預(yù)估時(shí)識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀(guān)因素主要包括( )。
A.服務(wù)對(duì)象的背景資料
B.他們所處的環(huán)境;
C.問(wèn)題的發(fā)生與持續(xù)的時(shí)間
D.他們對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)的需求
E.他們?yōu)榻鉀Q問(wèn)題所作的努力
A.服務(wù)對(duì)象的背景資料
B.他們所處的環(huán)境;
C.問(wèn)題的發(fā)生與持續(xù)的時(shí)間
D.他們對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)的需求
E.他們?yōu)榻鉀Q問(wèn)題所作的努力