預(yù)估時識別服務(wù)對象問題的主觀因素主要包括( )。
A.服務(wù)對象的背景資料
B.認(rèn)識問題在服務(wù)對象處境中的意義
C.他們所處的環(huán)境
D.他們對問題的感受
E.他們?yōu)榻鉀Q問題所作的努力
A.服務(wù)對象的背景資料
B.認(rèn)識問題在服務(wù)對象處境中的意義
C.他們所處的環(huán)境
D.他們對問題的感受
E.他們?yōu)榻鉀Q問題所作的努力