思維總是體現(xiàn)在一定的活動過程中，主要是問題解決的活動過程中。問題解決是思維活動的普遍形式。問題解決過程是一個發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，最后導(dǎo)向問題目標(biāo)與結(jié)果的過程。因此，問題解決一般包括提出問題、明確問題、提出假設(shè)、檢驗(yàn)假設(shè)四個基本步驟。
一、提出問題
問題就是矛盾，發(fā)現(xiàn)問題就是發(fā)現(xiàn)矛盾的存在，并產(chǎn)生解決矛盾的需要和動機(jī)，這是把社會的需要轉(zhuǎn)化為個人思維活動的過程。發(fā)現(xiàn)問題是問題解決的開端，也是問題解決的動力。只有發(fā)現(xiàn)問題，才能激勵和推動人們投入問題解決的思維活動之中。提出問題是問題解決的開端。
能否發(fā)現(xiàn)具有重大社會價值的問題，取決于多種因素。
1.依賴于人的思維活動的積極性。勤于思考、善于鉆研的人，才能從細(xì)微平凡的事件中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題。思想懶惰、因循守舊者難于發(fā)現(xiàn)問題。例如，牛頓發(fā)現(xiàn)地心引力，瓦特發(fā)明蒸汽機(jī)，巴甫洛夫發(fā)現(xiàn)狗的“心理性唾液分泌”等都是勤于觀察、思考的結(jié)果。
2.依賴于人的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。人的活動積極性越高，社會責(zé)任感越強(qiáng)，態(tài)度越認(rèn)真負(fù)責(zé)，越容易發(fā)現(xiàn)問題。例如，一個工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師，很容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生中出現(xiàn)的學(xué)習(xí)、心理等問題。而一個沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度的人，對周圍的一切問題將會熟視無睹。
3.依賴于人的興趣愛好和求知欲望。興趣廣泛、求知欲望強(qiáng)烈的人，一般不滿足于對事物的公認(rèn)的、表面的解釋，而是力求探究事物的內(nèi)部原因，能夠件人所未見，想人所未想，發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)和規(guī)律。
4．依賴于人的知識經(jīng)驗(yàn)的豐富程度。一般來說，知識淵博、經(jīng)驗(yàn)豐富的人，能夠提出深刻而有價值的問題；而知識貧乏的人，不容易提出問題，也不容易抓住要害提出深刻性的有價值的問題。
二、明確問題
所謂明確問題就是分析問題，抓住問題的核心與關(guān)鍵，找出主要矛盾的過程。明確問題依賴于兩個條件。
1．依賴于是否全面系統(tǒng)地掌握感性材料。問題總是在具體事實(shí)上表現(xiàn)出來的，只有當(dāng)具體事實(shí)的感性材料十分豐富且符合實(shí)際時，才能通過分析、綜合、比較等，使矛盾充分暴露并找出主要矛盾。這是明確問題的關(guān)鍵。
2．依賴于已有的知識經(jīng)驗(yàn)。知識經(jīng)驗(yàn)越豐富，越容易分析問題并抓住主要矛盾，越容易對問題進(jìn)行歸類，使思考具有指向性，便于有選擇地應(yīng)用原有知識經(jīng)驗(yàn)來解決當(dāng)前的問題。
三、提出假設(shè)
提出假設(shè)就是在明確問題的基礎(chǔ)上，對問題解決的具體方案提出假定和設(shè)想。問題解決的方案常常是先以假設(shè)的方式出現(xiàn)，經(jīng)過驗(yàn)證逐步完善的。假設(shè)是人們推測、假定和設(shè)想問題的結(jié)論與問題解決的原則、途徑、方法。
假設(shè)的提出是從分析問題開始的，在分析問題的基礎(chǔ)上，根據(jù)問題的性質(zhì)、問題解決的一般規(guī)律及個人的知識經(jīng)驗(yàn)，在頭腦中進(jìn)行推測、預(yù)想和推論，然后有指向、有選擇地提出解決問題的建議和方案(即假設(shè))。方案是否符合實(shí)際，是否有利于問題的解決，還有待于驗(yàn)證。假設(shè)的提出就為問題解決搭起了從已知到未知的橋梁。
假設(shè)的提出依賴于許多條件，已有的知識經(jīng)驗(yàn)、智力水平、創(chuàng)造想象力、直觀的感性形象、嘗試性的實(shí)際操作、言語表達(dá)和創(chuàng)造性構(gòu)想等對其有重要影響。
四、檢驗(yàn)假設(shè)
檢驗(yàn)假設(shè)是對假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證的過程，它是問題解決的最后步驟。檢驗(yàn)假設(shè)的方法有兩種。一種是直接檢驗(yàn)，即通過實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐活動來檢驗(yàn)。這是檢驗(yàn)的最根本、的手段。例如，機(jī)器壞了，我們查找到原因，提出解決方案，進(jìn)行實(shí)際維修，看一看這種維修方案是否解決問題。另一種是間接檢驗(yàn)，即在頭腦中根據(jù)已掌握的科學(xué)原理、原則，利用思維對假設(shè)進(jìn)行論證。對于那些不能立即通過實(shí)踐直接檢驗(yàn)的復(fù)雜的假設(shè)常采用間接檢驗(yàn)。例如，我們研制的衛(wèi)星、導(dǎo)彈、運(yùn)載火箭等不可能一遍又一遍地進(jìn)行直接檢驗(yàn)，而是反復(fù)地進(jìn)行間接的理論論證，認(rèn)為萬無一失了再進(jìn)行直接檢驗(yàn)。醫(yī)生設(shè)計(jì)的治療方案、軍事指揮員提出的各種作戰(zhàn)方案等，都總是先在頭腦中進(jìn)行反復(fù)的推敲、論證，最后付諸實(shí)際。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，任何假設(shè)的正確與否最終都要接受實(shí)踐的檢驗(yàn)假設(shè)，其結(jié)果可以有兩種情況：一是假設(shè)與檢驗(yàn)的結(jié)果符合，這樣的假設(shè)是正確的；二是假設(shè)與檢驗(yàn)的結(jié)果不符合，這樣的假設(shè)就是錯誤的，這種情況下就要重新提出假設(shè)。正確的新假設(shè)的提出有賴于對以前失敗的原因進(jìn)行充分的了解和分析。檢驗(yàn)假設(shè)直到結(jié)果正確為止。
一、提出問題
問題就是矛盾，發(fā)現(xiàn)問題就是發(fā)現(xiàn)矛盾的存在，并產(chǎn)生解決矛盾的需要和動機(jī)，這是把社會的需要轉(zhuǎn)化為個人思維活動的過程。發(fā)現(xiàn)問題是問題解決的開端，也是問題解決的動力。只有發(fā)現(xiàn)問題，才能激勵和推動人們投入問題解決的思維活動之中。提出問題是問題解決的開端。
能否發(fā)現(xiàn)具有重大社會價值的問題，取決于多種因素。
1.依賴于人的思維活動的積極性。勤于思考、善于鉆研的人，才能從細(xì)微平凡的事件中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性問題。思想懶惰、因循守舊者難于發(fā)現(xiàn)問題。例如，牛頓發(fā)現(xiàn)地心引力，瓦特發(fā)明蒸汽機(jī)，巴甫洛夫發(fā)現(xiàn)狗的“心理性唾液分泌”等都是勤于觀察、思考的結(jié)果。
2.依賴于人的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。人的活動積極性越高，社會責(zé)任感越強(qiáng)，態(tài)度越認(rèn)真負(fù)責(zé)，越容易發(fā)現(xiàn)問題。例如，一個工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師，很容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生中出現(xiàn)的學(xué)習(xí)、心理等問題。而一個沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度的人，對周圍的一切問題將會熟視無睹。
3.依賴于人的興趣愛好和求知欲望。興趣廣泛、求知欲望強(qiáng)烈的人，一般不滿足于對事物的公認(rèn)的、表面的解釋，而是力求探究事物的內(nèi)部原因，能夠件人所未見，想人所未想，發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)和規(guī)律。
4．依賴于人的知識經(jīng)驗(yàn)的豐富程度。一般來說，知識淵博、經(jīng)驗(yàn)豐富的人，能夠提出深刻而有價值的問題；而知識貧乏的人，不容易提出問題，也不容易抓住要害提出深刻性的有價值的問題。
二、明確問題
所謂明確問題就是分析問題，抓住問題的核心與關(guān)鍵，找出主要矛盾的過程。明確問題依賴于兩個條件。
1．依賴于是否全面系統(tǒng)地掌握感性材料。問題總是在具體事實(shí)上表現(xiàn)出來的，只有當(dāng)具體事實(shí)的感性材料十分豐富且符合實(shí)際時，才能通過分析、綜合、比較等，使矛盾充分暴露并找出主要矛盾。這是明確問題的關(guān)鍵。
2．依賴于已有的知識經(jīng)驗(yàn)。知識經(jīng)驗(yàn)越豐富，越容易分析問題并抓住主要矛盾，越容易對問題進(jìn)行歸類，使思考具有指向性，便于有選擇地應(yīng)用原有知識經(jīng)驗(yàn)來解決當(dāng)前的問題。
三、提出假設(shè)
提出假設(shè)就是在明確問題的基礎(chǔ)上，對問題解決的具體方案提出假定和設(shè)想。問題解決的方案常常是先以假設(shè)的方式出現(xiàn)，經(jīng)過驗(yàn)證逐步完善的。假設(shè)是人們推測、假定和設(shè)想問題的結(jié)論與問題解決的原則、途徑、方法。
假設(shè)的提出是從分析問題開始的，在分析問題的基礎(chǔ)上，根據(jù)問題的性質(zhì)、問題解決的一般規(guī)律及個人的知識經(jīng)驗(yàn)，在頭腦中進(jìn)行推測、預(yù)想和推論，然后有指向、有選擇地提出解決問題的建議和方案(即假設(shè))。方案是否符合實(shí)際，是否有利于問題的解決，還有待于驗(yàn)證。假設(shè)的提出就為問題解決搭起了從已知到未知的橋梁。
假設(shè)的提出依賴于許多條件，已有的知識經(jīng)驗(yàn)、智力水平、創(chuàng)造想象力、直觀的感性形象、嘗試性的實(shí)際操作、言語表達(dá)和創(chuàng)造性構(gòu)想等對其有重要影響。
四、檢驗(yàn)假設(shè)
檢驗(yàn)假設(shè)是對假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證的過程，它是問題解決的最后步驟。檢驗(yàn)假設(shè)的方法有兩種。一種是直接檢驗(yàn)，即通過實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐活動來檢驗(yàn)。這是檢驗(yàn)的最根本、的手段。例如，機(jī)器壞了，我們查找到原因，提出解決方案，進(jìn)行實(shí)際維修，看一看這種維修方案是否解決問題。另一種是間接檢驗(yàn)，即在頭腦中根據(jù)已掌握的科學(xué)原理、原則，利用思維對假設(shè)進(jìn)行論證。對于那些不能立即通過實(shí)踐直接檢驗(yàn)的復(fù)雜的假設(shè)常采用間接檢驗(yàn)。例如，我們研制的衛(wèi)星、導(dǎo)彈、運(yùn)載火箭等不可能一遍又一遍地進(jìn)行直接檢驗(yàn)，而是反復(fù)地進(jìn)行間接的理論論證，認(rèn)為萬無一失了再進(jìn)行直接檢驗(yàn)。醫(yī)生設(shè)計(jì)的治療方案、軍事指揮員提出的各種作戰(zhàn)方案等，都總是先在頭腦中進(jìn)行反復(fù)的推敲、論證，最后付諸實(shí)際。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，任何假設(shè)的正確與否最終都要接受實(shí)踐的檢驗(yàn)假設(shè)，其結(jié)果可以有兩種情況：一是假設(shè)與檢驗(yàn)的結(jié)果符合，這樣的假設(shè)是正確的；二是假設(shè)與檢驗(yàn)的結(jié)果不符合，這樣的假設(shè)就是錯誤的，這種情況下就要重新提出假設(shè)。正確的新假設(shè)的提出有賴于對以前失敗的原因進(jìn)行充分的了解和分析。檢驗(yàn)假設(shè)直到結(jié)果正確為止。