浙江省2002年4月高等教育自學考試旅游市場學試題參考答案
課程代碼：00192
一、填空題(每空1分，共20分)
1.購買 潛在購買者
2.MIS BIS VIS
3.效率原則 經(jīng)濟原則
4.確定決策目標
5.溝通信息 刺激需求
6.目標利潤定價法 變動成本定價法
7.社會經(jīng)濟地位 社會經(jīng)濟指數(shù)
8.地理細分 心理細分
9.改進型旅游新產(chǎn)品 仿制型旅游新產(chǎn)品
10.海底探險旅游 潛水旅游
二、單項選擇題(每小題1.5分，共15分)
1.C 2.A 3.A 4.B 5.B
6.D 7.D 8.B 9.C 10.C
三、雙項選擇題(每小題1.5分，共15分)
1.CD 2.CE 3.CD 4.DE 5.AB
6.BD 7.CD 8.AE 9.AB 10.AE
四、名詞解釋(每小題3分，共15分)
1.市場營銷管理就是“通過分析、計劃、執(zhí)行和控制，謀求創(chuàng)造、建立及保持與目標市場之間互相有益的交換和聯(lián)系，以達到營銷組織的目標”。旅游市場營銷管理過程，由相互聯(lián)系、不可分割的四個系統(tǒng)組成，即旅游營銷信息系統(tǒng)、旅游營銷計劃系統(tǒng)、旅游營銷組織系統(tǒng)和旅游營銷控制系統(tǒng)。
2.招徠定價策略，是指當企業(yè)為新的旅游產(chǎn)品進行促銷時，通常在較短的時間內(nèi)將產(chǎn)品的價格降至成本以下，并以此為手段予以渲染，吸引顧客前來購買。
3.營業(yè)推廣，也稱銷售促進，它是企業(yè)用來刺激早期或強烈的市場反應而采取的各種短期性促銷方式的總稱，目的在于勸誘同業(yè)(中間商)或消費者購買某一特定旅游產(chǎn)品。
4.四象限評價法是美國波士頓公司于20世紀70年代首創(chuàng)的，亦稱波士頓矩陣法(BCG)。它是指根據(jù)市場占有率和銷售增長率對產(chǎn)品組合進行分析、評價并實現(xiàn)優(yōu)化的辦法。
5.所謂旅游企業(yè)形象，是指社會公眾及旅游企業(yè)成員對企業(yè)總體的印象和客觀的評價。
課程代碼：00192
一、填空題(每空1分，共20分)
1.購買 潛在購買者
2.MIS BIS VIS
3.效率原則 經(jīng)濟原則
4.確定決策目標
5.溝通信息 刺激需求
6.目標利潤定價法 變動成本定價法
7.社會經(jīng)濟地位 社會經(jīng)濟指數(shù)
8.地理細分 心理細分
9.改進型旅游新產(chǎn)品 仿制型旅游新產(chǎn)品
10.海底探險旅游 潛水旅游
二、單項選擇題(每小題1.5分，共15分)
1.C 2.A 3.A 4.B 5.B
6.D 7.D 8.B 9.C 10.C
三、雙項選擇題(每小題1.5分，共15分)
1.CD 2.CE 3.CD 4.DE 5.AB
6.BD 7.CD 8.AE 9.AB 10.AE
四、名詞解釋(每小題3分，共15分)
1.市場營銷管理就是“通過分析、計劃、執(zhí)行和控制，謀求創(chuàng)造、建立及保持與目標市場之間互相有益的交換和聯(lián)系，以達到營銷組織的目標”。旅游市場營銷管理過程，由相互聯(lián)系、不可分割的四個系統(tǒng)組成，即旅游營銷信息系統(tǒng)、旅游營銷計劃系統(tǒng)、旅游營銷組織系統(tǒng)和旅游營銷控制系統(tǒng)。
2.招徠定價策略，是指當企業(yè)為新的旅游產(chǎn)品進行促銷時，通常在較短的時間內(nèi)將產(chǎn)品的價格降至成本以下，并以此為手段予以渲染，吸引顧客前來購買。
3.營業(yè)推廣，也稱銷售促進，它是企業(yè)用來刺激早期或強烈的市場反應而采取的各種短期性促銷方式的總稱，目的在于勸誘同業(yè)(中間商)或消費者購買某一特定旅游產(chǎn)品。
4.四象限評價法是美國波士頓公司于20世紀70年代首創(chuàng)的，亦稱波士頓矩陣法(BCG)。它是指根據(jù)市場占有率和銷售增長率對產(chǎn)品組合進行分析、評價并實現(xiàn)優(yōu)化的辦法。
5.所謂旅游企業(yè)形象，是指社會公眾及旅游企業(yè)成員對企業(yè)總體的印象和客觀的評價。