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一、單項選擇題
1、下列關于目標管理法的說法錯誤的是（ ?。?BR> A．目標管理法是行為導向型的考評方法
B．目標管理法是與下屬之間雙向互動的過程
C．可以提高員工的積極性
D．難以對員工和不同部門間的工作績效作橫向比較
參考答案：A
參考解析： 本題考查的是目標管理法的相關知識。
2、在招聘評估中，錄用比例和應聘比在一定程度上反映錄用人員的（ ）。
A．數(shù)量
B．成本
C．質(zhì)量
D．規(guī)模
參考答案：C
參考解析： 本題考查的是招聘人員的質(zhì)量。
3、（ ）是指把同一(組)應聘者進行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。
A．內(nèi)在一致性系數(shù)
B．穩(wěn)定系數(shù)
C．外在一致性系數(shù)
D．等值系數(shù)
參考答案：A
參考解析： 內(nèi)在一致性系數(shù)是指把同一(組)應聘者進行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。
4、（ ?。┦侵赣捎趩T工在規(guī)定時間之外工作，企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。
A．超時獎
B．績效獎
C．傭金
D．建議獎
參考答案：A
參考解析： 本題考查的是超時獎的內(nèi)涵。
5、下列關于泰勒模式的說法，錯誤的是（ ?。?BR> A．以目標為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計劃性
B．注重預期效果的評估，忽略非預期目標的評估
C．重視結(jié)果評估，忽視過程評估，不能得到及時的反饋
D．層次分明，對培訓效果的評估由易到難，循序漸進
參考答案：D
參考解析： 泰勒模式的特點是以目標為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計劃性。它從目標出發(fā)指導實施，以目標為依據(jù)，找出實際活動與目標的偏離，根據(jù)反饋信息修改目標，比較簡單易行。其缺點：(1)沒有對目標本身進行評估。(2)注重預期效果的評估，忽略非預期目標的評估。(3)重視結(jié)果評估，忽視過程評估，不能得到及時的反饋。(4)目標的制定大多是教育者的意見，較少注意學生的意見。
6、下列關于調(diào)解的特點，說法不正確的是（ ?。?BR> A．調(diào)解活動強調(diào)群眾的直接參與
B．調(diào)解活動沒有群眾的直接參與
C．調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則
D．具有自治性
參考答案：B
參考解析： 調(diào)解的特點包括調(diào)解活動強調(diào)群眾的直接參與、調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則、自治性。
7、（ ?。┲钙髽I(yè)開展培訓所獲得的貨幣收益與培訓總投入之間的比值。
A．培訓投資效益率
B．培訓投資凈回報率
C．培訓投資回報率
D．培訓成本收益率
參考答案：C
參考解析： 培訓投資回報率指企業(yè)開展培訓所獲得的貨幣收益與培訓總投入之間的比值。
8、（ ?。┙M是企業(yè)中基本的協(xié)作關系和協(xié)作形式。
A．作業(yè)
B．管理
C．執(zhí)行
D．操作
參考答案：A
參考解析： 作業(yè)組是企業(yè)中基本的協(xié)作關系和協(xié)作形式，是在勞動分工的基礎上，把為完成某項工作而相互協(xié)作的有關員工組織起來的勞動集體。它是企業(yè)基本的組織形式，是我們研究企業(yè)勞動協(xié)作組織的基礎。
9、按照損傷程度可以分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故。其中重傷事故是休息（ ?。┨煲陨系氖軅Α?BR> A．85
B．95
C．105
D．125
參考答案：C
參考解析： 本題考查的是事故的劃分標準。
10、考評周期除取決于績效考評的（ ?。?。還應服從于企業(yè)人力資源與其他相關的管理制度。
A．過程
B．目的
C．效果
D．反饋情況
參考答案：B
參考解析： 本題考查的是考評周期的確定。