旅游安全管理工作實行“安全第一，預(yù)防為主”的方針。旅游安全管理工作實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理，以基層為主”的原則。
旅游安全事故指在旅游活動的過程中，涉及旅游者人身、財物安全的事故。
旅游安全事故的分類
旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級：
輕微事故指一次事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟損失在1萬元人民幣以下者；
一般事故指一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟損失在1萬元至10萬元（含1萬）元人民幣者；
重大事故指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟損失在10萬至100萬（含10萬）元人民幣者；
特大事故指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟損失在100萬元以上，或者性質(zhì)特別嚴重產(chǎn)生重大影響者。
旅游安全事故的一般處理程序
（1）陪同人員應(yīng)當立即上報主管部門，主管部門應(yīng)當及時報告歸口管理部門。
（2）要會同事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴格保護現(xiàn)場。
（3）協(xié)同有關(guān)部門進行搶救、偵查。
（4）有關(guān)單位負責(zé)人應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場處理，這是對有關(guān)單位負責(zé)人的要求。
（5）對特別重大事故，應(yīng)當嚴格按照國務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進行處理。
正常死亡，由縣級或縣級以上醫(yī)院出具“死亡證明書”。
非正常死亡，由公安機關(guān)或司法機關(guān)的法醫(yī)出具“死亡鑒定書”。
對在華死亡的外國人尸體的處理，可在當?shù)鼗鸹嗫蓪⑹w運回其本國。如外方要求將死者在中國土葬，可以我國“殯葬改革，提倡火葬”為由，予以婉拒。
旅游安全事故指在旅游活動的過程中，涉及旅游者人身、財物安全的事故。
旅游安全事故的分類
旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級：
輕微事故指一次事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟損失在1萬元人民幣以下者；
一般事故指一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟損失在1萬元至10萬元（含1萬）元人民幣者；
重大事故指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟損失在10萬至100萬（含10萬）元人民幣者；
特大事故指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟損失在100萬元以上，或者性質(zhì)特別嚴重產(chǎn)生重大影響者。
旅游安全事故的一般處理程序
（1）陪同人員應(yīng)當立即上報主管部門，主管部門應(yīng)當及時報告歸口管理部門。
（2）要會同事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴格保護現(xiàn)場。
（3）協(xié)同有關(guān)部門進行搶救、偵查。
（4）有關(guān)單位負責(zé)人應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場處理，這是對有關(guān)單位負責(zé)人的要求。
（5）對特別重大事故，應(yīng)當嚴格按照國務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進行處理。
正常死亡，由縣級或縣級以上醫(yī)院出具“死亡證明書”。
非正常死亡，由公安機關(guān)或司法機關(guān)的法醫(yī)出具“死亡鑒定書”。
對在華死亡的外國人尸體的處理，可在當?shù)鼗鸹嗫蓪⑹w運回其本國。如外方要求將死者在中國土葬，可以我國“殯葬改革，提倡火葬”為由，予以婉拒。