一、兩種條件下觀察
1.在自然條件下觀察
指在生活環(huán)境中觀察?？梢灾苯佑^察，也可以間接觀察。由于評(píng)估者與被評(píng)估者接觸的時(shí)間有限，可以詢問在場(chǎng)的其它人。
2.在控制的情境中觀察
如在醫(yī)院或診所，每個(gè)被評(píng)估者都接受相同的接待和刺激。
二、觀察內(nèi)容
1.儀表
主要指衣著。衣著能反映一個(gè)人的個(gè)性、經(jīng)濟(jì)地位、文化修養(yǎng)等，尤其是較能體現(xiàn)來(lái)訪者來(lái)訪時(shí)的心情。比如一位大學(xué)生穿著一件好幾天沒洗的衣服，皺巴巴而且衣衫不整。這反映出該來(lái)訪者心中的困擾已經(jīng)干擾了他的正常生活，致使他沒有時(shí)間、沒有精力去料理自己的生活，而且他對(duì)此也不在乎?；蛘叻从沉怂囊回炆铒L(fēng)格，即隨隨便便，缺乏料理自己、管理自己的能力。
2.語(yǔ)言
3.非語(yǔ)言性行為
包括表情、姿勢(shì)、眼神接觸、軀體動(dòng)作等。
1.在自然條件下觀察
指在生活環(huán)境中觀察?？梢灾苯佑^察，也可以間接觀察。由于評(píng)估者與被評(píng)估者接觸的時(shí)間有限，可以詢問在場(chǎng)的其它人。
2.在控制的情境中觀察
如在醫(yī)院或診所，每個(gè)被評(píng)估者都接受相同的接待和刺激。
二、觀察內(nèi)容
1.儀表
主要指衣著。衣著能反映一個(gè)人的個(gè)性、經(jīng)濟(jì)地位、文化修養(yǎng)等，尤其是較能體現(xiàn)來(lái)訪者來(lái)訪時(shí)的心情。比如一位大學(xué)生穿著一件好幾天沒洗的衣服，皺巴巴而且衣衫不整。這反映出該來(lái)訪者心中的困擾已經(jīng)干擾了他的正常生活，致使他沒有時(shí)間、沒有精力去料理自己的生活，而且他對(duì)此也不在乎?；蛘叻从沉怂囊回炆铒L(fēng)格，即隨隨便便，缺乏料理自己、管理自己的能力。
2.語(yǔ)言
3.非語(yǔ)言性行為
包括表情、姿勢(shì)、眼神接觸、軀體動(dòng)作等。