目標(biāo)管理技術(shù)是一種把目標(biāo)系統(tǒng)中的各級目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體計劃相聯(lián)系的一種管理方法。
目標(biāo)系統(tǒng)中的各級目標(biāo)對應(yīng)工程項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)中相應(yīng)級別的職能部門。高層管理人員制定了工程項(xiàng)目的總目標(biāo)，工程項(xiàng)目組織中的各級職能部門根據(jù)總目標(biāo)的要求制定相應(yīng)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作計劃，而職能部門的人員則根據(jù)本部門目標(biāo)確定各自的工作職責(zé)范圍和工作成果。工程項(xiàng)目目標(biāo)、職能部門目標(biāo)和員工目標(biāo)的關(guān)系如圖1—6所示。
工程項(xiàng)目目標(biāo)管理方法就是要求每個項(xiàng)目管理團(tuán)隊成員必須明確工程項(xiàng)目目標(biāo)，將實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)作為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的重要組成部分和保證。
1.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)
目標(biāo)管理作為一種有效的項(xiàng)目管理方法具有如下優(yōu)點(diǎn)：
(1)目標(biāo)管理的系統(tǒng)性將工程項(xiàng)目目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)、工程項(xiàng)目組織中各職能部門目標(biāo)以及項(xiàng)目管理團(tuán)隊各成員目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合在一起，使每個成員明確自己的地位和懂得自己在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)中的重要性，有利于增強(qiáng)責(zé)任感。
(2)明確的個人目標(biāo)在滿足項(xiàng)目目標(biāo)要求的同時，也滿足了實(shí)現(xiàn)個人價值的需要，是一種有效的激勵機(jī)制，可以程度地調(diào)動項(xiàng)目管理團(tuán)隊成員的積極性。
(3)目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)最終的結(jié)果，而不在意其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段，可充分發(fā)揮項(xiàng)目管理團(tuán)隊成員的主觀能動性。
2.目標(biāo)管理的系統(tǒng)控制方法
控制是項(xiàng)目管理過程中的一項(xiàng)重要活動，通常是指項(xiàng)目管理人員在執(zhí)行計劃的過
程中，按計劃標(biāo)準(zhǔn)來衡量所取得的成果，糾正發(fā)生的偏差，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的管理過程。
前已述及，工程項(xiàng)目的三大目標(biāo)——時間、費(fèi)用、質(zhì)量，三者有著內(nèi)在的聯(lián)系，相互影響、相互制約，處在一個統(tǒng)一的系統(tǒng)內(nèi)。系統(tǒng)控制方法是指管理人員根據(jù)工程項(xiàng)目的客觀情況，協(xié)調(diào)三個基本目標(biāo)間的關(guān)系，制訂實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)的具體計劃，并對計劃的實(shí)施過程進(jìn)行動態(tài)控制，最終實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的管理過程。
系統(tǒng)控制強(qiáng)調(diào)運(yùn)用價值工程的方法，考慮工程項(xiàng)目整個壽命周期的影響，制訂資源配置和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工程項(xiàng)目計劃。該計劃實(shí)現(xiàn)了三大目標(biāo)間的結(jié)合，而管理人員在計劃執(zhí)行過程中，又能針對出現(xiàn)的新情況，不斷調(diào)整計劃，糾正偏差，使工程項(xiàng)目目標(biāo)始終保持狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)了“計劃一執(zhí)行一檢查一糾偏一新計劃”的動態(tài)控制過程。
實(shí)施目標(biāo)管理的系統(tǒng)控制必須注意，對三大目標(biāo)中任一目標(biāo)做出改變，都必須考慮對另外兩個目標(biāo)的影響。例如：采用限額設(shè)計控制費(fèi)用目標(biāo)，既要保證費(fèi)用控制在限額內(nèi)，又要保證工程項(xiàng)目預(yù)期的使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際費(fèi)用超出限額時，應(yīng)對擬刪減的工程內(nèi)容或降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的措施進(jìn)行分析，力求在費(fèi)用限額內(nèi)，對工程項(xiàng)目使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的影響降低到最低程度。
目標(biāo)系統(tǒng)中的各級目標(biāo)對應(yīng)工程項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)中相應(yīng)級別的職能部門。高層管理人員制定了工程項(xiàng)目的總目標(biāo)，工程項(xiàng)目組織中的各級職能部門根據(jù)總目標(biāo)的要求制定相應(yīng)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作計劃，而職能部門的人員則根據(jù)本部門目標(biāo)確定各自的工作職責(zé)范圍和工作成果。工程項(xiàng)目目標(biāo)、職能部門目標(biāo)和員工目標(biāo)的關(guān)系如圖1—6所示。
工程項(xiàng)目目標(biāo)管理方法就是要求每個項(xiàng)目管理團(tuán)隊成員必須明確工程項(xiàng)目目標(biāo)，將實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)作為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的重要組成部分和保證。
1.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)
目標(biāo)管理作為一種有效的項(xiàng)目管理方法具有如下優(yōu)點(diǎn)：
(1)目標(biāo)管理的系統(tǒng)性將工程項(xiàng)目目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)、工程項(xiàng)目組織中各職能部門目標(biāo)以及項(xiàng)目管理團(tuán)隊各成員目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合在一起，使每個成員明確自己的地位和懂得自己在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)中的重要性，有利于增強(qiáng)責(zé)任感。
(2)明確的個人目標(biāo)在滿足項(xiàng)目目標(biāo)要求的同時，也滿足了實(shí)現(xiàn)個人價值的需要，是一種有效的激勵機(jī)制，可以程度地調(diào)動項(xiàng)目管理團(tuán)隊成員的積極性。
(3)目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)最終的結(jié)果，而不在意其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段，可充分發(fā)揮項(xiàng)目管理團(tuán)隊成員的主觀能動性。
2.目標(biāo)管理的系統(tǒng)控制方法
控制是項(xiàng)目管理過程中的一項(xiàng)重要活動，通常是指項(xiàng)目管理人員在執(zhí)行計劃的過
程中，按計劃標(biāo)準(zhǔn)來衡量所取得的成果，糾正發(fā)生的偏差，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的管理過程。
前已述及，工程項(xiàng)目的三大目標(biāo)——時間、費(fèi)用、質(zhì)量，三者有著內(nèi)在的聯(lián)系，相互影響、相互制約，處在一個統(tǒng)一的系統(tǒng)內(nèi)。系統(tǒng)控制方法是指管理人員根據(jù)工程項(xiàng)目的客觀情況，協(xié)調(diào)三個基本目標(biāo)間的關(guān)系，制訂實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)的具體計劃，并對計劃的實(shí)施過程進(jìn)行動態(tài)控制，最終實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的管理過程。
系統(tǒng)控制強(qiáng)調(diào)運(yùn)用價值工程的方法，考慮工程項(xiàng)目整個壽命周期的影響，制訂資源配置和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工程項(xiàng)目計劃。該計劃實(shí)現(xiàn)了三大目標(biāo)間的結(jié)合，而管理人員在計劃執(zhí)行過程中，又能針對出現(xiàn)的新情況，不斷調(diào)整計劃，糾正偏差，使工程項(xiàng)目目標(biāo)始終保持狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)了“計劃一執(zhí)行一檢查一糾偏一新計劃”的動態(tài)控制過程。
實(shí)施目標(biāo)管理的系統(tǒng)控制必須注意，對三大目標(biāo)中任一目標(biāo)做出改變，都必須考慮對另外兩個目標(biāo)的影響。例如：采用限額設(shè)計控制費(fèi)用目標(biāo)，既要保證費(fèi)用控制在限額內(nèi)，又要保證工程項(xiàng)目預(yù)期的使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際費(fèi)用超出限額時，應(yīng)對擬刪減的工程內(nèi)容或降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的措施進(jìn)行分析，力求在費(fèi)用限額內(nèi)，對工程項(xiàng)目使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的影響降低到最低程度。