導(dǎo)游考試備戰(zhàn)紀(jì)實+點評

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一年一度的導(dǎo)游員資格考試報名已經(jīng)開始了,又有好多朋友在準(zhǔn)備參加考試,想想去年的這個時候,我也是每個周末奔波在去往北大參加考前培訓(xùn)的路上,雖是驕陽似火,但為了自己心中的一個夢想,卻也是樂此不疲,終是沒有白費苦心,交上了一份還算說的過去的答卷。
    一路走來,心中總有一些話,說給想要從事導(dǎo)游工作的朋友們聽聽吧。說實在的,我現(xiàn)在依然是紙上談兵,慚愧的很,權(quán)當(dāng)兄弟我拋塊破磚,有玉的盡管砸過來啊。
    首先問一句,你真的想好了要做導(dǎo)游嗎?朋友們會說,廢話。呵呵,其實這還真是個大問題。導(dǎo)游這個職業(yè)吸引人的地方頗多,可以遨游于山水之間,可以交朋識友,收入也還可以。可是,做導(dǎo)游也有諸多的辛酸,那種身體和心理兩方面的勞頓是外人所難以體會的,所以,你可要做好準(zhǔn)備。而且,一般的認(rèn)為,導(dǎo)游是個"青春飯",極少有人會把它當(dāng)作長期職業(yè),更多的人要么為了賺錢、要么為了鍛煉外語口語、要么就是一種興趣,做一段時間后,就會轉(zhuǎn)行,你的打算是什么?做之前,建議你要有個人生的規(guī)劃,"生活就得前思后想,想好了你再做"。
    好吧,你已經(jīng)決定了,那我們就來看看,怎樣弄一張入場券--導(dǎo)游員資格證書。
    導(dǎo)游資格考試分為筆試和口試兩項,當(dāng)然有不同的備考方法。比如說"基礎(chǔ)知識"和"北京導(dǎo)游知識"吧,這里的東西一就是一、二就是二,你一定要記的準(zhǔn)確,四大天王手中都持有什么法器,有什么象征意義?"都一處"的虎頭匾是誰題的?"雍和宮三絕 "是什么?不要總想哪里是重點,哪里不會考這些問題,因為這些知識都是一個導(dǎo)游起碼應(yīng)該掌握的歷史、地理、民俗、宗教方面的知識,所以,老老實實的去記吧,你會明白它們的用處的。作為一個導(dǎo)游,應(yīng)該形成的一個職業(yè)習(xí)慣就是,對什么知識都感興趣。上通天文、下曉地理、博覽歷史、把握時代,做到順手拈來、脫口而出,你的游客才會被你折服;面對團(tuán)隊中各種紛繁復(fù)雜的事務(wù),你的"百寶箱"里的各種百科知識更會讓你在游客中贏得依賴和尊重;幽默和靈感只會生長在肥沃的知識田野,而這些正是能體現(xiàn)你的魅力的所在。
    對于法規(guī)和實務(wù)來說,我覺得,應(yīng)該在充分熟悉的基礎(chǔ)上再準(zhǔn)確記憶。你說了,不都是一、二、三嗎?玩命背不就是了??晌铱傆X得,法規(guī)和實務(wù)是和一個導(dǎo)游每天的工作都緊密的聯(lián)系著,所以應(yīng)該把他們充分理解,并把他們在你的大腦里融會貫通,讓法規(guī)時刻告訴你,你是一個社會的人,你該遵守怎樣的社會規(guī)范和職業(yè)規(guī)范,讓實務(wù)來指導(dǎo)你,如何得心應(yīng)手的處理帶團(tuán)中的各種問題。
    我的備考方法就是,反復(fù)的讀,理解的讀,對于法規(guī),要理解它的含義;對于實務(wù),則是設(shè)想各種問題,然后用實務(wù)來"解決"它,這樣下來,已經(jīng)基本記的差不多了。之后,對照考試大綱,按照要求進(jìn)行準(zhǔn)確記憶,對于法規(guī)中的語言一定要記得規(guī)范、準(zhǔn)確,對于實務(wù)則要注意每種情況的處理要記全要點,不要丟三落四。
    說說口試吧。建議朋友們在準(zhǔn)備口試的時候,都到實際的景點走走,一來有助于記景點導(dǎo)游詞,二來能避免閉門造車可能引出的笑話。就象我,考前一直沒時間去頤和園看看,也一直感覺仁壽門距東宮門有些距離,可后來我去了才發(fā)現(xiàn),竟然這樣三步兩步就到了。
    導(dǎo)游詞一定要自己寫,因為這是很口語化的東西,而每個人有每個人的語言習(xí)慣、有每個人的審美視角、有每個人的導(dǎo)游風(fēng)格,自己寫的東西講起來會瑯瑯上口,會更自然和親切,何況讓考官不幸聽到兩段如出一轍的導(dǎo)游詞,怕是要影響成績了。導(dǎo)游詞要講,不要背。導(dǎo)游詞寫好了,先順幾遍,看的熟悉了,就脫稿開講。要象演戲一樣,要進(jìn)入狀態(tài),帶著自然的微笑,提著十分的精神,表情要自然,手語、體態(tài)語要到位,在大腦中構(gòu)造一下景物的空間順序,好了,開始吧,帶著你的游客一路的走下去,輕輕松松就能搞定。接下來,就是經(jīng)常的練一下,不要生疏了。
    現(xiàn)在的考試拒絕"背書導(dǎo)游",考官很容易辨別背與講,因為背者只要被打斷,往往立刻現(xiàn)形,這樣的考生也不會有好成績。筆者在口試的時候就兩次被考官打斷,當(dāng)時的題目是十三陵,第打斷是說游客朋友要求我縮短某一段講解,第二次是要求我詳細(xì)的介紹一下當(dāng)年地宮的開啟,因為對內(nèi)容熟,接起來不難,可是我馬上意識到,要講不要背,要很自然的把考官當(dāng)成游客,所以我這樣說:"看來朋友們對地宮的開啟非常感興趣,我就滿足大家的愿望,把這個富有傳奇色彩的過程講的再細(xì)一些。"考官面露一絲笑容,呵呵,下面的故事你就知道了。
    多多鍛煉身體,做導(dǎo)游可不是"朝九晚五"那樣有規(guī)律的生活,身體是本錢,沒有一個好的身體,做這個工作怕是要吃不消的。 如果你和我一樣,熱愛導(dǎo)游這個職業(yè),那就來吧,我們都來做個山水間的職業(yè)人。
    點評:
    孫乾飛同學(xué)為2001年北京地區(qū)導(dǎo)游考試高分獲得者,它之所以能取得如此優(yōu)異的考試成績,從我的觀察看絕對不是偶然的。
    他第來中國導(dǎo)游網(wǎng)了解有關(guān)導(dǎo)游考試的情景依然歷歷在目,在經(jīng)過相互溝通以后,他開始了考前學(xué)習(xí),雖然,他的住處離我們很遠(yuǎn),他來學(xué)習(xí)光在路上往返花費的時間每次起碼在四小時以上,無論是酷暑炎炎,還是寒風(fēng)習(xí)習(xí),我們都能確信,他會準(zhǔn)時參加學(xué)習(xí),這種對學(xué)習(xí)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度是他考試成功的根本保證,所以我認(rèn)為:
    導(dǎo)游考試成功除了他在文中所介紹的:考試目的、動機(jī)、方法之外,核心的動力是一種態(tài)度,一種責(zé)任。
    帶著這種態(tài)度和責(zé)任,在日后的導(dǎo)游生涯中,面對來自全球的每一位游客他一定會取得令人著目的成績,就正如我們相信,他能取得優(yōu)異的導(dǎo)游考試成績一樣。