西方國(guó)家的全球企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中人員配備的經(jīng)驗(yàn)表明，他們主要是從三方面來(lái)挑選和配備跨國(guó)公司的人員：
1）挑選那些經(jīng)過(guò)本國(guó)母公司教育和培訓(xùn)，并且取得經(jīng)驗(yàn)的本國(guó)公民；
2）挑選經(jīng)過(guò)東道國(guó)的分公司或子公司教育和培訓(xùn)，并取得經(jīng)驗(yàn)的東道國(guó)的人才；
3）從第三國(guó)中選拔跨國(guó)人才。
那么，中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門，應(yīng)該采用何種方式來(lái)配備人員呢？筆者認(rèn)為，為了保證中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門的戰(zhàn)略意圖能夠在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中得到貫徹，在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的初期，由母公司派出熟悉母公司戰(zhàn)略與目標(biāo)的管理人員到海外開(kāi)展工作是可取的；隨著跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的深入，可以保持海外經(jīng)營(yíng)單位的高層管理人員由母公司派出，而中下層管理人員則從東道國(guó)或第三國(guó)進(jìn)行選拔與配備；待跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成熟后，可以逐步實(shí)現(xiàn)人員配備的本地化或全球化。因此，對(duì)剛剛走出國(guó)門的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，海外派遣經(jīng)理人是其國(guó)際化生存的一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
有研究表明，全球企業(yè)海外派遣經(jīng)理人員的失敗率非常高。ReyerSwaak估計(jì)，美國(guó)企業(yè)海外派遣經(jīng)理人的失敗率約為25~50%，而更為糟糕的是，派遣失敗的平均成本高達(dá)200，000~2，100，000美元。分析海外派遣經(jīng)理人失敗的原因，筆者認(rèn)為，既有技術(shù)與管理方面的原因，如錯(cuò)誤的選拔標(biāo)準(zhǔn)、缺少明確的外派目的和培訓(xùn)等；也有家庭與生活習(xí)慣方面的原因，如家庭成員的適應(yīng)問(wèn)題等。因此，提高海外派遣經(jīng)理人的成功率，不僅僅是做好派遣人員的挑選工作，還要考慮所派遣人員在海外任職期間的支持和歸國(guó)后的安置等工作。
就海外派遣經(jīng)理人的挑選標(biāo)準(zhǔn)而言，韋恩?？ㄐぬ岢鲂枰紤]5個(gè)方面，即個(gè)性、技能、態(tài)度、動(dòng)機(jī)和行為，而來(lái)自跨國(guó)公司的調(diào)查則表明，海外派遣經(jīng)理人的挑選標(biāo)準(zhǔn)按重要程度排序?yàn)榧夹g(shù)能力、專業(yè)經(jīng)歷、人際技巧、國(guó)際經(jīng)歷、家庭靈活性、在特殊國(guó)家的經(jīng)歷、語(yǔ)言技巧等。這里，我們可以看到，全球企業(yè)所關(guān)注的是職業(yè)和國(guó)際經(jīng)歷、技術(shù)能力等。
1）挑選那些經(jīng)過(guò)本國(guó)母公司教育和培訓(xùn)，并且取得經(jīng)驗(yàn)的本國(guó)公民；
2）挑選經(jīng)過(guò)東道國(guó)的分公司或子公司教育和培訓(xùn)，并取得經(jīng)驗(yàn)的東道國(guó)的人才；
3）從第三國(guó)中選拔跨國(guó)人才。
那么，中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門，應(yīng)該采用何種方式來(lái)配備人員呢？筆者認(rèn)為，為了保證中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門的戰(zhàn)略意圖能夠在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中得到貫徹，在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的初期，由母公司派出熟悉母公司戰(zhàn)略與目標(biāo)的管理人員到海外開(kāi)展工作是可取的；隨著跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的深入，可以保持海外經(jīng)營(yíng)單位的高層管理人員由母公司派出，而中下層管理人員則從東道國(guó)或第三國(guó)進(jìn)行選拔與配備；待跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成熟后，可以逐步實(shí)現(xiàn)人員配備的本地化或全球化。因此，對(duì)剛剛走出國(guó)門的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，海外派遣經(jīng)理人是其國(guó)際化生存的一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
有研究表明，全球企業(yè)海外派遣經(jīng)理人員的失敗率非常高。ReyerSwaak估計(jì)，美國(guó)企業(yè)海外派遣經(jīng)理人的失敗率約為25~50%，而更為糟糕的是，派遣失敗的平均成本高達(dá)200，000~2，100，000美元。分析海外派遣經(jīng)理人失敗的原因，筆者認(rèn)為，既有技術(shù)與管理方面的原因，如錯(cuò)誤的選拔標(biāo)準(zhǔn)、缺少明確的外派目的和培訓(xùn)等；也有家庭與生活習(xí)慣方面的原因，如家庭成員的適應(yīng)問(wèn)題等。因此，提高海外派遣經(jīng)理人的成功率，不僅僅是做好派遣人員的挑選工作，還要考慮所派遣人員在海外任職期間的支持和歸國(guó)后的安置等工作。
就海外派遣經(jīng)理人的挑選標(biāo)準(zhǔn)而言，韋恩?？ㄐぬ岢鲂枰紤]5個(gè)方面，即個(gè)性、技能、態(tài)度、動(dòng)機(jī)和行為，而來(lái)自跨國(guó)公司的調(diào)查則表明，海外派遣經(jīng)理人的挑選標(biāo)準(zhǔn)按重要程度排序?yàn)榧夹g(shù)能力、專業(yè)經(jīng)歷、人際技巧、國(guó)際經(jīng)歷、家庭靈活性、在特殊國(guó)家的經(jīng)歷、語(yǔ)言技巧等。這里，我們可以看到，全球企業(yè)所關(guān)注的是職業(yè)和國(guó)際經(jīng)歷、技術(shù)能力等。