浙江2006年7月高等教育自學(xué)考試旅游市場(chǎng)學(xué)試題1

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浙江省2006年7月高等教育自學(xué)考試
    旅游市場(chǎng)學(xué)試題
    課程代碼:00192
    一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題1.5分,共15分)
    在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
    1.50年代初,日本一家巧克力公司發(fā)現(xiàn)歐洲姑娘在“情人節(jié)”期間向青年贈(zèng)送花束和巧克力,于是運(yùn)用一切宣傳手段向日本引進(jìn)了“情人節(jié)”,此后其巧克力銷(xiāo)量大增。這家公司的做法屬于( )
    A.轉(zhuǎn)換性營(yíng)銷(xiāo)
    B.刺激性營(yíng)銷(xiāo)
    C.開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷(xiāo)
    D.再生性營(yíng)銷(xiāo)
    2.無(wú)差異性市場(chǎng)策略的大優(yōu)點(diǎn)是( )
    A.有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
    B.降低產(chǎn)品成本
    C.有利于提高企業(yè)的應(yīng)變能力
    D.有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力
    3.旅游營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)游客人口統(tǒng)計(jì)情況、收入水平和心理類(lèi)型等方面進(jìn)行的調(diào)查屬于( )
    A.探測(cè)性調(diào)查
    B.描述性調(diào)查
    C.因果關(guān)系調(diào)查
    D.經(jīng)常性調(diào)查
    4.為常用的評(píng)價(jià)企業(yè)盈利好壞的指標(biāo)是( )
    A.利潤(rùn)額
    B.投資利潤(rùn)率
    C.資金利潤(rùn)率
    D.銷(xiāo)售利潤(rùn)率
    5.旅游產(chǎn)品與其他有形產(chǎn)品相比,核心的差別在于其( )
    A.綜合性
    B.不可貯存性
    C.不可轉(zhuǎn)移性
    D.生產(chǎn)與消費(fèi)的同一性
    6.根據(jù)產(chǎn)品獲利能力評(píng)價(jià)法,如果產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)率大于20%,資金周轉(zhuǎn)次數(shù)小于1,應(yīng)該( )
    A.淘汰該產(chǎn)品
    B.加強(qiáng)促銷(xiāo)
    C.降低成本或適當(dāng)提價(jià)
    D.大力發(fā)展該產(chǎn)品
    7.我國(guó)面向國(guó)際旅游市場(chǎng)提供的包價(jià)旅游產(chǎn)品基本上都采用_______策略進(jìn)行銷(xiāo)售。( )
    A.廣泛經(jīng)銷(xiāo)策略
    B.經(jīng)銷(xiāo)策略
    C.選擇性經(jīng)銷(xiāo)策略
    D.直銷(xiāo)策略
    8.零數(shù)定價(jià)策略往往可以利用顧客_______的心理來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。( )
    A.求名
    B.求廉
    C.求便
    D.求準(zhǔn)
    9.廣告信息重要的來(lái)源是( )
    A.中間商
    B.專(zhuān)家
    C.消費(fèi)者
    D.競(jìng)爭(zhēng)者
    10.被稱(chēng)為“折衷決策法”的是( )
    A.樂(lè)觀估計(jì)法
    B.悲觀估計(jì)法
    C.樂(lè)觀系數(shù)決策法
    D.后悔值決策法
    二、雙項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題1.5分,共15分)
    在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
    11.在消費(fèi)者待購(gòu)階段的認(rèn)識(shí)時(shí)期,企業(yè)主要是讓消費(fèi)者知道某種產(chǎn)品的存在,因此主要的促銷(xiāo)手段是( )
    A.廣告
    B.人員推銷(xiāo)
    C.公共關(guān)系
    D.營(yíng)業(yè)推廣
    E.其它方式
    12.在市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)狀況相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境下,使用下列哪些定價(jià)方法可以保證企業(yè)獲得適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)?( )
    A.感知價(jià)值定價(jià)法
    B.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法
    C.成本加成定價(jià)法
    D.隨行就市定價(jià)法
    E.變動(dòng)成本定價(jià)法
    13.根據(jù)旅游中間商的經(jīng)營(yíng)性質(zhì),一般將其劃分為( )
    A.旅游零售商
    B.旅游經(jīng)銷(xiāo)商
    C.旅游代理商
    D.旅游批發(fā)商
    E.旅游經(jīng)營(yíng)商
    14.以下旅游產(chǎn)品中,適合于采用直接銷(xiāo)售渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的產(chǎn)品有( )
    A.航空公司
    B.“西湖三日游”旅游線路
    C.出境旅游產(chǎn)品
    D.旅游餐館
    E.旅游景點(diǎn)
    15.以下決策方法中,屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策思路的是( )
    A.大可能性決策
    B.樂(lè)觀系數(shù)法
    C.悲觀估計(jì)法
    D.后悔值決策法
    E.期望值決策
    16.企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)由三個(gè)識(shí)別子系統(tǒng)組成。MIS是理念識(shí)別系統(tǒng),其余兩個(gè)識(shí)別子系統(tǒng)的英文簡(jiǎn)稱(chēng)分別是( )
    A.CIS
    B.VIS
    C.DIS
    D.HIS
    E.BIS
    17.旅游企業(yè)收集第一手資料的常用方法是( )
    A.觀察法
    B.資料查詢法
    C.實(shí)驗(yàn)法
    D.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)法
    E.赴實(shí)際部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集法
    18.下列有關(guān)推銷(xiāo)觀念的說(shuō)法正確的是( )
    A.其著眼點(diǎn)為產(chǎn)品
    B.其著眼點(diǎn)為消費(fèi)者的需求
    C.其主要方法為整體營(yíng)銷(xiāo)
    D.其主要目的是通過(guò)銷(xiāo)售來(lái)獲利
    E.其主要目的是在顧客滿意中獲利
    19.常用的旅游市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)是( )
    A.地理因素
    B.人口統(tǒng)計(jì)特征
    C.心理因素
    D.行為因素
    E.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境因素
    20.下列有關(guān)度假旅游者的說(shuō)法正確的是( )
    A.比觀光旅游者更強(qiáng)調(diào)高質(zhì)量的服務(wù)
    B.一般是以家庭為基本單元
    C.以遠(yuǎn)距離旅游為主
    D.一般在一地停留的時(shí)間較短
    E.以觀賞游覽自然風(fēng)景、領(lǐng)略社會(huì)風(fēng)情為目的