(yīng)收帳款
    C.預(yù)收帳款 D.應(yīng)付帳款
    2.密集型發(fā)展戰(zhàn)略的具體形式不包括(  ?。?。
    A.市場(chǎng)滲透 B.盈利戰(zhàn)略
    C.產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略 D.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略
    3.運(yùn)用SWOT分析,當(dāng)企業(yè)處于內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)而外部存在威脅的象,宜采用(  ?。?。
    A.發(fā)展戰(zhàn)略 B.緊縮戰(zhàn)略
    C.先穩(wěn)定后發(fā)展戰(zhàn)略 D.多角化經(jīng)營戰(zhàn)略
    4.謹(jǐn)慎前進(jìn)戰(zhàn)略是(  ?。┑囊环N形式。
    A.緊縮戰(zhàn)略 B.混合戰(zhàn)略
    C.穩(wěn)定戰(zhàn)略 D.發(fā)展戰(zhàn)略
    5.市場(chǎng)營銷組合這一概念,是(  ?。┫忍岢龅?。
    A.伊·杰羅姆·麥肯基 B.尼爾·恩·鮑敦
    C.梅德里克 D.波特
    6.在飯店和餐飲業(yè)中常用的特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓方法是(  ?。?BR>    A.經(jīng)營模式特許轉(zhuǎn)讓 B.商標(biāo)特許轉(zhuǎn)讓
    C.產(chǎn)品特許轉(zhuǎn)讓 D.單一特許轉(zhuǎn)讓