浙江省2007年4月高等教育自學(xué)考試旅游市場(chǎng)學(xué)試題2

字號(hào):

三、填空題(本大題共4小題,每空1分,共10分)
    請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無(wú)分。
    1.旅游營(yíng)銷信息系統(tǒng)由4個(gè)子系統(tǒng)組成,即___________、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)、___________。
    2.美國(guó)的飯店市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家考夫曼在其1980年所著的《飯店?duì)I銷》書(shū)中,把飯店市場(chǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)化為6個(gè)P,即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、實(shí)施、___________、___________。
    3.從現(xiàn)代營(yíng)銷理論的產(chǎn)品整體觀念來(lái)看,旅游產(chǎn)品的概念包括3個(gè)層次的涵義,即___________、___________和___________。
    4.旅游企業(yè)在選擇新的旅游中間商時(shí),必須考慮4個(gè)因素即___________、___________、旅游中間商的合作意愿,以及___________。
    四、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
    1.促銷組合
    2.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
    3.旅游產(chǎn)品生命周期
    4.旅游中間商
    5.旅游市場(chǎng)定位
    五、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)
    1.選擇旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法應(yīng)考慮哪些因素?
    2.簡(jiǎn)述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷決策的特點(diǎn)和要求。
    3.簡(jiǎn)述旅游產(chǎn)品定價(jià)的步驟。
    六、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)
    1.旅游產(chǎn)品為什么會(huì)存在生命周期現(xiàn)象?旅游產(chǎn)品生命周期現(xiàn)象給我們哪些啟迪?
    2.你認(rèn)為旅游企業(yè)應(yīng)如何選擇銷售渠道的長(zhǎng)度?