內(nèi)部管理規(guī)定
一、值班管理規(guī)定
1、值班員工必須嚴格堅守崗位，不得私自離崗、串崗。未經(jīng)批準擅自脫離崗位者，作違反勞動紀律處理；造成損失的，追究其經(jīng)濟責任。
2、值班員工必須集中精力，保持警覺，認真工作，不得麻痹大意或做任何與值班崗位無關(guān)的事情。
3、值班員工必須服從組長的安排，聽從調(diào)配，執(zhí)行組長的工作指令。
4、值班員工必須嚴格執(zhí)行巡檢制度；做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快，及時發(fā)現(xiàn)隱患，迅速排除故障，保證設(shè)備安全運行。
5、值班員工外出作業(yè)必須隨身攜帶對講機，保持聯(lián)系。
6、值班員工必須掌握并正確實施應急處理方案。遇突發(fā)性事件，應保持冷靜，果斷處理。
7、值班員工必須做好事故現(xiàn)場的保護工作，收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄，等候上級到場處理。
8、值班人員必須做好當班的工作記錄，按欄目要求認真如實填寫。
二、值班員（巡視值班員）交接班規(guī)程
（一）接班員須知
1、上一班設(shè)備運行情況；
2、正在檢修的設(shè)備情況；
3、設(shè)備故障的處理經(jīng)過和結(jié)果。
（二）交接班程序
1、按規(guī)定時間由交班員工主持交接班。
2、交班員工宣讀本班工作情況及設(shè)備運行情況，設(shè)備故障的處理結(jié)果和經(jīng)過。
3、交接班雙方會齊共同對主要巡視內(nèi)容進行巡檢，接班檢查，交班隨從巡查。
4、報告檢查結(jié)果。
5、正常：接班人員簽字，交接班結(jié)束。
6、不正常：由交班人員處理，接班人員配合；一時難以完成的，轉(zhuǎn)由接班人員進行。
7、交接班情況記錄在交接班記錄表中，雙方簽字認可。
（三）交接班暫停凡有下列情況不得交接班，必要時立即通知主管到現(xiàn)場處理。
1、巡視記錄與實際情況不符時。
2、交接班人數(shù)不齊或不在場時。
3、接班人員精神狀態(tài)不良，包括倦怠、醉酒和傷病等時。
4、設(shè)備有故障在搶修中，而又必須交接雙方共同處理時。
5、設(shè)備運行有異常而又找不出原因或運行情況不明時。
三、供電值班員交接班規(guī)程
（一）接班員須知
1、上一班設(shè)備運行情況；
2、正在檢修的設(shè)備情況；
3、儀表指示是否正確；
4、設(shè)備故障處理的經(jīng)過和結(jié)果。
（二）交接班程序
1、按規(guī)定時間由交班員工主持交接班。
2、列隊于模擬圖板前，交班背對圖板，接班面對圖板。
3、交班宣讀本班工作情況記錄及當前運行方式。
4、交接班雙方會齊共同巡檢設(shè)備一次，接班檢查，交班隨從巡查。
5、報告檢查結(jié)果。
6、正常：接班人員簽字，交接班結(jié)束。
7、不正常：由交班負責處理，接班配合；一時難以完成的，轉(zhuǎn)接班繼續(xù)進行。
8、交接班情況記錄在當值日志上，雙方簽名確認。
（三）交接班暫停凡有下列情況不得交接班，必要時須立即通知值班主管到場處理。
1、設(shè)備記錄與實際運行狀況不符時。
2、交接班人數(shù)不齊或不在場時。
3、當值員精神狀態(tài)不良，包括疲倦、醉酒、傷病等時。
4、設(shè)備有故障在搶修中，而又必須交接雙方共同處理時。
5、設(shè)備運行有異常而又找不出原因或運行情況不明時。
四、運行記錄管理制度
1、巡視值班記錄表每班記錄一次，電氣設(shè)備運行記錄、每半天記錄一次，設(shè)備運行記錄表（空調(diào)系統(tǒng)）每班記錄一次，由相關(guān)專業(yè)的管理員檢查后每月月底將表格匯總交設(shè)備設(shè)施組組長存檔。
2、設(shè)備維修保養(yǎng)記錄由維修人員填好后交班組長，相關(guān)專業(yè)的管理員審查后簽名，每月月底將記錄表格匯總交設(shè)備設(shè)施組組長存檔。
3、巡查簽到表每日均由當值員工巡查設(shè)備后簽名，由相關(guān)專業(yè)的管理員抽查監(jiān)督，月底匯總后交設(shè)備設(shè)施組組長存檔。
4、巡視值班記錄表每日由當值員工填寫，每周經(jīng)物管部經(jīng)理簽名后交設(shè)備設(shè)施組組長。
5、值班表每月月底由維修班長填寫，物管部經(jīng)理審閱后交設(shè)備設(shè)施組組長。
6、設(shè)備檢查必須認真、仔細，記錄須填寫認真、字跡清晰。
7、所有記錄必須按時完成，不準弄虛作假。
五、工程檔案管理制度
1、工程設(shè)備檔案由資料管理員管理。資料管理員者應嚴守公司檔案管理制度和保密守則。
2、各類檔案應按系統(tǒng)分類：強、弱電；給排水；暖通、空調(diào)；消防報警；房屋結(jié)構(gòu)；資料管理員存放于檔案盒內(nèi)并貼上標簽。
3、編制檔案目錄，內(nèi)容應與檔案盒外標簽一致。
4、外單位交來圖紙由資料管理員統(tǒng)一簽收，并將有關(guān)圖紙交各相關(guān)專業(yè)的管理員核對實物，如圖紙無誤則由資料管理員按系統(tǒng)歸檔；圖紙有誤，則由資料管理員聯(lián)系交圖單位更正。
5、檔案及圖紙是工程維修保養(yǎng)的重要依據(jù)，應妥善保存。
6、借閱檔案須經(jīng)相應系統(tǒng)的管理員以上人員批準，資料管理員登記并指定歸還日期，由資料管理員按期追還，需續(xù)借的要重新登記。
設(shè)備設(shè)施管理
第一部分總則
一、承包商監(jiān)督規(guī)定對須持有政府部門頒發(fā)的資質(zhì)證書方允許從事的專業(yè)，如消防自動報警系統(tǒng)的維護保養(yǎng)和定期試驗，及某些專業(yè)性較強的項目，如電梯的維修保養(yǎng)等可將項目外委給承包商作業(yè)。
（一）承包商監(jiān)督規(guī)定
為規(guī)范對承包項目的管理，特制定本規(guī)定。
1、承包商進場前，必須提供工程圖、施工程序、工期計劃各三套，經(jīng)審查批準后方允許入場。
2、其相關(guān)專業(yè)的管理員應協(xié)調(diào)、監(jiān)督承包商的工作。
3、承包商進場作業(yè)期間，必須遵守大樓的各項管理規(guī)定。
4、督促承包商嚴格按國家規(guī)范（如環(huán)保、勞保條例等）及合同要求施工。
5、承包商的用料，必須與合同條款規(guī)定的相一致。承包商用料的任何變更須事先經(jīng)該工程主管人員簽認，否則作違反合同處理。
6、承包商因故需變更施工圖紙或施工工藝，必須提出書面報告，經(jīng)該工程主管人員簽認并報物管部經(jīng)理核準后，方允許實施。
7、承包商的竣工報告、資料、圖紙等，必須先交該工程主管管理員檢查核對，雙方填寫技改工程驗收報告書，經(jīng)物管部經(jīng)理、總經(jīng)理審查批準后，方可通知財務結(jié)算。
二、設(shè)施設(shè)備巡檢規(guī)定
為保證設(shè)備正常運行，及時發(fā)現(xiàn)并消除故障隱患，設(shè)施設(shè)備組必須對所轄設(shè)備進行日常巡檢。
1、巡視值班人員必須按本系統(tǒng)規(guī)定的時間和項目巡視檢查管轄下的設(shè)備。
2、巡視值班人員外出巡檢，必須隨時與部門保持聯(lián)系。
3、巡視值班人員每次巡檢均須在相應的巡查記錄上依順序做好巡查情況和結(jié)果記錄。
4、巡視值班人員應根據(jù)當班設(shè)備的具體運行情況，對“手動”運行的設(shè)備和有異常苗頭、運行不穩(wěn)定的設(shè)備加強巡檢和監(jiān)控。
5、發(fā)現(xiàn)設(shè)備儀表和電流表、電壓表、壓力表、電度表、水表等有缺陷，發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行狀態(tài)指示燈有損壞，發(fā)現(xiàn)安全保護元件有變化，均應即時通知維修人員調(diào)整或更換，保證設(shè)備的監(jiān)控元件在完好狀態(tài)下運行。
6、發(fā)現(xiàn)有不正常的噪音、壓力、振動、泄露等又不能迅速排除的，必須立即報告維修人員，并采取適當?shù)姆雷o措施，防止事故的發(fā)生或擴大。
7、相關(guān)專業(yè)的管理員每周一次對巡查情況和結(jié)果進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題追查原因，如屬人為應追究當事人責任。
三、設(shè)備管理規(guī)定
1、設(shè)備的維修保養(yǎng)分月度、季度、半年、年度，由相關(guān)專業(yè)的管理員按維修保養(yǎng)項目、內(nèi)容、達標參數(shù)制訂保養(yǎng)計劃，交各班組實施。
2、各班組每次完成常規(guī)保養(yǎng)后，責任人和班組長填寫保養(yǎng)記錄并存檔。
3、設(shè)備的維修分小修、中修、大修三種，由相關(guān)專業(yè)的管理員根據(jù)設(shè)備的性能等規(guī)劃編制維修方案，交班組執(zhí)行。
4、如檢修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)有可能導致嚴重故障的缺陷事項，必須立即填入維修保養(yǎng)記錄表，上報設(shè)施設(shè)備組組長整改。
5、每次檢修保養(yǎng)后必須填寫相應的表格，設(shè)施設(shè)備組組長負責監(jiān)督執(zhí)行
一、值班管理規(guī)定
1、值班員工必須嚴格堅守崗位，不得私自離崗、串崗。未經(jīng)批準擅自脫離崗位者，作違反勞動紀律處理；造成損失的，追究其經(jīng)濟責任。
2、值班員工必須集中精力，保持警覺，認真工作，不得麻痹大意或做任何與值班崗位無關(guān)的事情。
3、值班員工必須服從組長的安排，聽從調(diào)配，執(zhí)行組長的工作指令。
4、值班員工必須嚴格執(zhí)行巡檢制度；做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快，及時發(fā)現(xiàn)隱患，迅速排除故障，保證設(shè)備安全運行。
5、值班員工外出作業(yè)必須隨身攜帶對講機，保持聯(lián)系。
6、值班員工必須掌握并正確實施應急處理方案。遇突發(fā)性事件，應保持冷靜，果斷處理。
7、值班員工必須做好事故現(xiàn)場的保護工作，收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄，等候上級到場處理。
8、值班人員必須做好當班的工作記錄，按欄目要求認真如實填寫。
二、值班員（巡視值班員）交接班規(guī)程
（一）接班員須知
1、上一班設(shè)備運行情況；
2、正在檢修的設(shè)備情況；
3、設(shè)備故障的處理經(jīng)過和結(jié)果。
（二）交接班程序
1、按規(guī)定時間由交班員工主持交接班。
2、交班員工宣讀本班工作情況及設(shè)備運行情況，設(shè)備故障的處理結(jié)果和經(jīng)過。
3、交接班雙方會齊共同對主要巡視內(nèi)容進行巡檢，接班檢查，交班隨從巡查。
4、報告檢查結(jié)果。
5、正常：接班人員簽字，交接班結(jié)束。
6、不正常：由交班人員處理，接班人員配合；一時難以完成的，轉(zhuǎn)由接班人員進行。
7、交接班情況記錄在交接班記錄表中，雙方簽字認可。
（三）交接班暫停凡有下列情況不得交接班，必要時立即通知主管到現(xiàn)場處理。
1、巡視記錄與實際情況不符時。
2、交接班人數(shù)不齊或不在場時。
3、接班人員精神狀態(tài)不良，包括倦怠、醉酒和傷病等時。
4、設(shè)備有故障在搶修中，而又必須交接雙方共同處理時。
5、設(shè)備運行有異常而又找不出原因或運行情況不明時。
三、供電值班員交接班規(guī)程
（一）接班員須知
1、上一班設(shè)備運行情況；
2、正在檢修的設(shè)備情況；
3、儀表指示是否正確；
4、設(shè)備故障處理的經(jīng)過和結(jié)果。
（二）交接班程序
1、按規(guī)定時間由交班員工主持交接班。
2、列隊于模擬圖板前，交班背對圖板，接班面對圖板。
3、交班宣讀本班工作情況記錄及當前運行方式。
4、交接班雙方會齊共同巡檢設(shè)備一次，接班檢查，交班隨從巡查。
5、報告檢查結(jié)果。
6、正常：接班人員簽字，交接班結(jié)束。
7、不正常：由交班負責處理，接班配合；一時難以完成的，轉(zhuǎn)接班繼續(xù)進行。
8、交接班情況記錄在當值日志上，雙方簽名確認。
（三）交接班暫停凡有下列情況不得交接班，必要時須立即通知值班主管到場處理。
1、設(shè)備記錄與實際運行狀況不符時。
2、交接班人數(shù)不齊或不在場時。
3、當值員精神狀態(tài)不良，包括疲倦、醉酒、傷病等時。
4、設(shè)備有故障在搶修中，而又必須交接雙方共同處理時。
5、設(shè)備運行有異常而又找不出原因或運行情況不明時。
四、運行記錄管理制度
1、巡視值班記錄表每班記錄一次，電氣設(shè)備運行記錄、每半天記錄一次，設(shè)備運行記錄表（空調(diào)系統(tǒng)）每班記錄一次，由相關(guān)專業(yè)的管理員檢查后每月月底將表格匯總交設(shè)備設(shè)施組組長存檔。
2、設(shè)備維修保養(yǎng)記錄由維修人員填好后交班組長，相關(guān)專業(yè)的管理員審查后簽名，每月月底將記錄表格匯總交設(shè)備設(shè)施組組長存檔。
3、巡查簽到表每日均由當值員工巡查設(shè)備后簽名，由相關(guān)專業(yè)的管理員抽查監(jiān)督，月底匯總后交設(shè)備設(shè)施組組長存檔。
4、巡視值班記錄表每日由當值員工填寫，每周經(jīng)物管部經(jīng)理簽名后交設(shè)備設(shè)施組組長。
5、值班表每月月底由維修班長填寫，物管部經(jīng)理審閱后交設(shè)備設(shè)施組組長。
6、設(shè)備檢查必須認真、仔細，記錄須填寫認真、字跡清晰。
7、所有記錄必須按時完成，不準弄虛作假。
五、工程檔案管理制度
1、工程設(shè)備檔案由資料管理員管理。資料管理員者應嚴守公司檔案管理制度和保密守則。
2、各類檔案應按系統(tǒng)分類：強、弱電；給排水；暖通、空調(diào)；消防報警；房屋結(jié)構(gòu)；資料管理員存放于檔案盒內(nèi)并貼上標簽。
3、編制檔案目錄，內(nèi)容應與檔案盒外標簽一致。
4、外單位交來圖紙由資料管理員統(tǒng)一簽收，并將有關(guān)圖紙交各相關(guān)專業(yè)的管理員核對實物，如圖紙無誤則由資料管理員按系統(tǒng)歸檔；圖紙有誤，則由資料管理員聯(lián)系交圖單位更正。
5、檔案及圖紙是工程維修保養(yǎng)的重要依據(jù)，應妥善保存。
6、借閱檔案須經(jīng)相應系統(tǒng)的管理員以上人員批準，資料管理員登記并指定歸還日期，由資料管理員按期追還，需續(xù)借的要重新登記。
設(shè)備設(shè)施管理
第一部分總則
一、承包商監(jiān)督規(guī)定對須持有政府部門頒發(fā)的資質(zhì)證書方允許從事的專業(yè)，如消防自動報警系統(tǒng)的維護保養(yǎng)和定期試驗，及某些專業(yè)性較強的項目，如電梯的維修保養(yǎng)等可將項目外委給承包商作業(yè)。
（一）承包商監(jiān)督規(guī)定
為規(guī)范對承包項目的管理，特制定本規(guī)定。
1、承包商進場前，必須提供工程圖、施工程序、工期計劃各三套，經(jīng)審查批準后方允許入場。
2、其相關(guān)專業(yè)的管理員應協(xié)調(diào)、監(jiān)督承包商的工作。
3、承包商進場作業(yè)期間，必須遵守大樓的各項管理規(guī)定。
4、督促承包商嚴格按國家規(guī)范（如環(huán)保、勞保條例等）及合同要求施工。
5、承包商的用料，必須與合同條款規(guī)定的相一致。承包商用料的任何變更須事先經(jīng)該工程主管人員簽認，否則作違反合同處理。
6、承包商因故需變更施工圖紙或施工工藝，必須提出書面報告，經(jīng)該工程主管人員簽認并報物管部經(jīng)理核準后，方允許實施。
7、承包商的竣工報告、資料、圖紙等，必須先交該工程主管管理員檢查核對，雙方填寫技改工程驗收報告書，經(jīng)物管部經(jīng)理、總經(jīng)理審查批準后，方可通知財務結(jié)算。
二、設(shè)施設(shè)備巡檢規(guī)定
為保證設(shè)備正常運行，及時發(fā)現(xiàn)并消除故障隱患，設(shè)施設(shè)備組必須對所轄設(shè)備進行日常巡檢。
1、巡視值班人員必須按本系統(tǒng)規(guī)定的時間和項目巡視檢查管轄下的設(shè)備。
2、巡視值班人員外出巡檢，必須隨時與部門保持聯(lián)系。
3、巡視值班人員每次巡檢均須在相應的巡查記錄上依順序做好巡查情況和結(jié)果記錄。
4、巡視值班人員應根據(jù)當班設(shè)備的具體運行情況，對“手動”運行的設(shè)備和有異常苗頭、運行不穩(wěn)定的設(shè)備加強巡檢和監(jiān)控。
5、發(fā)現(xiàn)設(shè)備儀表和電流表、電壓表、壓力表、電度表、水表等有缺陷，發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行狀態(tài)指示燈有損壞，發(fā)現(xiàn)安全保護元件有變化，均應即時通知維修人員調(diào)整或更換，保證設(shè)備的監(jiān)控元件在完好狀態(tài)下運行。
6、發(fā)現(xiàn)有不正常的噪音、壓力、振動、泄露等又不能迅速排除的，必須立即報告維修人員，并采取適當?shù)姆雷o措施，防止事故的發(fā)生或擴大。
7、相關(guān)專業(yè)的管理員每周一次對巡查情況和結(jié)果進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題追查原因，如屬人為應追究當事人責任。
三、設(shè)備管理規(guī)定
1、設(shè)備的維修保養(yǎng)分月度、季度、半年、年度，由相關(guān)專業(yè)的管理員按維修保養(yǎng)項目、內(nèi)容、達標參數(shù)制訂保養(yǎng)計劃，交各班組實施。
2、各班組每次完成常規(guī)保養(yǎng)后，責任人和班組長填寫保養(yǎng)記錄并存檔。
3、設(shè)備的維修分小修、中修、大修三種，由相關(guān)專業(yè)的管理員根據(jù)設(shè)備的性能等規(guī)劃編制維修方案，交班組執(zhí)行。
4、如檢修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)有可能導致嚴重故障的缺陷事項，必須立即填入維修保養(yǎng)記錄表，上報設(shè)施設(shè)備組組長整改。
5、每次檢修保養(yǎng)后必須填寫相應的表格，設(shè)施設(shè)備組組長負責監(jiān)督執(zhí)行