第十四章 第四節(jié) 大學(xué)生集體的社會(huì)心理特征
集體作為一種特殊的接觸群體，有許多不同于松散群體的社會(huì)心理特征，其中主要是人與人之間的相互關(guān)系和相互影響，如集體的團(tuán)結(jié)（目標(biāo)、輿論與規(guī)范）、集體成員的自決、內(nèi)聚力、集體的情緒參與、心理氣氛與士氣?，F(xiàn)將集體中人與人之間的關(guān)系的特點(diǎn)分述如下。
一、集體的團(tuán)結(jié)
團(tuán)結(jié)是集體成員溝通與結(jié)合的重要因素，首先它表現(xiàn)為能使共同活動(dòng)的內(nèi)容、目的、價(jià)值定向取得一致，集體的目標(biāo)影響各個(gè)成員的行為和活動(dòng)成果。但集體目標(biāo)并不一定就是每個(gè)成員所希望達(dá)到的目標(biāo)，在組織內(nèi)部有一個(gè)相互協(xié)調(diào)各種矛盾沖突的過(guò)程。這就要求集體成員對(duì)共同目標(biāo)有深刻的認(rèn)識(shí)；并通過(guò)符合各個(gè)成員需要的集體活動(dòng)，體會(huì)到目標(biāo)的意義與價(jià)值；而后成為全體的總目標(biāo)。其次表現(xiàn)在全體成員共同遵守共同的行為規(guī)范或準(zhǔn)則。對(duì)規(guī)范的遵從有兩種方式：第一種是被迫的遵從，這種遵從是由于集體的壓力產(chǎn)生了與共同期望相一致的行為；第二種是對(duì)規(guī)范的真正的自覺(jué)的接受。保持規(guī)范的一致性是集體團(tuán)結(jié)的一個(gè)重要條件，但這是一個(gè)比較復(fù)雜的問(wèn)題，過(guò)分的一致性也會(huì)降低它的成員應(yīng)付變化和改變行為的能力。第三是輿論的調(diào)節(jié)，輿論是不成文的對(duì)集體成員行為加以支持或約束的一種調(diào)節(jié)集體成員相互關(guān)系的方式。團(tuán)結(jié)的指數(shù)是由集體中各個(gè)成員溝通的數(shù)量、頻率、強(qiáng)度和相互肯定或相互否定選擇的數(shù)量等方面測(cè)定的。但集體的團(tuán)結(jié)并不抹殺各個(gè)成員的個(gè)性，也不要求它的所有成員在團(tuán)體評(píng)價(jià)與觀點(diǎn)的各個(gè)方面都相互一致，只是在共同活動(dòng)的目的與任務(wù)上保持一致。其中增加群體成員之間溝通的機(jī)會(huì)能使團(tuán)結(jié)程度較低的集體，在規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)值觀念上更趨一致。有人認(rèn)為（莫里諾）通過(guò)改組群體的構(gòu)成方式，淘汰那些“被排斥者”，吸收較高吸引力的成員進(jìn)入集體是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)指數(shù)的一種有效方式。這樣就得到一個(gè)公式，就是群體的團(tuán)結(jié)可以確定為相互肯定選擇的總和與相互否定選擇的總和之間的差除以（n-1）。這個(gè)公式證明了集體成員的實(shí)際接近和相互影響的可能性，它為形成高度的團(tuán)結(jié)創(chuàng)造了前提。
從團(tuán)結(jié)形成的實(shí)質(zhì)上看，團(tuán)結(jié)的標(biāo)志是集體成員價(jià)值觀念的一致。價(jià)值觀念、規(guī)范、目標(biāo)和動(dòng)機(jī)在個(gè)性結(jié)構(gòu)中占主導(dǎo)地位，個(gè)人有把集體作為行為定向依據(jù)與來(lái)源的傾向，全體成員在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上才能加強(qiáng)價(jià)值觀念的一致性。因而團(tuán)結(jié)的指數(shù)就是集體成員對(duì)于整個(gè)集體具有重要意義的事件的觀點(diǎn)與意見(jiàn)一致性的程度（或次數(shù)）。
二、個(gè)人在集體中的自決
個(gè)人在集體中對(duì)各種社會(huì)影響是有選擇的，集體中人與人之間的關(guān)系的特點(diǎn)也表現(xiàn)在參加者對(duì)各種影響所采取的選擇態(tài)度，接受或者拒絕集體的共同活動(dòng)內(nèi)容、目的與價(jià)值。個(gè)人能否與集體一致有兩種可能：一種是不愿意與集體發(fā)生沖突，而導(dǎo)致被反對(duì)或被孤立的不愉快結(jié)果；一種是個(gè)人的行為動(dòng)機(jī)與集體的目標(biāo)一致。
在集體中，人與人之間的各種關(guān)系是在自覺(jué)評(píng)價(jià)共同活動(dòng)內(nèi)容的基礎(chǔ)上形成的，在以集體的公益活動(dòng)為任務(wù)的組群中，是不是會(huì)發(fā)生從眾心理，這是一個(gè)值得研究的問(wèn)題。因?yàn)閺谋姷膶?duì)立面是不受暗示性和拒絕，這表明個(gè)人堅(jiān)定、自主；但另一個(gè)方面就是個(gè)人在集體中的自決，在沖突情境中遵循集體的理想、目的與價(jià)值，使自己的觀點(diǎn)與集體要求一致。這種自決可以叫做集體主義自決，因?yàn)樗圆扇》e極的態(tài)度選擇集體目標(biāo)，不是由于群體的壓力，而是真正理解集體的價(jià)值。
為了驗(yàn)證這個(gè)問(wèn)題，有人使用倫理判斷調(diào)查表對(duì)一部分學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，要求學(xué)生對(duì)這些判斷必須說(shuō)出同意或者不同意，被試中有極少數(shù)非從眾者或拒絕者。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間以后，把更大范圍的調(diào)查表發(fā)給這些被試，每一個(gè)判斷旁邊都有被試群體是否同意的判斷，使這些被試獲得一種錯(cuò)誤的信息：不同意他們?cè)瓉?lái)的看法。在群體壓力下有些被試表現(xiàn)出從眾，改變了原來(lái)的倫理判斷。但是大多數(shù)學(xué)生不顧群體的壓力，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人在集體中的自決，承擔(dān)起集體價(jià)值維護(hù)者的角色。
三、集體的凝聚力
集體的凝聚力是指群體成員之間互相吸引的強(qiáng)度和分擔(dān)群體目標(biāo)的程度。群體成員之間相互吸引的強(qiáng)度越大，個(gè)人目標(biāo)與群體目標(biāo)能夠有機(jī)結(jié)合起來(lái)，群體的內(nèi)聚力也越大。凝聚力的大小直接影響工作效率和生產(chǎn)率的高低。一個(gè)經(jīng)常實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的集體（如獲勝的球隊(duì)），其內(nèi)聚力也高；一個(gè)經(jīng)常完不成任務(wù)的群體，其凝聚力也差。在群體目標(biāo)與組織目標(biāo)相反時(shí)，高內(nèi)聚力的群體也可能會(huì)產(chǎn)生低生產(chǎn)力。內(nèi)聚力與生產(chǎn)率的關(guān)系是錯(cuò)綜復(fù)雜的。群體的內(nèi)聚力越高，越愿意遵循群體的規(guī)范與目標(biāo)，如果在工作或生產(chǎn)力缺乏誘導(dǎo)條件，高內(nèi)聚力的群體與其他群體發(fā)生矛盾或摩擦?xí)r，又會(huì)限制更多的生產(chǎn)，這在霍桑實(shí)驗(yàn)中有所發(fā)現(xiàn)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)實(shí)行計(jì)件工資的車(chē)間，工人的生產(chǎn)率是保持在中等水平上，每個(gè)工人的日產(chǎn)量平均都差不多，原因是他們自發(fā)形成的規(guī)范是誰(shuí)也不能生產(chǎn)過(guò)多，突出自己；誰(shuí)也不能生產(chǎn)太少，影響全組產(chǎn)量。由此可見(jiàn)，群體規(guī)范態(tài)度是影響內(nèi)聚力與生產(chǎn)率的關(guān)系的一個(gè)重要因素。內(nèi)聚力與生產(chǎn)率的關(guān)系依賴(lài)于群體態(tài)度與目標(biāo)一致性而發(fā)生變化，有四種形式：（1）群體態(tài)度積極內(nèi)聚力高，生產(chǎn)率亦高；（2）群體態(tài)度積極，內(nèi)聚力低，生產(chǎn)率也會(huì)提高；（3）群體態(tài)度消極，內(nèi)聚力高，生產(chǎn)率一般或降低；（4）群體態(tài)度不支持目標(biāo)，內(nèi)聚力低，對(duì)生產(chǎn)率沒(méi)有明顯的影響。（參閱俞文釗：《管理心理學(xué)》，甘肅人民出版社1986年版，第260～261頁(yè)。）
防止集體凝聚力產(chǎn)生的副作用是一個(gè)值得注意的問(wèn)題，其主要表現(xiàn)有以下幾種。一是凝聚力高的群體容易壓制不同意見(jiàn)的發(fā)表，個(gè)別成員難以表達(dá)正確的看法，以致造成決策上的失誤。二是容易滋生小團(tuán)體意識(shí)，這種群體意識(shí)往往產(chǎn)生本群體的完美感與盲目樂(lè)觀情緒；有時(shí)文過(guò)飾非，發(fā)動(dòng)個(gè)別成員宣揚(yáng)自我決策的合理化；對(duì)其他群體抱有成見(jiàn)，輕視對(duì)方的實(shí)力；對(duì)群體內(nèi)部不同意見(jiàn)施加壓力，使部分成員產(chǎn)生壓抑感，并錯(cuò)認(rèn)為沉默即同意群體決策。
四、集體的情緒參與或情感移入
情緒的參與或感情的移入可以稱(chēng)為移情。移情是使我們站在別人的立場(chǎng)和關(guān)系上體驗(yàn)別人的情感與感受。在一個(gè)集體中，如果它的成員彼此之間缺乏移情，不了解別人的觀點(diǎn)、價(jià)值取向和感受，他就無(wú)法與別人在思想上溝通。集體形成的特點(diǎn)之一就是每個(gè)人在情緒上與情感上滲入到集體中去，對(duì)集體的成功與失敗發(fā)生共同的感受，為集體的成就而自豪和興奮，這是一種情緒上的認(rèn)同和情感上的歸屬感。當(dāng)群體中的每一個(gè)成員把這種體驗(yàn)傳遞給別人，就成為一種組織集體成員的一種動(dòng)機(jī)而爭(zhēng)取共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并克服挫折心理。因此情緒的參與認(rèn)同是集體團(tuán)結(jié)的一個(gè)重要標(biāo)志。
有人利用運(yùn)動(dòng)感覺(jué)協(xié)調(diào)儀這種裝置來(lái)試驗(yàn)六人的協(xié)調(diào)與受挫后的表現(xiàn)。實(shí)驗(yàn)時(shí)六人一組，分幾個(gè)組進(jìn)行競(jìng)賽。群體的任務(wù)是使書(shū)寫(xiě)探針沿著儀器上盤(pán)S形的洞孔通過(guò)而不碰到它的邊。碰到邊時(shí)就是犯了錯(cuò)誤。只有六個(gè)把手協(xié)調(diào)一致運(yùn)動(dòng)時(shí)，才能順利地完成任務(wù)。懲罰是用電刺激器或刺耳的噪音。第一個(gè)階段因錯(cuò)誤給全體成員以懲罰；第二個(gè)階段以給部分人懲罰代替整體懲罰。研究結(jié)果表明：不同發(fā)展水平的群體在受到上述兩種不同懲罰的情況下，其表現(xiàn)有本質(zhì)的不同。測(cè)定的標(biāo)準(zhǔn)是無(wú)論整體受懲罰還是部分受懲罰，沿著洞孔通過(guò)的時(shí)間接近或相等。這說(shuō)明在群體中有情緒認(rèn)同現(xiàn)象。從三種被測(cè)試的群體來(lái)看，接近集體類(lèi)型的群體的兩項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的時(shí)間接近，集體成員承受部分成員所受到的挫折；在松散的群體和少年違法者的群體中這種認(rèn)同很差。由此可見(jiàn)，情緒參與或認(rèn)同是集體形成的一個(gè)特點(diǎn)。
五、集體的心理氣氛與士氣
心理氣氛就是集體中占優(yōu)勢(shì)的一般態(tài)度和感受，這種態(tài)度和感受支配著全體成員的情緒。士氣是群體成員完成共同任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)的共同狀態(tài)。因而有的集體循規(guī)蹈矩，和睦相處；有的集體心煩意亂，緊張不安；有的集體學(xué)習(xí)呆板，沉默不語(yǔ)等等。這種種不同的班級(jí)氣氛，在勒溫提出的三種領(lǐng)導(dǎo)管理方式中表現(xiàn)得最明顯，管理嚴(yán)密的班級(jí)有條不紊，但失之呆板；放任自流的班級(jí)行為散漫，情緒煩亂；民主形式管理的班級(jí)行動(dòng)協(xié)調(diào)，思維活躍。根據(jù)一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究的結(jié)果表明，有的學(xué)生在專(zhuān)制群體中，其攻擊性的言行達(dá)到行為總量的90%；而幾周后換到另一個(gè)民主團(tuán)體中迅速下降到40%。另一個(gè)學(xué)生在民主群體中，其攻擊性言行只占行為總量的30%；而幾周后轉(zhuǎn)入專(zhuān)制群體中就上升到90%。這說(shuō)明對(duì)被通過(guò)鼓勵(lì)、暗示、范例、懲罰與禁止促進(jìn)了群體成員的行為、態(tài)度和情緒向一定的方向發(fā)展。當(dāng)某種心理氣氛形成之后，它對(duì)一些新進(jìn)入群體的成員有巨大的影響力和感染力。
士氣是群體成員完成共同任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)的精神狀態(tài)。一個(gè)具有高昂士氣的群體一般表現(xiàn)出下列特征：群體的內(nèi)聚力強(qiáng)，群體成員能明確地掌握群體的共同目標(biāo)，對(duì)目標(biāo)給予有力的支持，因而全體成員有強(qiáng)烈的認(rèn)同感與歸屬感，一致維護(hù)群體存在的價(jià)值。但士氣只是提高工作效率或生產(chǎn)率的一個(gè)重要條件，班級(jí)或教師還需要注意其他各種條件的配合。例如，一個(gè)班級(jí)只顧滿(mǎn)足自己的心理需求，而不管學(xué)校或集體目標(biāo)的達(dá)到，這種高昂的士氣就會(huì)與組織目標(biāo)相抵觸，以致妨礙共同任務(wù)的完成。
集體作為一種特殊的接觸群體，有許多不同于松散群體的社會(huì)心理特征，其中主要是人與人之間的相互關(guān)系和相互影響，如集體的團(tuán)結(jié)（目標(biāo)、輿論與規(guī)范）、集體成員的自決、內(nèi)聚力、集體的情緒參與、心理氣氛與士氣?，F(xiàn)將集體中人與人之間的關(guān)系的特點(diǎn)分述如下。
一、集體的團(tuán)結(jié)
團(tuán)結(jié)是集體成員溝通與結(jié)合的重要因素，首先它表現(xiàn)為能使共同活動(dòng)的內(nèi)容、目的、價(jià)值定向取得一致，集體的目標(biāo)影響各個(gè)成員的行為和活動(dòng)成果。但集體目標(biāo)并不一定就是每個(gè)成員所希望達(dá)到的目標(biāo)，在組織內(nèi)部有一個(gè)相互協(xié)調(diào)各種矛盾沖突的過(guò)程。這就要求集體成員對(duì)共同目標(biāo)有深刻的認(rèn)識(shí)；并通過(guò)符合各個(gè)成員需要的集體活動(dòng)，體會(huì)到目標(biāo)的意義與價(jià)值；而后成為全體的總目標(biāo)。其次表現(xiàn)在全體成員共同遵守共同的行為規(guī)范或準(zhǔn)則。對(duì)規(guī)范的遵從有兩種方式：第一種是被迫的遵從，這種遵從是由于集體的壓力產(chǎn)生了與共同期望相一致的行為；第二種是對(duì)規(guī)范的真正的自覺(jué)的接受。保持規(guī)范的一致性是集體團(tuán)結(jié)的一個(gè)重要條件，但這是一個(gè)比較復(fù)雜的問(wèn)題，過(guò)分的一致性也會(huì)降低它的成員應(yīng)付變化和改變行為的能力。第三是輿論的調(diào)節(jié)，輿論是不成文的對(duì)集體成員行為加以支持或約束的一種調(diào)節(jié)集體成員相互關(guān)系的方式。團(tuán)結(jié)的指數(shù)是由集體中各個(gè)成員溝通的數(shù)量、頻率、強(qiáng)度和相互肯定或相互否定選擇的數(shù)量等方面測(cè)定的。但集體的團(tuán)結(jié)并不抹殺各個(gè)成員的個(gè)性，也不要求它的所有成員在團(tuán)體評(píng)價(jià)與觀點(diǎn)的各個(gè)方面都相互一致，只是在共同活動(dòng)的目的與任務(wù)上保持一致。其中增加群體成員之間溝通的機(jī)會(huì)能使團(tuán)結(jié)程度較低的集體，在規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)值觀念上更趨一致。有人認(rèn)為（莫里諾）通過(guò)改組群體的構(gòu)成方式，淘汰那些“被排斥者”，吸收較高吸引力的成員進(jìn)入集體是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)指數(shù)的一種有效方式。這樣就得到一個(gè)公式，就是群體的團(tuán)結(jié)可以確定為相互肯定選擇的總和與相互否定選擇的總和之間的差除以（n-1）。這個(gè)公式證明了集體成員的實(shí)際接近和相互影響的可能性，它為形成高度的團(tuán)結(jié)創(chuàng)造了前提。
從團(tuán)結(jié)形成的實(shí)質(zhì)上看，團(tuán)結(jié)的標(biāo)志是集體成員價(jià)值觀念的一致。價(jià)值觀念、規(guī)范、目標(biāo)和動(dòng)機(jī)在個(gè)性結(jié)構(gòu)中占主導(dǎo)地位，個(gè)人有把集體作為行為定向依據(jù)與來(lái)源的傾向，全體成員在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上才能加強(qiáng)價(jià)值觀念的一致性。因而團(tuán)結(jié)的指數(shù)就是集體成員對(duì)于整個(gè)集體具有重要意義的事件的觀點(diǎn)與意見(jiàn)一致性的程度（或次數(shù)）。
二、個(gè)人在集體中的自決
個(gè)人在集體中對(duì)各種社會(huì)影響是有選擇的，集體中人與人之間的關(guān)系的特點(diǎn)也表現(xiàn)在參加者對(duì)各種影響所采取的選擇態(tài)度，接受或者拒絕集體的共同活動(dòng)內(nèi)容、目的與價(jià)值。個(gè)人能否與集體一致有兩種可能：一種是不愿意與集體發(fā)生沖突，而導(dǎo)致被反對(duì)或被孤立的不愉快結(jié)果；一種是個(gè)人的行為動(dòng)機(jī)與集體的目標(biāo)一致。
在集體中，人與人之間的各種關(guān)系是在自覺(jué)評(píng)價(jià)共同活動(dòng)內(nèi)容的基礎(chǔ)上形成的，在以集體的公益活動(dòng)為任務(wù)的組群中，是不是會(huì)發(fā)生從眾心理，這是一個(gè)值得研究的問(wèn)題。因?yàn)閺谋姷膶?duì)立面是不受暗示性和拒絕，這表明個(gè)人堅(jiān)定、自主；但另一個(gè)方面就是個(gè)人在集體中的自決，在沖突情境中遵循集體的理想、目的與價(jià)值，使自己的觀點(diǎn)與集體要求一致。這種自決可以叫做集體主義自決，因?yàn)樗圆扇》e極的態(tài)度選擇集體目標(biāo)，不是由于群體的壓力，而是真正理解集體的價(jià)值。
為了驗(yàn)證這個(gè)問(wèn)題，有人使用倫理判斷調(diào)查表對(duì)一部分學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，要求學(xué)生對(duì)這些判斷必須說(shuō)出同意或者不同意，被試中有極少數(shù)非從眾者或拒絕者。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間以后，把更大范圍的調(diào)查表發(fā)給這些被試，每一個(gè)判斷旁邊都有被試群體是否同意的判斷，使這些被試獲得一種錯(cuò)誤的信息：不同意他們?cè)瓉?lái)的看法。在群體壓力下有些被試表現(xiàn)出從眾，改變了原來(lái)的倫理判斷。但是大多數(shù)學(xué)生不顧群體的壓力，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人在集體中的自決，承擔(dān)起集體價(jià)值維護(hù)者的角色。
三、集體的凝聚力
集體的凝聚力是指群體成員之間互相吸引的強(qiáng)度和分擔(dān)群體目標(biāo)的程度。群體成員之間相互吸引的強(qiáng)度越大，個(gè)人目標(biāo)與群體目標(biāo)能夠有機(jī)結(jié)合起來(lái)，群體的內(nèi)聚力也越大。凝聚力的大小直接影響工作效率和生產(chǎn)率的高低。一個(gè)經(jīng)常實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的集體（如獲勝的球隊(duì)），其內(nèi)聚力也高；一個(gè)經(jīng)常完不成任務(wù)的群體，其凝聚力也差。在群體目標(biāo)與組織目標(biāo)相反時(shí)，高內(nèi)聚力的群體也可能會(huì)產(chǎn)生低生產(chǎn)力。內(nèi)聚力與生產(chǎn)率的關(guān)系是錯(cuò)綜復(fù)雜的。群體的內(nèi)聚力越高，越愿意遵循群體的規(guī)范與目標(biāo)，如果在工作或生產(chǎn)力缺乏誘導(dǎo)條件，高內(nèi)聚力的群體與其他群體發(fā)生矛盾或摩擦?xí)r，又會(huì)限制更多的生產(chǎn)，這在霍桑實(shí)驗(yàn)中有所發(fā)現(xiàn)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)實(shí)行計(jì)件工資的車(chē)間，工人的生產(chǎn)率是保持在中等水平上，每個(gè)工人的日產(chǎn)量平均都差不多，原因是他們自發(fā)形成的規(guī)范是誰(shuí)也不能生產(chǎn)過(guò)多，突出自己；誰(shuí)也不能生產(chǎn)太少，影響全組產(chǎn)量。由此可見(jiàn)，群體規(guī)范態(tài)度是影響內(nèi)聚力與生產(chǎn)率的關(guān)系的一個(gè)重要因素。內(nèi)聚力與生產(chǎn)率的關(guān)系依賴(lài)于群體態(tài)度與目標(biāo)一致性而發(fā)生變化，有四種形式：（1）群體態(tài)度積極內(nèi)聚力高，生產(chǎn)率亦高；（2）群體態(tài)度積極，內(nèi)聚力低，生產(chǎn)率也會(huì)提高；（3）群體態(tài)度消極，內(nèi)聚力高，生產(chǎn)率一般或降低；（4）群體態(tài)度不支持目標(biāo)，內(nèi)聚力低，對(duì)生產(chǎn)率沒(méi)有明顯的影響。（參閱俞文釗：《管理心理學(xué)》，甘肅人民出版社1986年版，第260～261頁(yè)。）
防止集體凝聚力產(chǎn)生的副作用是一個(gè)值得注意的問(wèn)題，其主要表現(xiàn)有以下幾種。一是凝聚力高的群體容易壓制不同意見(jiàn)的發(fā)表，個(gè)別成員難以表達(dá)正確的看法，以致造成決策上的失誤。二是容易滋生小團(tuán)體意識(shí)，這種群體意識(shí)往往產(chǎn)生本群體的完美感與盲目樂(lè)觀情緒；有時(shí)文過(guò)飾非，發(fā)動(dòng)個(gè)別成員宣揚(yáng)自我決策的合理化；對(duì)其他群體抱有成見(jiàn)，輕視對(duì)方的實(shí)力；對(duì)群體內(nèi)部不同意見(jiàn)施加壓力，使部分成員產(chǎn)生壓抑感，并錯(cuò)認(rèn)為沉默即同意群體決策。
四、集體的情緒參與或情感移入
情緒的參與或感情的移入可以稱(chēng)為移情。移情是使我們站在別人的立場(chǎng)和關(guān)系上體驗(yàn)別人的情感與感受。在一個(gè)集體中，如果它的成員彼此之間缺乏移情，不了解別人的觀點(diǎn)、價(jià)值取向和感受，他就無(wú)法與別人在思想上溝通。集體形成的特點(diǎn)之一就是每個(gè)人在情緒上與情感上滲入到集體中去，對(duì)集體的成功與失敗發(fā)生共同的感受，為集體的成就而自豪和興奮，這是一種情緒上的認(rèn)同和情感上的歸屬感。當(dāng)群體中的每一個(gè)成員把這種體驗(yàn)傳遞給別人，就成為一種組織集體成員的一種動(dòng)機(jī)而爭(zhēng)取共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并克服挫折心理。因此情緒的參與認(rèn)同是集體團(tuán)結(jié)的一個(gè)重要標(biāo)志。
有人利用運(yùn)動(dòng)感覺(jué)協(xié)調(diào)儀這種裝置來(lái)試驗(yàn)六人的協(xié)調(diào)與受挫后的表現(xiàn)。實(shí)驗(yàn)時(shí)六人一組，分幾個(gè)組進(jìn)行競(jìng)賽。群體的任務(wù)是使書(shū)寫(xiě)探針沿著儀器上盤(pán)S形的洞孔通過(guò)而不碰到它的邊。碰到邊時(shí)就是犯了錯(cuò)誤。只有六個(gè)把手協(xié)調(diào)一致運(yùn)動(dòng)時(shí)，才能順利地完成任務(wù)。懲罰是用電刺激器或刺耳的噪音。第一個(gè)階段因錯(cuò)誤給全體成員以懲罰；第二個(gè)階段以給部分人懲罰代替整體懲罰。研究結(jié)果表明：不同發(fā)展水平的群體在受到上述兩種不同懲罰的情況下，其表現(xiàn)有本質(zhì)的不同。測(cè)定的標(biāo)準(zhǔn)是無(wú)論整體受懲罰還是部分受懲罰，沿著洞孔通過(guò)的時(shí)間接近或相等。這說(shuō)明在群體中有情緒認(rèn)同現(xiàn)象。從三種被測(cè)試的群體來(lái)看，接近集體類(lèi)型的群體的兩項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的時(shí)間接近，集體成員承受部分成員所受到的挫折；在松散的群體和少年違法者的群體中這種認(rèn)同很差。由此可見(jiàn)，情緒參與或認(rèn)同是集體形成的一個(gè)特點(diǎn)。
五、集體的心理氣氛與士氣
心理氣氛就是集體中占優(yōu)勢(shì)的一般態(tài)度和感受，這種態(tài)度和感受支配著全體成員的情緒。士氣是群體成員完成共同任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)的共同狀態(tài)。因而有的集體循規(guī)蹈矩，和睦相處；有的集體心煩意亂，緊張不安；有的集體學(xué)習(xí)呆板，沉默不語(yǔ)等等。這種種不同的班級(jí)氣氛，在勒溫提出的三種領(lǐng)導(dǎo)管理方式中表現(xiàn)得最明顯，管理嚴(yán)密的班級(jí)有條不紊，但失之呆板；放任自流的班級(jí)行為散漫，情緒煩亂；民主形式管理的班級(jí)行動(dòng)協(xié)調(diào)，思維活躍。根據(jù)一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究的結(jié)果表明，有的學(xué)生在專(zhuān)制群體中，其攻擊性的言行達(dá)到行為總量的90%；而幾周后換到另一個(gè)民主團(tuán)體中迅速下降到40%。另一個(gè)學(xué)生在民主群體中，其攻擊性言行只占行為總量的30%；而幾周后轉(zhuǎn)入專(zhuān)制群體中就上升到90%。這說(shuō)明對(duì)被通過(guò)鼓勵(lì)、暗示、范例、懲罰與禁止促進(jìn)了群體成員的行為、態(tài)度和情緒向一定的方向發(fā)展。當(dāng)某種心理氣氛形成之后，它對(duì)一些新進(jìn)入群體的成員有巨大的影響力和感染力。
士氣是群體成員完成共同任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)的精神狀態(tài)。一個(gè)具有高昂士氣的群體一般表現(xiàn)出下列特征：群體的內(nèi)聚力強(qiáng)，群體成員能明確地掌握群體的共同目標(biāo)，對(duì)目標(biāo)給予有力的支持，因而全體成員有強(qiáng)烈的認(rèn)同感與歸屬感，一致維護(hù)群體存在的價(jià)值。但士氣只是提高工作效率或生產(chǎn)率的一個(gè)重要條件，班級(jí)或教師還需要注意其他各種條件的配合。例如，一個(gè)班級(jí)只顧滿(mǎn)足自己的心理需求，而不管學(xué)校或集體目標(biāo)的達(dá)到，這種高昂的士氣就會(huì)與組織目標(biāo)相抵觸，以致妨礙共同任務(wù)的完成。