設(shè)備采購(gòu)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)理的任務(wù)續(xù)

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二、協(xié)助雇主優(yōu)選設(shè)備供應(yīng)商
    (一)選擇供應(yīng)商的原則
    典型的優(yōu)秀設(shè)備供應(yīng)商應(yīng)具有以下5個(gè)特點(diǎn)(簡(jiǎn)稱(chēng)5R原則):
    ①交貨質(zhì)量好,即適質(zhì);
    ②交貨及時(shí),即適時(shí);
    ③交貨的數(shù)量正確,即適量;
    ④價(jià)格好,即適價(jià);
    ⑤產(chǎn)地好,即適地。
    選擇供應(yīng)商,事實(shí)上是選擇項(xiàng)目合作伙伴,因此一個(gè)好的供貨單位應(yīng)具備:
    ①經(jīng)營(yíng)者有正確的經(jīng)營(yíng)理念;
    ②有完整的管理制度;
    ③有好的企業(yè)組織;
    ④有健全的質(zhì)量管理制度及質(zhì)量管理人員;
    ⑤有足以保證設(shè)備質(zhì)量的技術(shù)能力;
    ⑥有符合生產(chǎn)要求的機(jī)器設(shè)備。
    為了選擇合格的供應(yīng)商,應(yīng)根據(jù)上述要求,按照設(shè)備的重要性分類(lèi),采用書(shū)面查詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式對(duì)供應(yīng)商或分供商就下列基本內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查:
    ①企業(yè)概況、業(yè)績(jī)及信譽(yù);
    ②設(shè)備的類(lèi)型、特點(diǎn)和生產(chǎn)歷史;
    ③成套設(shè)備承包管理經(jīng)驗(yàn);
    ④設(shè)備設(shè)計(jì)、制造的能力、水平、可靠性指標(biāo);
    ⑤試驗(yàn)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等設(shè)備的能力、精度。
    ⑥企業(yè)質(zhì)量管理體系文件及貫徹情況;
    ⑦人員素質(zhì);
    ⑧資金狀況;
    ⑨地理位置和設(shè)備出廠(chǎng)的發(fā)運(yùn)條件;
    ⑩類(lèi)似設(shè)備承包設(shè)計(jì)建造的經(jīng)驗(yàn)。
    通過(guò)調(diào)查了解掌握了相關(guān)信息后,進(jìn)行綜合分析比較,擇優(yōu)選擇供應(yīng)商。尤其是對(duì)某些成套設(shè)備或大型設(shè)備,還必須通過(guò)設(shè)備招標(biāo)的方式來(lái)優(yōu)選供應(yīng)商。
    [例題6] 一個(gè)好的供貨單位應(yīng)具備()。
    A.經(jīng)營(yíng)者有正確的經(jīng)營(yíng)理念
    B.由良好的售后服務(wù)
    C.有好的企業(yè)組織;
    D.有健全的質(zhì)量管理制度及質(zhì)量管理人員
    E.有符合生產(chǎn)要求的機(jī)器設(shè)備
    答案:ACDE
    (二)供應(yīng)商評(píng)審
    設(shè)備采購(gòu)時(shí),采購(gòu)方或項(xiàng)目的設(shè)備監(jiān)理工程師應(yīng)組織進(jìn)行對(duì)供應(yīng)商的評(píng)審。供應(yīng)商評(píng)審的目的是在合同簽訂前評(píng)價(jià)一個(gè)潛在的供應(yīng)方滿(mǎn)足供貨要求的能力。這意味著供應(yīng)商評(píng)審應(yīng)覆蓋質(zhì)量、交貨時(shí)間、數(shù)量、價(jià)格和服務(wù)等全部?jī)?nèi)容。
    供應(yīng)商的評(píng)審應(yīng)包括采購(gòu)、設(shè)備開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)策劃等全部質(zhì)量職能。通常對(duì)供應(yīng)商評(píng)審應(yīng)在訪(fǎng)問(wèn)供應(yīng)方時(shí)進(jìn)行。
    為了對(duì)不同的供應(yīng)方進(jìn)行等效的評(píng)審,有一個(gè)預(yù)先準(zhǔn)備好的評(píng)審清單,清單上應(yīng)列出進(jìn)行采購(gòu)決策時(shí)所需的基本內(nèi)容。評(píng)審的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
    ①對(duì)供應(yīng)商的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià);
    ②對(duì)供應(yīng)商設(shè)備的質(zhì)量、價(jià)格、交貨情況及對(duì)問(wèn)題的處理情況進(jìn)行評(píng)審;
    ③對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,并對(duì)其按期高效地提供所需設(shè)備的能力進(jìn)行評(píng)價(jià);
    ④調(diào)查供應(yīng)商的顧客滿(mǎn)意程度;
    除此之外,設(shè)備采購(gòu)時(shí)應(yīng)警惕對(duì)供應(yīng)商能力誤判的風(fēng)險(xiǎn),以防不能保證評(píng)審的結(jié)果與供應(yīng)方在實(shí)際交貨時(shí)的業(yè)績(jī)完全相同。這里有幾個(gè)因素會(huì)對(duì)質(zhì)量有關(guān)鍵性的影響,但很容易被誤判。
    ①質(zhì)量方針。供應(yīng)商評(píng)審只能簡(jiǎn)單地提出質(zhì)量方針是什么,卻很難表明此方針如何被公司理解并得以實(shí)施。
    ②質(zhì)量管理體系(工作程序)。打印工整的質(zhì)量手冊(cè)和程序表面上顯得很好,但是很難完全體現(xiàn)后面執(zhí)行時(shí)的真實(shí)情況。
    ③管理者的態(tài)度及人事管理,包括職責(zé)和權(quán)限。這是影響質(zhì)量的最重要因素,也是對(duì)供應(yīng)商評(píng)審時(shí)最難確定的。
    ④基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備等。
    [例題7] 供應(yīng)商評(píng)審的目的是在合同簽訂前評(píng)價(jià)一個(gè)潛在的供應(yīng)方()。
    A.售后服務(wù)的情況
    B. 滿(mǎn)足供貨要求的能力
    C.設(shè)備的價(jià)格情況
    D.設(shè)備的質(zhì)量情況
    答案:B