先有棲息地，后當導游員，老刀我的導游生涯是和我們的導游棲息地是密不可分的。論壇里我發(fā)貼最多，精華最多，但這并不能說明我經(jīng)驗最豐富，只能說我最愿意和大家分享我的經(jīng)驗，一直以來都想給剛剛接觸這個行業(yè)的新人寫點什么，不過那些從實踐中學到的點點滴滴的確很難述諸文字。而且老刀我僅僅一年多的導齡也的確難以服眾，索性就有什么說什么，把自己的心得體會寫出來，讓新導游有所借鑒。還是那句話，大家向我學習。在論壇里需要我們有點好為人師、好管閑事的毛病。
講解是導游的看家本領，江山之美全憑導游一張嘴。其重要性就不用我多說了。不過并不是每一名導游都能夠講得出來，或者是不能講得有聲有色，其原因是多方面的。其中有不少被大家忽視的小技巧。算是老刀的所感所悟，與大家一起分享。
1、要足夠的重視：足夠——過猶不及，“足夠的重視”的意思是說要當回事，但是不要讓自己有負擔，而導致過于緊張，影響發(fā)揮。我視導游講解如一次演講，游客就是你的聽眾，你演講的目的是讓大家認可你的家鄉(xiāng)、你的能力。有很多的老導游往往忽視了這一點，因為帶的團一個接一個，往往上車就是那些老套，也許你的成型的導游詞很精彩。但是一定不完美！
2、要精心的準備：一次重要的演講，我想你無論如何都會精心準備的，包括你的講演稿、你穿的衣服，你演講時的表情，動作等等。我們導游的講解也一樣，但是要準備的內(nèi)容就更多了。不單是你的導游詞，還要考慮到演講的場地，車型的大小、客人的喜好和文化程度等等，我個人不喜歡小車，不站起來講著沒感覺。
3、內(nèi)容要充實——不比我多說了，你一定要收集一些相關的知識、資料、傳聞、趣事等等內(nèi)容來充實你的導游詞。
4、表情、動作、聲調(diào)——平淡的敘述不能算是講解，那只能讓人越聽越困，豐富的表情、抑揚頓挫的語調(diào)加上適當?shù)膭幼鞑艜巳雱佟?BR> 5、自己制造講演的氛圍——一個良好的氛圍會讓你越講越有狀態(tài)，而后滔滔不絕，吐沫橫飛，這需要游客的配合，他們愛聽你講的才起勁。所以事先應該用一些手段來吸引游客的注意力。
簡單地說了5點，不過——上面說的全是廢話！如果說這個帖子是少林七十二絕技的話，那以上的五點只不過是剛?cè)腴T的羅漢拳。這些都是大家都知道的，真正的技巧在下面！
1、不要忽視講解的快感：快感是原動力！如果你不能體會到這種快感的話你是不能千方百計地主動的去提高你的講解水平。這種快感類似我們在卡拉OK唱歌，是一種宣泄，一種自我展示，是一種自我價值的體現(xiàn)。也就是這種快感才讓我們不斷地進步。
2、把導游詞分成小塊——景點很大，要講的內(nèi)容很多，而且有主有次，這時你就需要好好地準備了，什么地方講什么，講多久？有沒有高潮，兩個景點之間如何過渡。不要把導游詞看成一個整體，而是N個部分。
3、口語化——也許你文章寫得很好，但是講解未必再行，導游講解是一門語言的藝術，說出來的東西和說面上不一樣?？谡Z化的東西讓人聽著舒服，比如說劉寶瑞的單口相聲——你聽起來很有意思，但如果寫到紙上，看著就不爽了，很多嘆詞、很多無意義的重復，但是在聽的時候那些無意義的重復和時間上的停頓卻讓包袱更加可樂。這一點說得容易，但是很少有導游能夠做到。
講解是導游的看家本領，江山之美全憑導游一張嘴。其重要性就不用我多說了。不過并不是每一名導游都能夠講得出來，或者是不能講得有聲有色，其原因是多方面的。其中有不少被大家忽視的小技巧。算是老刀的所感所悟，與大家一起分享。
1、要足夠的重視：足夠——過猶不及，“足夠的重視”的意思是說要當回事，但是不要讓自己有負擔，而導致過于緊張，影響發(fā)揮。我視導游講解如一次演講，游客就是你的聽眾，你演講的目的是讓大家認可你的家鄉(xiāng)、你的能力。有很多的老導游往往忽視了這一點，因為帶的團一個接一個，往往上車就是那些老套，也許你的成型的導游詞很精彩。但是一定不完美！
2、要精心的準備：一次重要的演講，我想你無論如何都會精心準備的，包括你的講演稿、你穿的衣服，你演講時的表情，動作等等。我們導游的講解也一樣，但是要準備的內(nèi)容就更多了。不單是你的導游詞，還要考慮到演講的場地，車型的大小、客人的喜好和文化程度等等，我個人不喜歡小車，不站起來講著沒感覺。
3、內(nèi)容要充實——不比我多說了，你一定要收集一些相關的知識、資料、傳聞、趣事等等內(nèi)容來充實你的導游詞。
4、表情、動作、聲調(diào)——平淡的敘述不能算是講解，那只能讓人越聽越困，豐富的表情、抑揚頓挫的語調(diào)加上適當?shù)膭幼鞑艜巳雱佟?BR> 5、自己制造講演的氛圍——一個良好的氛圍會讓你越講越有狀態(tài)，而后滔滔不絕，吐沫橫飛，這需要游客的配合，他們愛聽你講的才起勁。所以事先應該用一些手段來吸引游客的注意力。
簡單地說了5點，不過——上面說的全是廢話！如果說這個帖子是少林七十二絕技的話，那以上的五點只不過是剛?cè)腴T的羅漢拳。這些都是大家都知道的，真正的技巧在下面！
1、不要忽視講解的快感：快感是原動力！如果你不能體會到這種快感的話你是不能千方百計地主動的去提高你的講解水平。這種快感類似我們在卡拉OK唱歌，是一種宣泄，一種自我展示，是一種自我價值的體現(xiàn)。也就是這種快感才讓我們不斷地進步。
2、把導游詞分成小塊——景點很大，要講的內(nèi)容很多，而且有主有次，這時你就需要好好地準備了，什么地方講什么，講多久？有沒有高潮，兩個景點之間如何過渡。不要把導游詞看成一個整體，而是N個部分。
3、口語化——也許你文章寫得很好，但是講解未必再行，導游講解是一門語言的藝術，說出來的東西和說面上不一樣?？谡Z化的東西讓人聽著舒服，比如說劉寶瑞的單口相聲——你聽起來很有意思，但如果寫到紙上，看著就不爽了，很多嘆詞、很多無意義的重復，但是在聽的時候那些無意義的重復和時間上的停頓卻讓包袱更加可樂。這一點說得容易，但是很少有導游能夠做到。