我既是一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員又是一個(gè)跟單員。這篇文章一是對我畢業(yè)快二年的工作總結(jié)，也想請大家給我指點(diǎn)一下。下一步如何做得更好！
加入外貿(mào)這一行快二年的時(shí)間了，象大家一樣剛剛開始的時(shí)候我都不知道自己都應(yīng)該做什么！每天就是看看貼子。發(fā)發(fā)傳真。別的基本不做。還有就是給老板干點(diǎn)家務(wù)，比方給老板的漁缸換水。這個(gè)工作我最討厭，而且每次老板都找我！是不是因?yàn)槲沂巧綎|人，力氣大呀！讓我想不通！
這樣的工作做了快半年，基本一個(gè)訂單也沒有。當(dāng)然一方面是我們公司的質(zhì)量高一點(diǎn)，價(jià)格也就高一點(diǎn)，當(dāng)然主要問題還是我的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識不夠。剛剛開始時(shí)就連我們生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品都不知道。更看不明白圖紙，雖然我們的圖紙很簡單很簡單！
在剛剛進(jìn)這家公司的時(shí)候，老板帶我們來過廠里一次。感覺好大好大，人很多。那時(shí)候才知道我們的產(chǎn)品原來應(yīng)用的是如此廣泛。以前的時(shí)候只是看到的樣品，所以也就沒有辦法想象我們產(chǎn)品到底是一個(gè)什么樣的體系。（也許是我的想象力不夠豐富吧）當(dāng)時(shí)也想象自己如果能在廠里上班應(yīng)該多好呀。
到了2005年年底，都快要過年的時(shí)候，一個(gè)華僑打電話給我。當(dāng)時(shí)我還在公交車上，人多聽得也不是太清楚。只是知道他要采購我們的一種規(guī)格的產(chǎn)品（當(dāng)時(shí)這個(gè)產(chǎn)品的概念我基本沒有）。幸好，我隨身都帶著記事本，把客戶的電話記下來。想第二天讓老板和他溝通一下，因?yàn)橛X著客戶很有誠意的。第二天一上班客戶就又給我打電話來了，我于是把電話轉(zhuǎn)給了老板。因?yàn)樗谡f什么，我確實(shí)聽不懂。都是專業(yè)的東西，我接觸的也少。
就這樣來回溝通了幾天，客戶覺得我們還滿有誠意的。于是決定讓我們做幾個(gè)樣品?？蛻敉饬水a(chǎn)品的價(jià)格、交貨和付款方式。于是就弄了我的第一張形式發(fā)票（先前什么是形式發(fā)票我也不清楚，我只是在大家學(xué)習(xí)過一個(gè)學(xué)期的外貿(mào)）年前老板說貨快要好了，讓客戶付款（我們一般是前T/T）?？腿烁读丝钭?，可是貨過了年才給發(fā)走。（我估計(jì)是過了春節(jié)才開始生產(chǎn)的，我不了解生產(chǎn)的過程，現(xiàn)在才知道生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品不用那么費(fèi)勁）［我的外貿(mào)第一單太費(fèi)勁了?。?BR> 交貨了，可是產(chǎn)品質(zhì)量我們自己都不滿意。先前我也沒有看到產(chǎn)品，只是后來客戶把圖片發(fā)過來之后，自己才知道是個(gè)什么樣子。是哪個(gè)客戶都不會(huì)愿意收這樣的貨。
后來此事不了了之，那個(gè)客戶的當(dāng)時(shí)和我談這筆生意的人已經(jīng)從那家公司離開了，當(dāng)?shù)弥@一消息時(shí)，我還在怨自己，他離開公司是不是和我有關(guān)系那。感到十公的愧疚。(不過現(xiàn)在那家客戶還在我們進(jìn)行著合作)
過完了2006春節(jié)，自己又回到了工作崗位。依然同樣做著同樣的工作，進(jìn)展不大。好象要失掉了信心。
有一天老板說要找二個(gè)人到廠里去，我想太好了。如果讓我去多好呀。?？墒俏蚁胂茸尷习褰o我加工資，因?yàn)橐磺K的工資太少了，都不夠用，住宿車費(fèi)加一起都超了。吃飯就更成問題。去廠里的話，起碼不用花住宿費(fèi)和車費(fèi)了。(更何況從廠里到我老婆的公司也近（今年才結(jié)婚）)
謝天謝地，老板果然讓我和另外一個(gè)同事來到了廠里，因?yàn)槲覀兌€(gè)關(guān)系也好，工作也很能拼（就是沒有訂單。）另外一個(gè)同事，因?yàn)楣ぷ鞑辉趺磁Γ髞黼x開了我們公司，他英語很好，如果能努力的話，一定干得很好！
我們有alibaba的付費(fèi)會(huì)員，那時(shí)候，作我們同樣產(chǎn)品在alibaba 的公司也少。所以詢盤也很多。老板把每天的詢盤基本都轉(zhuǎn)給我，都快要忙死了。忙來忙去總算是有點(diǎn)訂單，打樣的也比以前多多了。有個(gè)客戶第一天剛談，第二天就付了模具費(fèi)。真爽！可是打樣后，客戶就沒有批量下訂單。
在廠里確實(shí)人要累多了，每天上班時(shí)間要早一個(gè)半小時(shí)。很是吃不消。后來老板回到了辦事處，就留下我一個(gè)人負(fù)責(zé)聯(lián)系。每天都要接到好多從貿(mào)易通上發(fā)來的信息，諸如ＸＸ生產(chǎn)計(jì)劃單有沒有安排，ＸＸ模具和樣品什么時(shí)候能好，ＸＸ圖紙?jiān)趺催€沒有畫出來。二個(gè)字：累＋煩
現(xiàn)在生意也慢慢進(jìn)入了軌道，老客戶做著，也開發(fā)一些新客戶。生意大了起來。當(dāng)然和廣大高手還有很大差距。目前來講還是比較滿意自己的工作的。雖然工作累一點(diǎn)，錢少一點(diǎn)，待遇差一點(diǎn)。不過主要是看著這一行還有發(fā)展前途。所以也就沒有想著一定要換個(gè)工作。（我們的同事無論哪個(gè)換個(gè)工作的，基本工資都是二千多）我在我們公司是高一點(diǎn)的，才一千五（再扣一百元保險(xiǎn)）
先總結(jié)到這兒吧。如果說了很多費(fèi)話，擔(dān)擱了大家的時(shí)間，請見諒！
加入外貿(mào)這一行快二年的時(shí)間了，象大家一樣剛剛開始的時(shí)候我都不知道自己都應(yīng)該做什么！每天就是看看貼子。發(fā)發(fā)傳真。別的基本不做。還有就是給老板干點(diǎn)家務(wù)，比方給老板的漁缸換水。這個(gè)工作我最討厭，而且每次老板都找我！是不是因?yàn)槲沂巧綎|人，力氣大呀！讓我想不通！
這樣的工作做了快半年，基本一個(gè)訂單也沒有。當(dāng)然一方面是我們公司的質(zhì)量高一點(diǎn)，價(jià)格也就高一點(diǎn)，當(dāng)然主要問題還是我的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識不夠。剛剛開始時(shí)就連我們生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品都不知道。更看不明白圖紙，雖然我們的圖紙很簡單很簡單！
在剛剛進(jìn)這家公司的時(shí)候，老板帶我們來過廠里一次。感覺好大好大，人很多。那時(shí)候才知道我們的產(chǎn)品原來應(yīng)用的是如此廣泛。以前的時(shí)候只是看到的樣品，所以也就沒有辦法想象我們產(chǎn)品到底是一個(gè)什么樣的體系。（也許是我的想象力不夠豐富吧）當(dāng)時(shí)也想象自己如果能在廠里上班應(yīng)該多好呀。
到了2005年年底，都快要過年的時(shí)候，一個(gè)華僑打電話給我。當(dāng)時(shí)我還在公交車上，人多聽得也不是太清楚。只是知道他要采購我們的一種規(guī)格的產(chǎn)品（當(dāng)時(shí)這個(gè)產(chǎn)品的概念我基本沒有）。幸好，我隨身都帶著記事本，把客戶的電話記下來。想第二天讓老板和他溝通一下，因?yàn)橛X著客戶很有誠意的。第二天一上班客戶就又給我打電話來了，我于是把電話轉(zhuǎn)給了老板。因?yàn)樗谡f什么，我確實(shí)聽不懂。都是專業(yè)的東西，我接觸的也少。
就這樣來回溝通了幾天，客戶覺得我們還滿有誠意的。于是決定讓我們做幾個(gè)樣品?？蛻敉饬水a(chǎn)品的價(jià)格、交貨和付款方式。于是就弄了我的第一張形式發(fā)票（先前什么是形式發(fā)票我也不清楚，我只是在大家學(xué)習(xí)過一個(gè)學(xué)期的外貿(mào)）年前老板說貨快要好了，讓客戶付款（我們一般是前T/T）?？腿烁读丝钭?，可是貨過了年才給發(fā)走。（我估計(jì)是過了春節(jié)才開始生產(chǎn)的，我不了解生產(chǎn)的過程，現(xiàn)在才知道生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品不用那么費(fèi)勁）［我的外貿(mào)第一單太費(fèi)勁了?。?BR> 交貨了，可是產(chǎn)品質(zhì)量我們自己都不滿意。先前我也沒有看到產(chǎn)品，只是后來客戶把圖片發(fā)過來之后，自己才知道是個(gè)什么樣子。是哪個(gè)客戶都不會(huì)愿意收這樣的貨。
后來此事不了了之，那個(gè)客戶的當(dāng)時(shí)和我談這筆生意的人已經(jīng)從那家公司離開了，當(dāng)?shù)弥@一消息時(shí)，我還在怨自己，他離開公司是不是和我有關(guān)系那。感到十公的愧疚。(不過現(xiàn)在那家客戶還在我們進(jìn)行著合作)
過完了2006春節(jié)，自己又回到了工作崗位。依然同樣做著同樣的工作，進(jìn)展不大。好象要失掉了信心。
有一天老板說要找二個(gè)人到廠里去，我想太好了。如果讓我去多好呀。?？墒俏蚁胂茸尷习褰o我加工資，因?yàn)橐磺K的工資太少了，都不夠用，住宿車費(fèi)加一起都超了。吃飯就更成問題。去廠里的話，起碼不用花住宿費(fèi)和車費(fèi)了。(更何況從廠里到我老婆的公司也近（今年才結(jié)婚）)
謝天謝地，老板果然讓我和另外一個(gè)同事來到了廠里，因?yàn)槲覀兌€(gè)關(guān)系也好，工作也很能拼（就是沒有訂單。）另外一個(gè)同事，因?yàn)楣ぷ鞑辉趺磁Γ髞黼x開了我們公司，他英語很好，如果能努力的話，一定干得很好！
我們有alibaba的付費(fèi)會(huì)員，那時(shí)候，作我們同樣產(chǎn)品在alibaba 的公司也少。所以詢盤也很多。老板把每天的詢盤基本都轉(zhuǎn)給我，都快要忙死了。忙來忙去總算是有點(diǎn)訂單，打樣的也比以前多多了。有個(gè)客戶第一天剛談，第二天就付了模具費(fèi)。真爽！可是打樣后，客戶就沒有批量下訂單。
在廠里確實(shí)人要累多了，每天上班時(shí)間要早一個(gè)半小時(shí)。很是吃不消。后來老板回到了辦事處，就留下我一個(gè)人負(fù)責(zé)聯(lián)系。每天都要接到好多從貿(mào)易通上發(fā)來的信息，諸如ＸＸ生產(chǎn)計(jì)劃單有沒有安排，ＸＸ模具和樣品什么時(shí)候能好，ＸＸ圖紙?jiān)趺催€沒有畫出來。二個(gè)字：累＋煩
現(xiàn)在生意也慢慢進(jìn)入了軌道，老客戶做著，也開發(fā)一些新客戶。生意大了起來。當(dāng)然和廣大高手還有很大差距。目前來講還是比較滿意自己的工作的。雖然工作累一點(diǎn)，錢少一點(diǎn)，待遇差一點(diǎn)。不過主要是看著這一行還有發(fā)展前途。所以也就沒有想著一定要換個(gè)工作。（我們的同事無論哪個(gè)換個(gè)工作的，基本工資都是二千多）我在我們公司是高一點(diǎn)的，才一千五（再扣一百元保險(xiǎn)）
先總結(jié)到這兒吧。如果說了很多費(fèi)話，擔(dān)擱了大家的時(shí)間，請見諒！