面對(duì)本公司游戲市場(chǎng)運(yùn)營策略的一再調(diào)整,之前所上的BI(商業(yè)智能)項(xiàng)目,根本無法滿足現(xiàn)在的多樣化需求,如果二次開發(fā),成本費(fèi)會(huì)很高,如果就此棄之,又很可惜。
BI項(xiàng)目的“病態(tài)”
空間網(wǎng)絡(luò)公司的一款大型網(wǎng)絡(luò)游戲自2006年3月上線后,獲得了市場(chǎng)良好的反應(yīng),到現(xiàn)在,已經(jīng)擴(kuò)展到了6個(gè)區(qū)域6組服務(wù)器。
作為公司CIO的李培,深感要保持現(xiàn)在良好形勢(shì)的壓力,于是,在2006年8月份,請(qǐng)示了老總后,決定實(shí)施BI(商業(yè)智能)項(xiàng)目。
之所以準(zhǔn)備上BI項(xiàng)目,是因?yàn)槔钆嗫紤]到:網(wǎng)絡(luò)游戲在初期,需要好的創(chuàng)意、策劃、美工、程序等,但是到了一定的階段后,主要的挑戰(zhàn)將會(huì)是游戲(角色)的平衡性和玩家的心態(tài),平衡性決定了玩家是否會(huì)長(zhǎng)期參與游戲。處理不當(dāng)有可能會(huì)失去大量的游戲玩家。
李培的想法是:利用BI定期收集游戲中部分玩家的歷史數(shù)據(jù)。把歷史數(shù)據(jù)經(jīng)過抽取、轉(zhuǎn)換,導(dǎo)入數(shù)據(jù)倉庫。然后進(jìn)一步導(dǎo)入多維數(shù)據(jù)庫。用BI搭建分析平臺(tái)。通過網(wǎng)絡(luò)、游戲廠商或運(yùn)營商可以隨時(shí)察看分析結(jié)果,從而獲得游戲平衡性的統(tǒng)計(jì),監(jiān)控游戲中的行為,掌握玩家動(dòng)態(tài),給予游戲的Bug、存在的平衡問題和區(qū)域營銷策略做分析和調(diào)整。
李培的這個(gè)策劃得到老總的大力支持,但讓他沒想到的是,正是這個(gè)項(xiàng)目,日后出現(xiàn)了諸多“病態(tài)”。
首先,項(xiàng)目策劃是在游戲運(yùn)營初期,但游戲入市后,運(yùn)營策略一再調(diào)整,策劃時(shí)項(xiàng)目是按某地區(qū)服務(wù)器去統(tǒng)計(jì)玩家的行為,得出分析結(jié)果,可實(shí)際情況卻是,很多玩家都集中在幾個(gè)熱鬧的服務(wù)器組,地區(qū)的界限已經(jīng)不存在,例如:很多不同地區(qū)的玩家都集中在北京、上海等服務(wù)器組。
這對(duì)于針對(duì)區(qū)域分析并調(diào)整營銷策略計(jì)劃的項(xiàng)目模塊來說,成了問題。
再者,網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)多變,策略不斷調(diào)整。起初的全收費(fèi)模式現(xiàn)在已經(jīng)改變?yōu)槊赓M(fèi)和收費(fèi)同時(shí)存在的方式。以前的項(xiàng)目策劃卻沒有明細(xì)區(qū)分,而得到免費(fèi)和收費(fèi)玩家的不同行為分析從而調(diào)整游戲運(yùn)營又是至關(guān)重要的。
還有,最初的項(xiàng)目規(guī)劃和立項(xiàng)分析,因?yàn)橹攸c(diǎn)放在了游戲本身的策略而忽略了其他方面,出現(xiàn)了一些失誤。例如:當(dāng)時(shí)公司的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)并不完善,數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)質(zhì)量成了問題;沒有重視其他部門對(duì)BI所需的決策分析系統(tǒng)等。
BI項(xiàng)目的“病態(tài)”
空間網(wǎng)絡(luò)公司的一款大型網(wǎng)絡(luò)游戲自2006年3月上線后,獲得了市場(chǎng)良好的反應(yīng),到現(xiàn)在,已經(jīng)擴(kuò)展到了6個(gè)區(qū)域6組服務(wù)器。
作為公司CIO的李培,深感要保持現(xiàn)在良好形勢(shì)的壓力,于是,在2006年8月份,請(qǐng)示了老總后,決定實(shí)施BI(商業(yè)智能)項(xiàng)目。
之所以準(zhǔn)備上BI項(xiàng)目,是因?yàn)槔钆嗫紤]到:網(wǎng)絡(luò)游戲在初期,需要好的創(chuàng)意、策劃、美工、程序等,但是到了一定的階段后,主要的挑戰(zhàn)將會(huì)是游戲(角色)的平衡性和玩家的心態(tài),平衡性決定了玩家是否會(huì)長(zhǎng)期參與游戲。處理不當(dāng)有可能會(huì)失去大量的游戲玩家。
李培的想法是:利用BI定期收集游戲中部分玩家的歷史數(shù)據(jù)。把歷史數(shù)據(jù)經(jīng)過抽取、轉(zhuǎn)換,導(dǎo)入數(shù)據(jù)倉庫。然后進(jìn)一步導(dǎo)入多維數(shù)據(jù)庫。用BI搭建分析平臺(tái)。通過網(wǎng)絡(luò)、游戲廠商或運(yùn)營商可以隨時(shí)察看分析結(jié)果,從而獲得游戲平衡性的統(tǒng)計(jì),監(jiān)控游戲中的行為,掌握玩家動(dòng)態(tài),給予游戲的Bug、存在的平衡問題和區(qū)域營銷策略做分析和調(diào)整。
李培的這個(gè)策劃得到老總的大力支持,但讓他沒想到的是,正是這個(gè)項(xiàng)目,日后出現(xiàn)了諸多“病態(tài)”。
首先,項(xiàng)目策劃是在游戲運(yùn)營初期,但游戲入市后,運(yùn)營策略一再調(diào)整,策劃時(shí)項(xiàng)目是按某地區(qū)服務(wù)器去統(tǒng)計(jì)玩家的行為,得出分析結(jié)果,可實(shí)際情況卻是,很多玩家都集中在幾個(gè)熱鬧的服務(wù)器組,地區(qū)的界限已經(jīng)不存在,例如:很多不同地區(qū)的玩家都集中在北京、上海等服務(wù)器組。
這對(duì)于針對(duì)區(qū)域分析并調(diào)整營銷策略計(jì)劃的項(xiàng)目模塊來說,成了問題。
再者,網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)多變,策略不斷調(diào)整。起初的全收費(fèi)模式現(xiàn)在已經(jīng)改變?yōu)槊赓M(fèi)和收費(fèi)同時(shí)存在的方式。以前的項(xiàng)目策劃卻沒有明細(xì)區(qū)分,而得到免費(fèi)和收費(fèi)玩家的不同行為分析從而調(diào)整游戲運(yùn)營又是至關(guān)重要的。
還有,最初的項(xiàng)目規(guī)劃和立項(xiàng)分析,因?yàn)橹攸c(diǎn)放在了游戲本身的策略而忽略了其他方面,出現(xiàn)了一些失誤。例如:當(dāng)時(shí)公司的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)并不完善,數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)質(zhì)量成了問題;沒有重視其他部門對(duì)BI所需的決策分析系統(tǒng)等。

