【信息化建設(shè)呼喚可視化監(jiān)理平臺】
規(guī)范、高效的信息化建設(shè)必須引進監(jiān)理機制，這已經(jīng)成為許多政府部門和企業(yè)的共識。正是基于對此的認識，2002年11月28日，信息產(chǎn)業(yè)部正式頒布了《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》。其中規(guī)定投資在200萬元以上的信息化項目必須有第三方的監(jiān)理。這在制度上拉開了我國信息化建設(shè)走向科學(xué)化、專業(yè)化的序幕。但是隨著一些信息化工程監(jiān)理的實施，很多信息化監(jiān)理公司發(fā)現(xiàn)在具體操作層面出現(xiàn)重多棘手問題。例如監(jiān)理公司在接到一個項目后，會根據(jù)工程的不同子系統(tǒng)撰寫例如《監(jiān)理大綱》、《監(jiān)理規(guī)劃》、《專業(yè)監(jiān)理的分配計劃》、《監(jiān)理工作總結(jié)》等文檔來力圖規(guī)范整個項目的進程和質(zhì)量。但在“乙方”交付工程之前“監(jiān)理”方根本無法看到“乙方”真實的“工程現(xiàn)場”。即便監(jiān)理方堅持“五控制，兩管理，一協(xié)調(diào)”（質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、安全控制、知識產(chǎn)權(quán)控制、合同管理、信息管理和工程協(xié)調(diào)）的原則。但在整個監(jiān)理過程還是會陷入“監(jiān)理黑洞”，還是難免會出現(xiàn)進度拖延、資金超支等問題。
究其原因：我們發(fā)現(xiàn)“信息化監(jiān)理”很大程度上是參考了建筑行業(yè)的監(jiān)理模式，但軟件工程與建筑等一般工程不同。首先軟件工程屬于知識高度密集，開發(fā)過程復(fù)雜多變，顯現(xiàn)度很低，對于建筑行業(yè)監(jiān)理方在施工現(xiàn)場隨時可以對工程的進行、質(zhì)量進行現(xiàn)場監(jiān)理。而信息化工程監(jiān)理根本就沒有什么施工現(xiàn)場可以考察，工程進度、資金使用情況、軟件質(zhì)量、合同執(zhí)行情況也難以掌控。這就造成信息化監(jiān)理在實際操作過程中“可操作性”差、“能見度”低的主要原因。
如何能讓“信息化監(jiān)理”在實施監(jiān)理的過程中做到完全可視化的“五控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”呢？“信息化監(jiān)理”迫切需要營造一個“軟件建設(shè)現(xiàn)場”，將工程建設(shè)過程可視化?！靶畔⒒こ瘫O(jiān)理平臺”的理念由此孕育而出。
【“信息化工程監(jiān)理平臺”平臺的優(yōu)勢】
那么“信息化工程監(jiān)理平臺”是什么呢？簡單說是將信息化建設(shè)的工程過程可視化，不僅可以監(jiān)控軟件開發(fā)的全部過程，而且可以隨時看到項目的進度、資金的使用情況。由于整個信息化建設(shè)是在這個平臺上完成，從前期的需求調(diào)研到整個開發(fā)過程（編程、測試、集成等）直至最后的軟件交付，所以確保了整個項目軟件的安全性和知識產(chǎn)權(quán)問題。從根本上解決了 “信息化監(jiān)理黑洞”的問題。
在以往的信息化工程建設(shè)監(jiān)理中，由于缺少有效的管理和溝通的橋梁和工具。經(jīng)常會導(dǎo)致甲、乙、丙三方信息失真，溝通困難，甚至監(jiān)理方無法確切得到“乙方”的“建設(shè)”資料。利用軟件工程監(jiān)理平臺，則能給三方提供一個實時的信息交互平臺，從而大幅度提高建設(shè)效率。
信息化監(jiān)理需要將軟件開發(fā)從立項到驗收的每個環(huán)節(jié)都變得清晰可見。同時還要審核開發(fā)過程中每個環(huán)節(jié)的文件、代碼以及反復(fù)的系統(tǒng)測試，如此才能夠保障軟件質(zhì)量。信息化工程監(jiān)理平臺恰好能達到這一目的。它能對被管理的信息化工程項目的范圍、工程過程、建設(shè)質(zhì)量、項目進程、人力資源以及項目資金的使用情況等隨時進行全方位可視化監(jiān)控管理，以把各類風(fēng)險盡可能減少到最小。
除此之外，軟件工程監(jiān)理平臺還能有效地保存信息系統(tǒng)建設(shè)中的軟件資源，并積累軟件項目管理的各類管理模型，提升管理決策能力?？梢哉f通過這個平臺信息化建設(shè)中的監(jiān)控管理、協(xié)調(diào)溝通、經(jīng)驗積累等一系列問題都能得到完善的解決。
【萬維易化的平臺】
目前國內(nèi)成熟的信息化工程監(jiān)理平臺，是由北京萬維易化系統(tǒng)軟件開發(fā)有限公司自主研制的基于互聯(lián)網(wǎng)的“信息化建設(shè)的軟件工程監(jiān)控管理平臺”。萬維易化的這一平臺，以CMM理論框架為設(shè)計思想，以軟件的工程過程為管理主線，以動態(tài)的項目部門為管理單元，通過對軟件開發(fā)的項目范圍、項目周期、項目成本、產(chǎn)品質(zhì)量、知識資源、人力資源六大核心要素的集成管理，實現(xiàn)了軟件開發(fā)管理效能的化。
2003年1月22日，北京市科學(xué)技術(shù)委員會組織多位國內(nèi)一流的軟件工程專家對“萬維易化軟件工程監(jiān)理平臺”進行了科學(xué)技術(shù)成果鑒定。專家組一致認為：“該系統(tǒng)功能豐富，結(jié)構(gòu)合理，技術(shù)先進，實用性強，對提高軟件企業(yè)的軟件開發(fā)質(zhì)量和管理水平具有重要意義，其整體技術(shù)處于國內(nèi)地位，達到了國際先進水平。”而在實際應(yīng)用中，該平臺作為一個公正、客觀、科學(xué)的信息化工程監(jiān)控工具，已成功應(yīng)用于北京市政府信息中心，并在北京市發(fā)改委的電子政務(wù)工程項目的建設(shè)中發(fā)揮了重要作用，顯示出強大的生命力。
當前，信息化工程建設(shè)勢頭越來越猛，信息化工程建設(shè)監(jiān)理在我國方興未艾。其中，信息化建設(shè)離不開信息化工程監(jiān)理，而信息化工程監(jiān)理迫切需要行之有效的工具，即信息化工程監(jiān)理平臺，推廣應(yīng)用信息化工程監(jiān)理平臺對于保障我國信息化建設(shè)的健康發(fā)展有著重要的現(xiàn)實意義。相信隨著信息化工程監(jiān)理平臺深入應(yīng)用到我國的信息化工程建設(shè)中，將會使我國的信息化建設(shè)邁上一個新的臺階。
規(guī)范、高效的信息化建設(shè)必須引進監(jiān)理機制，這已經(jīng)成為許多政府部門和企業(yè)的共識。正是基于對此的認識，2002年11月28日，信息產(chǎn)業(yè)部正式頒布了《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》。其中規(guī)定投資在200萬元以上的信息化項目必須有第三方的監(jiān)理。這在制度上拉開了我國信息化建設(shè)走向科學(xué)化、專業(yè)化的序幕。但是隨著一些信息化工程監(jiān)理的實施，很多信息化監(jiān)理公司發(fā)現(xiàn)在具體操作層面出現(xiàn)重多棘手問題。例如監(jiān)理公司在接到一個項目后，會根據(jù)工程的不同子系統(tǒng)撰寫例如《監(jiān)理大綱》、《監(jiān)理規(guī)劃》、《專業(yè)監(jiān)理的分配計劃》、《監(jiān)理工作總結(jié)》等文檔來力圖規(guī)范整個項目的進程和質(zhì)量。但在“乙方”交付工程之前“監(jiān)理”方根本無法看到“乙方”真實的“工程現(xiàn)場”。即便監(jiān)理方堅持“五控制，兩管理，一協(xié)調(diào)”（質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、安全控制、知識產(chǎn)權(quán)控制、合同管理、信息管理和工程協(xié)調(diào)）的原則。但在整個監(jiān)理過程還是會陷入“監(jiān)理黑洞”，還是難免會出現(xiàn)進度拖延、資金超支等問題。
究其原因：我們發(fā)現(xiàn)“信息化監(jiān)理”很大程度上是參考了建筑行業(yè)的監(jiān)理模式，但軟件工程與建筑等一般工程不同。首先軟件工程屬于知識高度密集，開發(fā)過程復(fù)雜多變，顯現(xiàn)度很低，對于建筑行業(yè)監(jiān)理方在施工現(xiàn)場隨時可以對工程的進行、質(zhì)量進行現(xiàn)場監(jiān)理。而信息化工程監(jiān)理根本就沒有什么施工現(xiàn)場可以考察，工程進度、資金使用情況、軟件質(zhì)量、合同執(zhí)行情況也難以掌控。這就造成信息化監(jiān)理在實際操作過程中“可操作性”差、“能見度”低的主要原因。
如何能讓“信息化監(jiān)理”在實施監(jiān)理的過程中做到完全可視化的“五控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”呢？“信息化監(jiān)理”迫切需要營造一個“軟件建設(shè)現(xiàn)場”，將工程建設(shè)過程可視化?！靶畔⒒こ瘫O(jiān)理平臺”的理念由此孕育而出。
【“信息化工程監(jiān)理平臺”平臺的優(yōu)勢】
那么“信息化工程監(jiān)理平臺”是什么呢？簡單說是將信息化建設(shè)的工程過程可視化，不僅可以監(jiān)控軟件開發(fā)的全部過程，而且可以隨時看到項目的進度、資金的使用情況。由于整個信息化建設(shè)是在這個平臺上完成，從前期的需求調(diào)研到整個開發(fā)過程（編程、測試、集成等）直至最后的軟件交付，所以確保了整個項目軟件的安全性和知識產(chǎn)權(quán)問題。從根本上解決了 “信息化監(jiān)理黑洞”的問題。
在以往的信息化工程建設(shè)監(jiān)理中，由于缺少有效的管理和溝通的橋梁和工具。經(jīng)常會導(dǎo)致甲、乙、丙三方信息失真，溝通困難，甚至監(jiān)理方無法確切得到“乙方”的“建設(shè)”資料。利用軟件工程監(jiān)理平臺，則能給三方提供一個實時的信息交互平臺，從而大幅度提高建設(shè)效率。
信息化監(jiān)理需要將軟件開發(fā)從立項到驗收的每個環(huán)節(jié)都變得清晰可見。同時還要審核開發(fā)過程中每個環(huán)節(jié)的文件、代碼以及反復(fù)的系統(tǒng)測試，如此才能夠保障軟件質(zhì)量。信息化工程監(jiān)理平臺恰好能達到這一目的。它能對被管理的信息化工程項目的范圍、工程過程、建設(shè)質(zhì)量、項目進程、人力資源以及項目資金的使用情況等隨時進行全方位可視化監(jiān)控管理，以把各類風(fēng)險盡可能減少到最小。
除此之外，軟件工程監(jiān)理平臺還能有效地保存信息系統(tǒng)建設(shè)中的軟件資源，并積累軟件項目管理的各類管理模型，提升管理決策能力?？梢哉f通過這個平臺信息化建設(shè)中的監(jiān)控管理、協(xié)調(diào)溝通、經(jīng)驗積累等一系列問題都能得到完善的解決。
【萬維易化的平臺】
目前國內(nèi)成熟的信息化工程監(jiān)理平臺，是由北京萬維易化系統(tǒng)軟件開發(fā)有限公司自主研制的基于互聯(lián)網(wǎng)的“信息化建設(shè)的軟件工程監(jiān)控管理平臺”。萬維易化的這一平臺，以CMM理論框架為設(shè)計思想，以軟件的工程過程為管理主線，以動態(tài)的項目部門為管理單元，通過對軟件開發(fā)的項目范圍、項目周期、項目成本、產(chǎn)品質(zhì)量、知識資源、人力資源六大核心要素的集成管理，實現(xiàn)了軟件開發(fā)管理效能的化。
2003年1月22日，北京市科學(xué)技術(shù)委員會組織多位國內(nèi)一流的軟件工程專家對“萬維易化軟件工程監(jiān)理平臺”進行了科學(xué)技術(shù)成果鑒定。專家組一致認為：“該系統(tǒng)功能豐富，結(jié)構(gòu)合理，技術(shù)先進，實用性強，對提高軟件企業(yè)的軟件開發(fā)質(zhì)量和管理水平具有重要意義，其整體技術(shù)處于國內(nèi)地位，達到了國際先進水平。”而在實際應(yīng)用中，該平臺作為一個公正、客觀、科學(xué)的信息化工程監(jiān)控工具，已成功應(yīng)用于北京市政府信息中心，并在北京市發(fā)改委的電子政務(wù)工程項目的建設(shè)中發(fā)揮了重要作用，顯示出強大的生命力。
當前，信息化工程建設(shè)勢頭越來越猛，信息化工程建設(shè)監(jiān)理在我國方興未艾。其中，信息化建設(shè)離不開信息化工程監(jiān)理，而信息化工程監(jiān)理迫切需要行之有效的工具，即信息化工程監(jiān)理平臺，推廣應(yīng)用信息化工程監(jiān)理平臺對于保障我國信息化建設(shè)的健康發(fā)展有著重要的現(xiàn)實意義。相信隨著信息化工程監(jiān)理平臺深入應(yīng)用到我國的信息化工程建設(shè)中，將會使我國的信息化建設(shè)邁上一個新的臺階。