作為一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)，應(yīng)該具有怎樣一些特點(diǎn)呢？從其人員結(jié)構(gòu)的角度上說，這樣的企業(yè)首先應(yīng)該是其全體人員都具有良好的學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)習(xí)慣。尤其是企業(yè)的領(lǐng)軍人物更要做到與時(shí)俱進(jìn)，通過經(jīng)常的學(xué)習(xí)，使自己的意識(shí)和思維跟上時(shí)代進(jìn)步的腳步。這里所強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)，既不是傳統(tǒng)學(xué)校式的著眼于應(yīng)試目的的書本學(xué)習(xí)，也不是過去那種教條式的突出政治的畸形學(xué)習(xí)。我們這里所看重的學(xué)習(xí)應(yīng)該具有如下的務(wù)實(shí)特征：
適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)之所以是每個(gè)職場(chǎng)中人終生的使命，并非是出自我們個(gè)人的喜好，首先是一種生存的需要。因?yàn)槭袌?chǎng)是殘酷的、千變?nèi)f化的，不能適應(yīng)這樣變化著的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)隨時(shí)都面臨著破產(chǎn)倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)中的學(xué)習(xí)從本質(zhì)上說，首先是活下去的需要，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，員工和企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化的能力才會(huì)增強(qiáng)，才會(huì)在激烈的市場(chǎng)角逐中不被淘汰出局。比如，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，電子商務(wù)已經(jīng)日益呈現(xiàn)出逐漸替代傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的傾向。盡管在目前的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)中，傳統(tǒng)方式仍然居于主導(dǎo)地位，但如果企業(yè)對(duì)未來的商務(wù)活動(dòng)變化趨勢(shì)缺乏理性的判斷和扎實(shí)的準(zhǔn)備，當(dāng)根本變化的那一刻來臨的時(shí)候，這樣的企業(yè)必然喪失基本的市場(chǎng)生存資格。正是看到了這樣一種發(fā)展的必然，比爾·蓋茨就曾經(jīng)作出了這樣的預(yù)言：“今天你不電子商務(wù)，明天你就將無商可務(wù)”。這里所說的電子商務(wù)，當(dāng)然是指對(duì)電子商務(wù)這種新型商務(wù)模式的學(xué)習(xí)和實(shí)踐；而所謂的無商可務(wù)，無非是說，在未來的那個(gè)以電子商務(wù)為主導(dǎo)商務(wù)模式的時(shí)代，只能適應(yīng)傳統(tǒng)商務(wù)模式的傳統(tǒng)企業(yè)，將喪失基本的生存空間。可見，適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化的學(xué)習(xí)，該是多么的重要。
滿足客戶需求變化的學(xué)習(xí)。在我們以往的接受教育的經(jīng)歷中，學(xué)習(xí)是為了自己能夠考上一個(gè)好學(xué)校，能夠擁有一個(gè)好的前程，因而是個(gè)完全自我的過程。而在企業(yè)中的學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)的直接目的上說，主要是利他的一種學(xué)習(xí)。所謂利他，指的就是要圍繞著客戶的需求變化進(jìn)行學(xué)習(xí)。道理很簡(jiǎn)單，企業(yè)的存在價(jià)值就是要通過為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的，我們企業(yè)員工每天所付出的各種努力，都要以客戶的需求為轉(zhuǎn)移。我們常說的一句口頭禪：“客戶是上帝”，所強(qiáng)調(diào)的就是滿足客戶的需求是每個(gè)企業(yè)至高無上的追求。既然是“上帝”，就會(huì)有許多企業(yè)都在爭(zhēng)先恐后地去恭敬，挖空心思地取悅于他，誰能得到他的青睞，誰就會(huì)有好日子過。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)就是出于這種考慮，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)精神的企業(yè)，要得到上帝的青睞，顯然是不大可能的。這方面的事例很多，比如搜索引擎技術(shù)的出現(xiàn)，就是基于對(duì)網(wǎng)民在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)過程中最實(shí)際的需要所設(shè)計(jì)的一種解決方案。這種技術(shù)的實(shí)現(xiàn)使我們?cè)诤迫鐭熀５木W(wǎng)絡(luò)世界想查找一篇文章、一個(gè)事件這樣不可能的事情變成了可能，因此就有了如今谷歌和百度的成功神話。我認(rèn)為他們的成功最為重要的，就是自覺進(jìn)行滿足客戶需求變化學(xué)習(xí)的偉大成功。
有助于員工健康成長的學(xué)習(xí)。一個(gè)具有良好成長性的企業(yè)，一定具有這樣一個(gè)鮮明的特征，那就是企業(yè)的永遠(yuǎn)將員工的利益置于企業(yè)的利益之上，企業(yè)員工則自覺將自身的利益與企業(yè)的利益有機(jī)地結(jié)合在一起。一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，固然要取決于多種要素的共同作用，而員工的作用一定是最為重要的因素?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，在建設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的過程中，必須要將有助于企業(yè)員工的健康成長放在十分重要的地位之上。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)，使企業(yè)的每個(gè)員工都能不斷增強(qiáng)自身的崗位技能和創(chuàng)新意識(shí)，從而使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力擁有最堅(jiān)實(shí)的人力資源保證。實(shí)際上，這是個(gè)互動(dòng)共贏的過程，企業(yè)的成長必須建立在員工成長的基礎(chǔ)之上，而員工的成長又必然促進(jìn)了企業(yè)的成長壯大。
著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)能力是企業(yè)最根本的競(jìng)爭(zhēng)能力，一個(gè)具有良好學(xué)習(xí)氛圍和全員自覺學(xué)習(xí)精神的企業(yè)，才可能擁有美好的未來。曾經(jīng)聽到過許多年輕人在擇業(yè)的時(shí)候往往出現(xiàn)這樣一種困惑：都說應(yīng)聘求職是雙向選擇，企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的選擇標(biāo)準(zhǔn)似乎很清晰，而求職者對(duì)應(yīng)聘企業(yè)的選擇應(yīng)該更看重什么呢？許多人現(xiàn)實(shí)地將薪酬的高低作為最主要的標(biāo)準(zhǔn)，而一些更有長遠(yuǎn)考慮的人則不是過多看重眼前的利益，而是注重自己今后的工作環(huán)境是否具有良好的學(xué)習(xí)氛圍和職業(yè)成長空間。不是有這樣一句話嘛，“良禽擇木而棲”。一個(gè)真正有長遠(yuǎn)發(fā)展前途的企業(yè)，在員工的學(xué)習(xí)導(dǎo)向上，除了應(yīng)對(duì)崗位的現(xiàn)實(shí)需要之外，更應(yīng)該注重未來發(fā)展的學(xué)習(xí)，從而為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做好學(xué)習(xí)上的充分準(zhǔn)備。而只有這樣的企業(yè)，才可能吸引到更多有真才實(shí)學(xué)、有遠(yuǎn)大職業(yè)志向的人才，從而形成真正的人才、事業(yè)的良性互動(dòng)循環(huán)。
適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)之所以是每個(gè)職場(chǎng)中人終生的使命，并非是出自我們個(gè)人的喜好，首先是一種生存的需要。因?yàn)槭袌?chǎng)是殘酷的、千變?nèi)f化的，不能適應(yīng)這樣變化著的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)隨時(shí)都面臨著破產(chǎn)倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)中的學(xué)習(xí)從本質(zhì)上說，首先是活下去的需要，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，員工和企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化的能力才會(huì)增強(qiáng)，才會(huì)在激烈的市場(chǎng)角逐中不被淘汰出局。比如，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，電子商務(wù)已經(jīng)日益呈現(xiàn)出逐漸替代傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的傾向。盡管在目前的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)中，傳統(tǒng)方式仍然居于主導(dǎo)地位，但如果企業(yè)對(duì)未來的商務(wù)活動(dòng)變化趨勢(shì)缺乏理性的判斷和扎實(shí)的準(zhǔn)備，當(dāng)根本變化的那一刻來臨的時(shí)候，這樣的企業(yè)必然喪失基本的市場(chǎng)生存資格。正是看到了這樣一種發(fā)展的必然，比爾·蓋茨就曾經(jīng)作出了這樣的預(yù)言：“今天你不電子商務(wù)，明天你就將無商可務(wù)”。這里所說的電子商務(wù)，當(dāng)然是指對(duì)電子商務(wù)這種新型商務(wù)模式的學(xué)習(xí)和實(shí)踐；而所謂的無商可務(wù)，無非是說，在未來的那個(gè)以電子商務(wù)為主導(dǎo)商務(wù)模式的時(shí)代，只能適應(yīng)傳統(tǒng)商務(wù)模式的傳統(tǒng)企業(yè)，將喪失基本的生存空間。可見，適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化的學(xué)習(xí)，該是多么的重要。
滿足客戶需求變化的學(xué)習(xí)。在我們以往的接受教育的經(jīng)歷中，學(xué)習(xí)是為了自己能夠考上一個(gè)好學(xué)校，能夠擁有一個(gè)好的前程，因而是個(gè)完全自我的過程。而在企業(yè)中的學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)的直接目的上說，主要是利他的一種學(xué)習(xí)。所謂利他，指的就是要圍繞著客戶的需求變化進(jìn)行學(xué)習(xí)。道理很簡(jiǎn)單，企業(yè)的存在價(jià)值就是要通過為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的，我們企業(yè)員工每天所付出的各種努力，都要以客戶的需求為轉(zhuǎn)移。我們常說的一句口頭禪：“客戶是上帝”，所強(qiáng)調(diào)的就是滿足客戶的需求是每個(gè)企業(yè)至高無上的追求。既然是“上帝”，就會(huì)有許多企業(yè)都在爭(zhēng)先恐后地去恭敬，挖空心思地取悅于他，誰能得到他的青睞，誰就會(huì)有好日子過。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)就是出于這種考慮，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)精神的企業(yè)，要得到上帝的青睞，顯然是不大可能的。這方面的事例很多，比如搜索引擎技術(shù)的出現(xiàn)，就是基于對(duì)網(wǎng)民在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)過程中最實(shí)際的需要所設(shè)計(jì)的一種解決方案。這種技術(shù)的實(shí)現(xiàn)使我們?cè)诤迫鐭熀５木W(wǎng)絡(luò)世界想查找一篇文章、一個(gè)事件這樣不可能的事情變成了可能，因此就有了如今谷歌和百度的成功神話。我認(rèn)為他們的成功最為重要的，就是自覺進(jìn)行滿足客戶需求變化學(xué)習(xí)的偉大成功。
有助于員工健康成長的學(xué)習(xí)。一個(gè)具有良好成長性的企業(yè)，一定具有這樣一個(gè)鮮明的特征，那就是企業(yè)的永遠(yuǎn)將員工的利益置于企業(yè)的利益之上，企業(yè)員工則自覺將自身的利益與企業(yè)的利益有機(jī)地結(jié)合在一起。一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，固然要取決于多種要素的共同作用，而員工的作用一定是最為重要的因素?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，在建設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的過程中，必須要將有助于企業(yè)員工的健康成長放在十分重要的地位之上。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)，使企業(yè)的每個(gè)員工都能不斷增強(qiáng)自身的崗位技能和創(chuàng)新意識(shí)，從而使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力擁有最堅(jiān)實(shí)的人力資源保證。實(shí)際上，這是個(gè)互動(dòng)共贏的過程，企業(yè)的成長必須建立在員工成長的基礎(chǔ)之上，而員工的成長又必然促進(jìn)了企業(yè)的成長壯大。
著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)能力是企業(yè)最根本的競(jìng)爭(zhēng)能力，一個(gè)具有良好學(xué)習(xí)氛圍和全員自覺學(xué)習(xí)精神的企業(yè)，才可能擁有美好的未來。曾經(jīng)聽到過許多年輕人在擇業(yè)的時(shí)候往往出現(xiàn)這樣一種困惑：都說應(yīng)聘求職是雙向選擇，企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的選擇標(biāo)準(zhǔn)似乎很清晰，而求職者對(duì)應(yīng)聘企業(yè)的選擇應(yīng)該更看重什么呢？許多人現(xiàn)實(shí)地將薪酬的高低作為最主要的標(biāo)準(zhǔn)，而一些更有長遠(yuǎn)考慮的人則不是過多看重眼前的利益，而是注重自己今后的工作環(huán)境是否具有良好的學(xué)習(xí)氛圍和職業(yè)成長空間。不是有這樣一句話嘛，“良禽擇木而棲”。一個(gè)真正有長遠(yuǎn)發(fā)展前途的企業(yè)，在員工的學(xué)習(xí)導(dǎo)向上，除了應(yīng)對(duì)崗位的現(xiàn)實(shí)需要之外，更應(yīng)該注重未來發(fā)展的學(xué)習(xí)，從而為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做好學(xué)習(xí)上的充分準(zhǔn)備。而只有這樣的企業(yè)，才可能吸引到更多有真才實(shí)學(xué)、有遠(yuǎn)大職業(yè)志向的人才，從而形成真正的人才、事業(yè)的良性互動(dòng)循環(huán)。