1.被公認(rèn)為近代旅游活動(dòng)開端的旅游活動(dòng)發(fā)生于( )年。
A. 1840
B.1845
C.1864
D.1841
2.現(xiàn)為香港中國旅行社股份有限公司前身的中國旅行社成立于( )年。
A.1921
B.1927
C.1924
D.1935
3.新中國成立后,隨著發(fā)展的需要,經(jīng)周恩總理提議和當(dāng)時(shí)政務(wù)院的批準(zhǔn),1954年4月15日成立了( )。
A.中國旅行社
B.中國青年旅行社
C.中國國際旅行社
D.華僑服務(wù)社
4.據(jù)世界旅游組織預(yù)測,未來旅游市場的變化是在( )上。
A.旅游人數(shù)
B.游客心理
C.服務(wù)水平
D.交通條件
5.生態(tài)旅游概念經(jīng)墨西哥人h.CeBAllos lAsCurAin于 ( )年提出后,即成為旅游界的熱門話題及研究的重點(diǎn)。
A.1982
B.1992
C.1998
D.1983
6.下列服務(wù)項(xiàng)目中,哪項(xiàng)不屬于地方導(dǎo)游生活服務(wù)的范圍。 ( )。
A.上下站聯(lián)絡(luò)
B.行李票證
C.安全服務(wù)
D.生活照料
7.某導(dǎo)游人員通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和出色的導(dǎo)游講解,使游客經(jīng)歷了一次難以忘懷的旅游活動(dòng)。離別之時(shí),游客們一再表示,下次一定還要到這里來旅游。該導(dǎo)游員的服務(wù)工作是導(dǎo)游服務(wù)工作經(jīng)濟(jì)性中(?。┑谋憩F(xiàn)。
A.直接創(chuàng)收
B.?dāng)U大客源,間接創(chuàng)收
C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流
D.促銷商品
8.根據(jù)馬克思的生產(chǎn)與再生產(chǎn)原理,旅行社主要五項(xiàng)業(yè)務(wù)中,屬于產(chǎn)品消費(fèi)的是( )。
A.旅游產(chǎn)品的開發(fā)
B.旅游產(chǎn)品的促銷
C.旅游產(chǎn)品的銷售
D.旅游接待
9.由于世界各國(各地區(qū))之間的文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗民情、禁忌習(xí)慣不同,游客的思維方式、價(jià)值觀念、思想意識(shí)各異,這就決定了導(dǎo)游服務(wù)工作句有( )的特點(diǎn)。
A.獨(dú)立性強(qiáng)
B.腦體高度結(jié)合
C.復(fù)雜多變
D.跨文化性
10.“游客往往通過導(dǎo)游人員帶領(lǐng)游客進(jìn)行旅游活動(dòng)的情況來判斷旅游產(chǎn)品的使用價(jià)值”。這句話表明了導(dǎo)游服務(wù)的( )作用。
A.紐帶
B.標(biāo)志
C.反饋
D.?dāng)U散
A. 1840
B.1845
C.1864
D.1841
2.現(xiàn)為香港中國旅行社股份有限公司前身的中國旅行社成立于( )年。
A.1921
B.1927
C.1924
D.1935
3.新中國成立后,隨著發(fā)展的需要,經(jīng)周恩總理提議和當(dāng)時(shí)政務(wù)院的批準(zhǔn),1954年4月15日成立了( )。
A.中國旅行社
B.中國青年旅行社
C.中國國際旅行社
D.華僑服務(wù)社
4.據(jù)世界旅游組織預(yù)測,未來旅游市場的變化是在( )上。
A.旅游人數(shù)
B.游客心理
C.服務(wù)水平
D.交通條件
5.生態(tài)旅游概念經(jīng)墨西哥人h.CeBAllos lAsCurAin于 ( )年提出后,即成為旅游界的熱門話題及研究的重點(diǎn)。
A.1982
B.1992
C.1998
D.1983
6.下列服務(wù)項(xiàng)目中,哪項(xiàng)不屬于地方導(dǎo)游生活服務(wù)的范圍。 ( )。
A.上下站聯(lián)絡(luò)
B.行李票證
C.安全服務(wù)
D.生活照料
7.某導(dǎo)游人員通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和出色的導(dǎo)游講解,使游客經(jīng)歷了一次難以忘懷的旅游活動(dòng)。離別之時(shí),游客們一再表示,下次一定還要到這里來旅游。該導(dǎo)游員的服務(wù)工作是導(dǎo)游服務(wù)工作經(jīng)濟(jì)性中(?。┑谋憩F(xiàn)。
A.直接創(chuàng)收
B.?dāng)U大客源,間接創(chuàng)收
C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流
D.促銷商品
8.根據(jù)馬克思的生產(chǎn)與再生產(chǎn)原理,旅行社主要五項(xiàng)業(yè)務(wù)中,屬于產(chǎn)品消費(fèi)的是( )。
A.旅游產(chǎn)品的開發(fā)
B.旅游產(chǎn)品的促銷
C.旅游產(chǎn)品的銷售
D.旅游接待
9.由于世界各國(各地區(qū))之間的文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗民情、禁忌習(xí)慣不同,游客的思維方式、價(jià)值觀念、思想意識(shí)各異,這就決定了導(dǎo)游服務(wù)工作句有( )的特點(diǎn)。
A.獨(dú)立性強(qiáng)
B.腦體高度結(jié)合
C.復(fù)雜多變
D.跨文化性
10.“游客往往通過導(dǎo)游人員帶領(lǐng)游客進(jìn)行旅游活動(dòng)的情況來判斷旅游產(chǎn)品的使用價(jià)值”。這句話表明了導(dǎo)游服務(wù)的( )作用。
A.紐帶
B.標(biāo)志
C.反饋
D.?dāng)U散