項目管理案例分析（二）
從片式電阻技改項目的成功談項目整體管理的重要性
PCC科技股份有限公司實施的片式電阻器生產(chǎn)線技術(shù)改造項目，于2000年7月開工實施，2001年5月底竣工投產(chǎn)。項目總投資12000萬元，其中固定資產(chǎn)投資10926萬元，鋪底流動資金1074萬元。實際完成投資11758.5l萬元，其中固定資產(chǎn)投資9975.5l萬元，鋪底流動資金1783萬元，節(jié)約資金24.19萬元。該項目進(jìn)口設(shè)備72臺（套），購置國內(nèi)配套設(shè)備247臺（套），購置生產(chǎn)廠房3649m2，新建電鍍廠房572m2，輔助設(shè)施用房80lm2。建成的片式電阻器生產(chǎn)線，工藝布置先進(jìn)合理，具有國際先進(jìn)水平。在原有年產(chǎn)10億只能力的基礎(chǔ)上，新增年產(chǎn)90億只的生產(chǎn)能力。在產(chǎn)品品種上新增兩個新品種，完全達(dá)到了技術(shù)改造的預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)過二個多月的試生產(chǎn)，設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好，生產(chǎn)工藝水平大大提高，產(chǎn)品合格率達(dá)到90％以上，有效地促進(jìn)了產(chǎn)品開發(fā)研制和升級換代。產(chǎn)品技術(shù)性能滿足IEC115－8、JISC5202和EIA／IS－30A標(biāo)準(zhǔn)要求，達(dá)到國際同類產(chǎn)品的先進(jìn)水平。項目投產(chǎn)后，可替代進(jìn)口30％、70％出口。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，增加了新的品種，進(jìn)一步提高了企業(yè)的市場競爭能力。
對于片式電阻器生產(chǎn)線技術(shù)改造這樣的大型投資項目，該公司僅用了短短九個月的建設(shè)周期就達(dá)到項目建設(shè)的目標(biāo)，主要是因為他們在項目的整個生命周期內(nèi)，從項目的立項、可行性方案論證、初步設(shè)計開始到項目實施計劃、項目過程管理和控制，直至項目竣工驗收，都注意從整體上對項目進(jìn)行管理和把握，對項目的各個環(huán)節(jié)，進(jìn)行高效率的計劃，組織和控制，在項目實施全過程中進(jìn)行動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化，對項目的整個過程進(jìn)行管理。通過合理的目標(biāo)分解，使項目目標(biāo)以從來未有的方式深入人心，落實到項目每一個組織成員身上。片式電阻器生產(chǎn)線技術(shù)改造項目的實施成功充分說明了項目整體管理的重要性。
1．項目啟動：方案的選擇與論證
在項目啟動階段，方案的選擇和論證工作主要針對項目整體方案和關(guān)鍵的局部方案來進(jìn)行。對大型的投資項目來講，這個環(huán)節(jié)的工作非常的繁重和復(fù)雜。
片式電阻器生產(chǎn)線技術(shù)改造項目是從公司原片式電阻器生產(chǎn)線的實際情況出發(fā)，符合市場發(fā)展的需要。
電子設(shè)備向輕、簿、短、小方向的發(fā)展，有力地推動了電子元器件向小型化、復(fù)合化、輕量化、多功能、高可靠、長壽命的方向發(fā)展，從而相繼出現(xiàn)了各種類型的片式電子元器件。九十年代是電子元器件片式化全面順利推進(jìn)的年代。全球各地區(qū)，無論是日美、西歐，還是亞太地區(qū)，包括印度等發(fā)展中國家，片式元器件已十分流行和普及，電子元器件片式化已全方位推進(jìn)，世界各地區(qū)及各類電子元器件均向片式化產(chǎn)品方向發(fā)展。而片式電阻是電子元器件中片式化率的元件。
片式電阻器已成為電阻器市場上的主流產(chǎn)品，盡管短期內(nèi)片式電阻器還不能全面取代傳統(tǒng)的有引線的電阻器，但在電阻器生產(chǎn)中所占份額已不斷提高，日本1997年電阻器片式化率已達(dá)到88％。在電阻器的國際貿(mào)易中，片式電阻器已居重要的地位。1997年美國電阻器進(jìn)口477.62億只，其中片式電阻器進(jìn)口量達(dá)324.55億只，占電阻器進(jìn)口量的68％。
我國的片式電阻器從原來的主流產(chǎn)品1206和0805系列逐漸轉(zhuǎn)向0603和0402系列。PCC公司于1995年引進(jìn)了一條片式電阻器生產(chǎn)線，年產(chǎn)能力為10億只。主要產(chǎn)品為1206系列、0805系列及0603系列。技術(shù)人員經(jīng)消化、吸收、自行開發(fā)了1210系列、2010和2512系列等品種。世界上目前流行的是0603系列，它是片式電阻器的主流產(chǎn)品，占總銷售額的 70％。而該公司的片式電阻器生產(chǎn)線生產(chǎn)0603系列僅幾億只，遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以滿足龐大的市場需求。規(guī)模小、成本高，無法與日本、韓國等國家竟?fàn)?，存在著被淘汰的危險，必須盡快形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)能力，搶占市場。
在這種情況下，公司提出了進(jìn)行項目的構(gòu)思，并首先對片式電阻器的市場需求狀況進(jìn)行了大量的調(diào)查研究。
在國際上，片式電阻的生產(chǎn)基地集中在亞洲，主要分布在日本、韓國、中國、中國臺灣等國家和地區(qū)。在世界市場上，尤其是日本和亞太市場，片式電阻器已成為電阻市場增長的支柱。在日本、韓國、中國臺灣的一些片式電阻生產(chǎn)公司的生產(chǎn)規(guī)模都很大，預(yù)計2002年世界片式電阻銷售達(dá)到6千億只。在國內(nèi)主要生產(chǎn)廠家除PCC公司外，還有風(fēng)華、北海銀河等。目前國內(nèi)片式電阻器的年需求量估計為450億只左右。隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放程度進(jìn)一步提高，國外大公司例如摩托羅拉、IBM、愛立信、西門子、阿爾卡特等跨國公司，紛紛在國內(nèi)建廠，國內(nèi)市場對片式電阻器的需求將大幅度提高，預(yù)計到2005年，國內(nèi)片式電阻器的需求量將達(dá)到700億只。市場前景看好。
從自身條件來看，長期以來注意培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，并造就了一支訓(xùn)練有素的技術(shù)隊伍，工藝成熟，技術(shù)力量雄厚，具備了利用現(xiàn)有的設(shè)備和工藝技術(shù)力量開發(fā)新產(chǎn)品的實力。公司有一套完整的質(zhì)量保證體系，在1997年就分別獲得ISO9002和IECQ產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證。而且片式電阻器的品牌在國內(nèi)、東南亞市場乃至韓國、美國市場已有了較大的知名度和很好的信譽(yù)。
在此基礎(chǔ)上，PCC公司制定了通過引進(jìn)世界一流的先進(jìn)設(shè)備，增加兩個品種系列，年新增90億只生產(chǎn)能力的目標(biāo)，同時委托具有甲級資質(zhì)的信息產(chǎn)業(yè)部第十一設(shè)計研究院編制了項目可行性研究報告和初步設(shè)計，并經(jīng)過充分論證后，對項目進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化，確定了通向目標(biāo)的途徑。
2．注重項目過程管理和控制
項目負(fù)責(zé)人是決定項目成敗的關(guān)鍵角色。充分認(rèn)識和理解項目負(fù)責(zé)人這一角色的作用和地位、職責(zé)范圍及需具備的素質(zhì)和能力是確保項目成功的前提。
為確保項目順利實施和達(dá)到項目目標(biāo)，公司專門成立了項目領(lǐng)導(dǎo)小組，并由公司法人代表王董事長擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長和項目負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專門工作班子，努力扎實做好項目前期工作的基礎(chǔ)上，執(zhí)行過程中，又根據(jù)項目實施需要，嚴(yán)格執(zhí)行投資、質(zhì)量、工期“三包干”制度，并簽訂了技術(shù)改造項目責(zé)任書。
在項目實施過程中，項目負(fù)責(zé)人能夠?qū)椖康膱?zhí)行狀況進(jìn)行有效的監(jiān)督和經(jīng)常性的測量，從而能及時發(fā)現(xiàn)項目執(zhí)行與項目方案之間的偏差并馬上予以糾正。
他們首先抓住進(jìn)口設(shè)備采購這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，第一要保證設(shè)備的先進(jìn)性；第二在保證設(shè)備技術(shù)性能的同時，做到價廉物美，努力降低投資成本。為了做到心中有底，他們對美國、日本等主要的設(shè)備制造廠家進(jìn)行了技術(shù)考察，認(rèn)真地進(jìn)行了技術(shù)交流，通過出國考察，進(jìn)一步掌握片式電阻器產(chǎn)品的生產(chǎn)水平和發(fā)展趨勢。在采購工作中，我們堅決貫徹執(zhí)行國家的“招標(biāo)投標(biāo)法”，委托中國電子進(jìn)出口總公司，進(jìn)行了國際國內(nèi)公開招標(biāo)，通過招投標(biāo)，確保我們采購到國際上一流的設(shè)備，為建成具有國際先進(jìn)水平的片式電阻器生產(chǎn)線提供了有力的保障，通過招投標(biāo)為項目節(jié)省了大量的投資，一舉兩得。其二：本項目新建電鍍廠房572m2，輔助動力設(shè)施用房801m2， 這一土建項目2001年5月動工，要求9月底交付使用只有5個月的施工周期，對施工單位來講本來時間就比較緊張，在辦理開工手續(xù)時又延誤近一個月，施工中又逢連日陰雨，地下水位高，給基礎(chǔ)施工帶來了極大的困難。如果土建施工不能及時完成，電鍍和動力設(shè)備不能按時進(jìn)場，這樣10月份調(diào)試設(shè)備進(jìn)人試生產(chǎn)就將成為泡影，面對這一難題，首先是動員施工隊伍日夜奮戰(zhàn)，搶進(jìn)度。其次是交叉作業(yè)，在廠房還沒有完全完工前，設(shè)備提前進(jìn)場，確保了項目的整體進(jìn)度。其三，環(huán)境保護(hù)、安全、消防和工業(yè)衛(wèi)生，做到“三同時”，均按設(shè)計要求竣工，并在項目總體竣工驗收前，通過了國家有關(guān)部門的單項驗收。
※問題
1、PCC公司片式電阻器生產(chǎn)線技術(shù)改造項目的成功，如何證明了在項目管理過程中，實施整體管理的重要性？2、該項目目標(biāo)的確立，從那些方面適應(yīng)了資源條件對他的約束？3、在項目開始，在項目執(zhí)行過程中，相關(guān)部門和人員必須保持哪些持續(xù)有效的工作？4、檢查項目進(jìn)度，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，對保證項目成功起了那些重要作用？
從片式電阻技改項目的成功談項目整體管理的重要性
PCC科技股份有限公司實施的片式電阻器生產(chǎn)線技術(shù)改造項目，于2000年7月開工實施，2001年5月底竣工投產(chǎn)。項目總投資12000萬元，其中固定資產(chǎn)投資10926萬元，鋪底流動資金1074萬元。實際完成投資11758.5l萬元，其中固定資產(chǎn)投資9975.5l萬元，鋪底流動資金1783萬元，節(jié)約資金24.19萬元。該項目進(jìn)口設(shè)備72臺（套），購置國內(nèi)配套設(shè)備247臺（套），購置生產(chǎn)廠房3649m2，新建電鍍廠房572m2，輔助設(shè)施用房80lm2。建成的片式電阻器生產(chǎn)線，工藝布置先進(jìn)合理，具有國際先進(jìn)水平。在原有年產(chǎn)10億只能力的基礎(chǔ)上，新增年產(chǎn)90億只的生產(chǎn)能力。在產(chǎn)品品種上新增兩個新品種，完全達(dá)到了技術(shù)改造的預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)過二個多月的試生產(chǎn)，設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好，生產(chǎn)工藝水平大大提高，產(chǎn)品合格率達(dá)到90％以上，有效地促進(jìn)了產(chǎn)品開發(fā)研制和升級換代。產(chǎn)品技術(shù)性能滿足IEC115－8、JISC5202和EIA／IS－30A標(biāo)準(zhǔn)要求，達(dá)到國際同類產(chǎn)品的先進(jìn)水平。項目投產(chǎn)后，可替代進(jìn)口30％、70％出口。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，增加了新的品種，進(jìn)一步提高了企業(yè)的市場競爭能力。
對于片式電阻器生產(chǎn)線技術(shù)改造這樣的大型投資項目，該公司僅用了短短九個月的建設(shè)周期就達(dá)到項目建設(shè)的目標(biāo)，主要是因為他們在項目的整個生命周期內(nèi)，從項目的立項、可行性方案論證、初步設(shè)計開始到項目實施計劃、項目過程管理和控制，直至項目竣工驗收，都注意從整體上對項目進(jìn)行管理和把握，對項目的各個環(huán)節(jié)，進(jìn)行高效率的計劃，組織和控制，在項目實施全過程中進(jìn)行動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化，對項目的整個過程進(jìn)行管理。通過合理的目標(biāo)分解，使項目目標(biāo)以從來未有的方式深入人心，落實到項目每一個組織成員身上。片式電阻器生產(chǎn)線技術(shù)改造項目的實施成功充分說明了項目整體管理的重要性。
1．項目啟動：方案的選擇與論證
在項目啟動階段，方案的選擇和論證工作主要針對項目整體方案和關(guān)鍵的局部方案來進(jìn)行。對大型的投資項目來講，這個環(huán)節(jié)的工作非常的繁重和復(fù)雜。
片式電阻器生產(chǎn)線技術(shù)改造項目是從公司原片式電阻器生產(chǎn)線的實際情況出發(fā)，符合市場發(fā)展的需要。
電子設(shè)備向輕、簿、短、小方向的發(fā)展，有力地推動了電子元器件向小型化、復(fù)合化、輕量化、多功能、高可靠、長壽命的方向發(fā)展，從而相繼出現(xiàn)了各種類型的片式電子元器件。九十年代是電子元器件片式化全面順利推進(jìn)的年代。全球各地區(qū)，無論是日美、西歐，還是亞太地區(qū)，包括印度等發(fā)展中國家，片式元器件已十分流行和普及，電子元器件片式化已全方位推進(jìn)，世界各地區(qū)及各類電子元器件均向片式化產(chǎn)品方向發(fā)展。而片式電阻是電子元器件中片式化率的元件。
片式電阻器已成為電阻器市場上的主流產(chǎn)品，盡管短期內(nèi)片式電阻器還不能全面取代傳統(tǒng)的有引線的電阻器，但在電阻器生產(chǎn)中所占份額已不斷提高，日本1997年電阻器片式化率已達(dá)到88％。在電阻器的國際貿(mào)易中，片式電阻器已居重要的地位。1997年美國電阻器進(jìn)口477.62億只，其中片式電阻器進(jìn)口量達(dá)324.55億只，占電阻器進(jìn)口量的68％。
我國的片式電阻器從原來的主流產(chǎn)品1206和0805系列逐漸轉(zhuǎn)向0603和0402系列。PCC公司于1995年引進(jìn)了一條片式電阻器生產(chǎn)線，年產(chǎn)能力為10億只。主要產(chǎn)品為1206系列、0805系列及0603系列。技術(shù)人員經(jīng)消化、吸收、自行開發(fā)了1210系列、2010和2512系列等品種。世界上目前流行的是0603系列，它是片式電阻器的主流產(chǎn)品，占總銷售額的 70％。而該公司的片式電阻器生產(chǎn)線生產(chǎn)0603系列僅幾億只，遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以滿足龐大的市場需求。規(guī)模小、成本高，無法與日本、韓國等國家竟?fàn)?，存在著被淘汰的危險，必須盡快形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)能力，搶占市場。
在這種情況下，公司提出了進(jìn)行項目的構(gòu)思，并首先對片式電阻器的市場需求狀況進(jìn)行了大量的調(diào)查研究。
在國際上，片式電阻的生產(chǎn)基地集中在亞洲，主要分布在日本、韓國、中國、中國臺灣等國家和地區(qū)。在世界市場上，尤其是日本和亞太市場，片式電阻器已成為電阻市場增長的支柱。在日本、韓國、中國臺灣的一些片式電阻生產(chǎn)公司的生產(chǎn)規(guī)模都很大，預(yù)計2002年世界片式電阻銷售達(dá)到6千億只。在國內(nèi)主要生產(chǎn)廠家除PCC公司外，還有風(fēng)華、北海銀河等。目前國內(nèi)片式電阻器的年需求量估計為450億只左右。隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放程度進(jìn)一步提高，國外大公司例如摩托羅拉、IBM、愛立信、西門子、阿爾卡特等跨國公司，紛紛在國內(nèi)建廠，國內(nèi)市場對片式電阻器的需求將大幅度提高，預(yù)計到2005年，國內(nèi)片式電阻器的需求量將達(dá)到700億只。市場前景看好。
從自身條件來看，長期以來注意培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，并造就了一支訓(xùn)練有素的技術(shù)隊伍，工藝成熟，技術(shù)力量雄厚，具備了利用現(xiàn)有的設(shè)備和工藝技術(shù)力量開發(fā)新產(chǎn)品的實力。公司有一套完整的質(zhì)量保證體系，在1997年就分別獲得ISO9002和IECQ產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證。而且片式電阻器的品牌在國內(nèi)、東南亞市場乃至韓國、美國市場已有了較大的知名度和很好的信譽(yù)。
在此基礎(chǔ)上，PCC公司制定了通過引進(jìn)世界一流的先進(jìn)設(shè)備，增加兩個品種系列，年新增90億只生產(chǎn)能力的目標(biāo)，同時委托具有甲級資質(zhì)的信息產(chǎn)業(yè)部第十一設(shè)計研究院編制了項目可行性研究報告和初步設(shè)計，并經(jīng)過充分論證后，對項目進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化，確定了通向目標(biāo)的途徑。
2．注重項目過程管理和控制
項目負(fù)責(zé)人是決定項目成敗的關(guān)鍵角色。充分認(rèn)識和理解項目負(fù)責(zé)人這一角色的作用和地位、職責(zé)范圍及需具備的素質(zhì)和能力是確保項目成功的前提。
為確保項目順利實施和達(dá)到項目目標(biāo)，公司專門成立了項目領(lǐng)導(dǎo)小組，并由公司法人代表王董事長擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長和項目負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專門工作班子，努力扎實做好項目前期工作的基礎(chǔ)上，執(zhí)行過程中，又根據(jù)項目實施需要，嚴(yán)格執(zhí)行投資、質(zhì)量、工期“三包干”制度，并簽訂了技術(shù)改造項目責(zé)任書。
在項目實施過程中，項目負(fù)責(zé)人能夠?qū)椖康膱?zhí)行狀況進(jìn)行有效的監(jiān)督和經(jīng)常性的測量，從而能及時發(fā)現(xiàn)項目執(zhí)行與項目方案之間的偏差并馬上予以糾正。
他們首先抓住進(jìn)口設(shè)備采購這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，第一要保證設(shè)備的先進(jìn)性；第二在保證設(shè)備技術(shù)性能的同時，做到價廉物美，努力降低投資成本。為了做到心中有底，他們對美國、日本等主要的設(shè)備制造廠家進(jìn)行了技術(shù)考察，認(rèn)真地進(jìn)行了技術(shù)交流，通過出國考察，進(jìn)一步掌握片式電阻器產(chǎn)品的生產(chǎn)水平和發(fā)展趨勢。在采購工作中，我們堅決貫徹執(zhí)行國家的“招標(biāo)投標(biāo)法”，委托中國電子進(jìn)出口總公司，進(jìn)行了國際國內(nèi)公開招標(biāo)，通過招投標(biāo)，確保我們采購到國際上一流的設(shè)備，為建成具有國際先進(jìn)水平的片式電阻器生產(chǎn)線提供了有力的保障，通過招投標(biāo)為項目節(jié)省了大量的投資，一舉兩得。其二：本項目新建電鍍廠房572m2，輔助動力設(shè)施用房801m2， 這一土建項目2001年5月動工，要求9月底交付使用只有5個月的施工周期，對施工單位來講本來時間就比較緊張，在辦理開工手續(xù)時又延誤近一個月，施工中又逢連日陰雨，地下水位高，給基礎(chǔ)施工帶來了極大的困難。如果土建施工不能及時完成，電鍍和動力設(shè)備不能按時進(jìn)場，這樣10月份調(diào)試設(shè)備進(jìn)人試生產(chǎn)就將成為泡影，面對這一難題，首先是動員施工隊伍日夜奮戰(zhàn)，搶進(jìn)度。其次是交叉作業(yè)，在廠房還沒有完全完工前，設(shè)備提前進(jìn)場，確保了項目的整體進(jìn)度。其三，環(huán)境保護(hù)、安全、消防和工業(yè)衛(wèi)生，做到“三同時”，均按設(shè)計要求竣工，并在項目總體竣工驗收前，通過了國家有關(guān)部門的單項驗收。
※問題
1、PCC公司片式電阻器生產(chǎn)線技術(shù)改造項目的成功，如何證明了在項目管理過程中，實施整體管理的重要性？2、該項目目標(biāo)的確立，從那些方面適應(yīng)了資源條件對他的約束？3、在項目開始，在項目執(zhí)行過程中，相關(guān)部門和人員必須保持哪些持續(xù)有效的工作？4、檢查項目進(jìn)度，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，對保證項目成功起了那些重要作用？