2009年導(dǎo)游考試政策法規(guī)——旅游安全復(fù)習(xí)要點(diǎn)

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旅游安全管理工作實(shí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針。旅游安全管理工作實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理,以基層為主”的原則。
    旅游安全事故指在旅游活動(dòng)的過(guò)程中,涉及旅游者人身、財(cái)物安全的事故。
    旅游安全事故的分類
    旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個(gè)等級(jí):
    輕微事故指一次事故造成旅游者輕傷,或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元人民幣以下者;
    一般事故指一次事故造成旅游者重傷,或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元至10萬(wàn)元(含1萬(wàn))元人民幣者;
    重大事故指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘,或經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)至100萬(wàn)(含10萬(wàn))元人民幣者;
    特大事故指一次事故造成旅游者死亡多名,或經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元以上,或者性質(zhì)特別嚴(yán)重產(chǎn)生重大影響者。
    旅游安全事故的一般處理程序
    (1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門,主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口管理部門。
    (2)要會(huì)同事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
    (3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查。
    (4)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,這是對(duì)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人的要求。
    (5)對(duì)特別重大事故,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。
    正常死亡,由縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)院出具“死亡證明書(shū)”。
    非正常死亡,由公安機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)的法醫(yī)出具“死亡鑒定書(shū)”。
    對(duì)在華死亡的外國(guó)人尸體的處理,可在當(dāng)?shù)鼗鸹?,亦可將尸體運(yùn)回其本國(guó)。如外方要求將死者在中國(guó)土葬,可以我國(guó)“殯葬改革,提倡火葬”為由,予以婉拒。