1.4.界面管理在建設項目管理中的應用
1.4.1.建設項目界面管理的含義(熟悉)
(1)界面的含義
從起源看，界面首先出現(xiàn)在工程技術領域，更多地被稱為接口，也有人稱之為“結合部”，是子系統(tǒng)之間既相互區(qū)別又相互聯(lián)系的紐帶，它們既可以是有形的，也可以是無形的。
建設項目界面管理中的界面可以定義為：為實現(xiàn)建設項目目標，建設項目決策和實施過程中所涉及的組織、部門、物資、資金等要素的交互作用的狀況。
(2)界面管理的含義
界面管理目前還沒有一個統(tǒng)一公認的完整清晰定義，從企業(yè)管理的角度，一般認為界面管理是指為完成同一任務，企業(yè)需要處理企業(yè)之間、企業(yè)的各內(nèi)部部門、各有關人員之間，在信息、物資、財務等要素交流方面的相互作用，解決界面雙方在專業(yè)分工與協(xié)作需要之間的矛盾，實現(xiàn)控制、協(xié)作與溝通，提高管理的整體功能，實現(xiàn)績效化，其主要含義就是：聯(lián)結、整合、一體化。
對于建設項目的組織與管理來講，界面管理是指按照系統(tǒng)論的思想，對建設項目決策和實施過程中各子系統(tǒng)的界面進行識別、規(guī)劃和控制，做好各子系統(tǒng)之間界面的協(xié)調(diào)，&考試大&保證子系統(tǒng)之間的物資、能量、信息通暢地流動，并處理好系統(tǒng)與外部環(huán)境的關系，保證各子系統(tǒng)之間界面的契合，以使整個建設項目的組織管理系統(tǒng)始終處于有效率的狀態(tài)。
按照系統(tǒng)論的觀點，建設項目的組織管理需要對整個項目系統(tǒng)進行全面分析，實施建設項目目標集成化管理。界面是集成的組成要素，建設項目系統(tǒng)的集成化及其功能的有效發(fā)揮是通過界面來實現(xiàn)的。
例題：
從企業(yè)管理的角度，一般認為界面管理的主要含義是_________。
A、聯(lián)結
B、整合
C、優(yōu)化
D、一體化
答案：A、B、D
1.4.2.建設項目界面產(chǎn)生的原因和類別(熟悉)
(1)建設項目界面產(chǎn)生的原因
界面管理的任務，就是通過組織協(xié)調(diào)職能的運用，使相互關聯(lián)的系統(tǒng)、部分或單元之間職責劃分清楚，彼此協(xié)作配合，以使建設項目順利進展，確?？傮w系統(tǒng)目標的實現(xiàn)。
界面產(chǎn)生的共同性原因:
1)建設項目的復雜化。建設項目中單位和人員數(shù)量上的增加，會導致建設項目中組織和人員界面數(shù)量產(chǎn)生幾何級數(shù)式快速增加。
2)專業(yè)化分工。事實上，在許多建設項目中，建設項目流程中的各種專業(yè)化任務本身已并不復雜，決定工作質(zhì)量、項目及其最終產(chǎn)品的關鍵，在于各種專業(yè)工作之間的協(xié)調(diào)與整合。
3)目標差異。目標差異的危害是各部門和成員只關注眼前的工作和自己的任務，而忽略項目的總體目標，這是建設項目出現(xiàn)工期拖后、投資超支、質(zhì)量下降的一個重要原因。
4)信息粘滯。所謂信息粘滯就是各種不同的信息常常滯留于其自身的信息源周圍，嚴重時甚至引起信息傳輸通道受阻。信息粘滯的存在使建設項目不同成員、職能及流程之間的整合和集成變得非常必要。
5)文化沖突。文化沖突主要表現(xiàn)在兩個方面：一是建設項目組內(nèi)部的沖突。二是建設項目團隊與外部的沖突。處理文化摩擦的一個有效方法就是在建設項目確立時，項目經(jīng)理及其項目團隊就著手建立與項目內(nèi)外環(huán)境相融洽的新的項目團隊文化。
(2)建設項目界面的類型
建設項目的界面類型基本可以分為三種：人員界面、組織界面和系統(tǒng)界面。
1)人員界面。既包括屬于原組織的人員界面，又包括原屬于不同組織的人員界面。
2)組織界面。
3)系統(tǒng)界面。
1.4.1.建設項目界面管理的含義(熟悉)
(1)界面的含義
從起源看，界面首先出現(xiàn)在工程技術領域，更多地被稱為接口，也有人稱之為“結合部”，是子系統(tǒng)之間既相互區(qū)別又相互聯(lián)系的紐帶，它們既可以是有形的，也可以是無形的。
建設項目界面管理中的界面可以定義為：為實現(xiàn)建設項目目標，建設項目決策和實施過程中所涉及的組織、部門、物資、資金等要素的交互作用的狀況。
(2)界面管理的含義
界面管理目前還沒有一個統(tǒng)一公認的完整清晰定義，從企業(yè)管理的角度，一般認為界面管理是指為完成同一任務，企業(yè)需要處理企業(yè)之間、企業(yè)的各內(nèi)部部門、各有關人員之間，在信息、物資、財務等要素交流方面的相互作用，解決界面雙方在專業(yè)分工與協(xié)作需要之間的矛盾，實現(xiàn)控制、協(xié)作與溝通，提高管理的整體功能，實現(xiàn)績效化，其主要含義就是：聯(lián)結、整合、一體化。
對于建設項目的組織與管理來講，界面管理是指按照系統(tǒng)論的思想，對建設項目決策和實施過程中各子系統(tǒng)的界面進行識別、規(guī)劃和控制，做好各子系統(tǒng)之間界面的協(xié)調(diào)，&考試大&保證子系統(tǒng)之間的物資、能量、信息通暢地流動，并處理好系統(tǒng)與外部環(huán)境的關系，保證各子系統(tǒng)之間界面的契合，以使整個建設項目的組織管理系統(tǒng)始終處于有效率的狀態(tài)。
按照系統(tǒng)論的觀點，建設項目的組織管理需要對整個項目系統(tǒng)進行全面分析，實施建設項目目標集成化管理。界面是集成的組成要素，建設項目系統(tǒng)的集成化及其功能的有效發(fā)揮是通過界面來實現(xiàn)的。
例題：
從企業(yè)管理的角度，一般認為界面管理的主要含義是_________。
A、聯(lián)結
B、整合
C、優(yōu)化
D、一體化
答案：A、B、D
1.4.2.建設項目界面產(chǎn)生的原因和類別(熟悉)
(1)建設項目界面產(chǎn)生的原因
界面管理的任務，就是通過組織協(xié)調(diào)職能的運用，使相互關聯(lián)的系統(tǒng)、部分或單元之間職責劃分清楚，彼此協(xié)作配合，以使建設項目順利進展，確?？傮w系統(tǒng)目標的實現(xiàn)。
界面產(chǎn)生的共同性原因:
1)建設項目的復雜化。建設項目中單位和人員數(shù)量上的增加，會導致建設項目中組織和人員界面數(shù)量產(chǎn)生幾何級數(shù)式快速增加。
2)專業(yè)化分工。事實上，在許多建設項目中，建設項目流程中的各種專業(yè)化任務本身已并不復雜，決定工作質(zhì)量、項目及其最終產(chǎn)品的關鍵，在于各種專業(yè)工作之間的協(xié)調(diào)與整合。
3)目標差異。目標差異的危害是各部門和成員只關注眼前的工作和自己的任務，而忽略項目的總體目標，這是建設項目出現(xiàn)工期拖后、投資超支、質(zhì)量下降的一個重要原因。
4)信息粘滯。所謂信息粘滯就是各種不同的信息常常滯留于其自身的信息源周圍，嚴重時甚至引起信息傳輸通道受阻。信息粘滯的存在使建設項目不同成員、職能及流程之間的整合和集成變得非常必要。
5)文化沖突。文化沖突主要表現(xiàn)在兩個方面：一是建設項目組內(nèi)部的沖突。二是建設項目團隊與外部的沖突。處理文化摩擦的一個有效方法就是在建設項目確立時，項目經(jīng)理及其項目團隊就著手建立與項目內(nèi)外環(huán)境相融洽的新的項目團隊文化。
(2)建設項目界面的類型
建設項目的界面類型基本可以分為三種：人員界面、組織界面和系統(tǒng)界面。
1)人員界面。既包括屬于原組織的人員界面，又包括原屬于不同組織的人員界面。
2)組織界面。
3)系統(tǒng)界面。