浙江省2007年4月高等教育自學(xué)考試旅游市場學(xué)試題2

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三、填空題(本大題共4小題,每空1分,共10分)
    請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
    1.旅游營銷信息系統(tǒng)由4個子系統(tǒng)組成,即___________、營銷情報系統(tǒng)、營銷調(diào)研系統(tǒng)、___________。
    2.美國的飯店市場營銷學(xué)家考夫曼在其1980年所著的《飯店營銷》書中,把飯店市場營銷簡化為6個P,即產(chǎn)品、價格、促銷、實施、___________、___________。
    3.從現(xiàn)代營銷理論的產(chǎn)品整體觀念來看,旅游產(chǎn)品的概念包括3個層次的涵義,即___________、___________和___________。
    4.旅游企業(yè)在選擇新的旅游中間商時,必須考慮4個因素即___________、___________、旅游中間商的合作意愿,以及___________。
    四、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
    1.促銷組合
    2.旅游市場營銷戰(zhàn)略
    3.旅游產(chǎn)品生命周期
    4.旅游中間商
    5.旅游市場定位
    五、簡答題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)
    1.選擇旅游市場預(yù)測方法應(yīng)考慮哪些因素?
    2.簡述旅游市場營銷決策的特點和要求。
    3.簡述旅游產(chǎn)品定價的步驟。
    六、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)
    1.旅游產(chǎn)品為什么會存在生命周期現(xiàn)象?旅游產(chǎn)品生命周期現(xiàn)象給我們哪些啟迪?
    2.你認(rèn)為旅游企業(yè)應(yīng)如何選擇銷售渠道的長度?