第九章 的素質
一、簡單概念
1、的素質是進行有效領導的重要主觀條件。
2、的素質是從事領導活動所必備的基本條件，是一種潛在的能力。
3、素質的特點是綜合性、動態(tài)性、層次性。
4、基本素質包括政治素質、法律素質、知識素質、能力素質、品德素質、身心素質。
5、素質的核心是能力素質。
6、一個人的知識智慧再工作中的綜合體現(xiàn)，即完成一定活動的本領是能力。
7、常用的一種領導方式是組織。
8、的組織指揮能力表現(xiàn)在：一是設計并建立合理高效的組織和規(guī)范；二是善于通過組織和規(guī)范進行綜合協(xié)調；三是善于應用組織力量來達到目標。
9、素質的培養(yǎng)與提高的主要途徑是素質的生理基礎；努力學習，加強修養(yǎng)；實踐鍛煉；制度規(guī)范，嚴格管理。
10、領導集體素質結構的特點是整體性、相關性、適應性、穩(wěn)定性、目的性。
11、領導集體素質的合理結構包括梯形的年齡結構、協(xié)調的氣質結構、合理的知識結構、互補的智能結構。
12、指個體對外界事務的一種慣性的穩(wěn)定的心理反映是氣質。
二、簡答題
1、導素質的重要性？P225
（1）良好的素質是發(fā)揮領導功能、完成領導任務和提高領導績效的重要基礎。
（2）良好的素質是發(fā)動、團結、率領群眾開拓進取的保證。
（3）良好的素質是領導方法和藝術的源泉。
（4）良好的素質是黨和國家各項事業(yè)興旺發(fā)達的關鍵。
2、能力素質的要求是什么？P232
（1）預測和決斷能力
（2）組織指揮能力
（3）交際協(xié)調能力
（4）應變創(chuàng)新能力
3、領導集體素質結構合理化的意義？P244
（1）領導集體素質結構合理化，有利于實施系統(tǒng)的集體領導。
（2）領導集體素質結構合理化，有利于實施創(chuàng)造性的領導。
（3）領導集體素質結構合理化，有利于實施高校能的領導。
（4）領導集體素質結構合理化，有利于社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的興旺發(fā)達。
4、優(yōu)化集體領導素質結構的途徑是什么？P248
（1）轉變觀念是優(yōu)化領導集體素質結構的前提。
（2）改革完善干部管理制度是優(yōu)化領導集體素質結構的保障。
（3）開發(fā)人才資源，搞好后備隊伍建設是優(yōu)化領導集體素質結構的重要源泉。
第十章 領導方法
一、簡單概念
1、領導方法是由領導性質決定的。
2、我黨再長期的革命斗爭中摸索和創(chuàng)造出來的方法是群眾路線的方法。
3、群眾路線的基本領導方法表現(xiàn)為一般與個別相結合兩個方面。
4、調查研究是認識客觀世界的基本方法，也是領導與群眾相結合的中心環(huán)節(jié)。
5、調查研究的具體方法有開調查會、解剖麻雀、走馬看花和下馬看花、胸中有數(shù)和種試驗田。
6、開調查會首先作調查的人須有甘當小學生的精神，要有滿腔的熱情，要有眼睛向下的決心和求知的渴望。其次，講究開調查會的方法。
7、解剖麻雀的方法要注意：要選擇確有代表性的單位作為解剖典型；要抓住本質性問題進行分析；要做一些對比調查。
8、胸中有數(shù)和種試驗田是一種點面結合的方法。
9、改造客觀世界的方法有：一般號召與個別指導相結合；領導骨干和廣大群眾相結合；抓中心環(huán)節(jié)、“牽牛鼻子”和“彈鋼琴”；出“安民告示”和典型引路；抓兩頭帶中間。
10、抓中心環(huán)節(jié)和“牽牛鼻子”方法都是抓主要矛盾的方法?！皬椾撉佟钡姆椒ň哂薪y(tǒng)籌兼顧。各得其所的意思，這是既強調工作重心又安排好工作秩序的方法。
11、社會化、現(xiàn)代化調查方法有全面調查、抽樣調查、典型調查、重點調查。
12、全面調查的要點是：第一是堅持全面型；第二是調查內容應根據(jù)調查目的確定；第三對大規(guī)模的普查，要規(guī)定統(tǒng)一的標準時點。
13、抽樣調查要按照隨機原則。
14、“解剖麻雀”屬于典型調查，它的理論依據(jù)時根據(jù)共性和個性辨證統(tǒng)一的原理。
15、重點調查和抽樣調查、典型調查一樣，都屬于非全面調查，他們的主要區(qū)別在于選點方法的不同。
16、重點調查一般采用系統(tǒng)分析、綜合比較的方法。
17、調查是搜集材料，研究是對材料進行加工整理。
18、研究的方法包括系統(tǒng)研究方法、度量研究方法、概率研究法。
19、系統(tǒng)研究要堅持集合性原則、整體性原則、相關性原則、有序性原則四個原則。
20、度量研究實質上是定量研究和定性研究的綜合。
21、在研究方法中常用、有效的方法是度量研究方法。
22、“七S理論”是美國學者巴斯克和艾索思提出的。他們以高目標為中心形成的一種架構。
23、從領導指揮方式著眼，可將領導方式劃分為命令式、說服式、示范式三種。
24、從與被的關系著眼，可將領導方式劃分為自決型、參與型、放任型三種。
25、從領導活動的側重點著眼的，可將領導方式劃分為任務中心型、人員中心型、人事并重型三種。
26、取決領導方式的條件，首先應看組織的性質、任務；其次看該組織內與被的素質條件；再次看該組織的內外環(huán)境條件。其中起主要作用的是與被的素質條件。
二、簡答題
1、簡述領導如何制定貫徹規(guī)劃？P270
首先，要確定正確的目標。
其次，要制訂規(guī)劃。
制定目標規(guī)劃應注意：
（1）目標規(guī)劃不是提口號，而是一項嚴肅的科學設計。
（2）制定目標規(guī)劃要從需要與可能兩方面進行研究論證。
（3）制度目標規(guī)劃必須親自抓。
（4）還應不厭其煩的向單位下屬群眾經(jīng)常宣講目標規(guī)劃。
（5）在實施過程中，應一直追蹤目標，不易輕易改變。
2、簡述發(fā)揮機構人員效能的方法？P270
（1）要按照現(xiàn)代化管理原理科學地設立組織機構。
（2）設立機構要貫徹精簡、統(tǒng)一、效能、節(jié)約和反對官僚主義的原則。
（3）每個機構都應制定工作規(guī)范。
（4）要制定工作人員的管理法規(guī)。
（5）運用動力原理加強對人員激勵的工作。
（6）加強人員培訓，不斷提高人員的整體素質。
3、簡述信息溝通和利用的方法？P273
（1）必須認識信息是寶貴的資源，樹立現(xiàn)代信息觀念。
（2）要做到信息渠道暢通，采用各種溝通方式使指令、反饋都做到及時、準確。
（3）利用現(xiàn)代化的辦公設備，提高信息傳遞、處理的效率。
（4）要致力信息開發(fā)，做到信息共享。
4、簡述社會主義領導方式？P280
首先，應注意的表率作用，也就是示范式的領導方式。
其次，應注意教育說服式的領導方式。
再次，應注意民主集中式的領導方式。
三、論述題：
試論如何通過科學預測增強領導決策和控制的預見性？P265
由于現(xiàn)代社會聯(lián)系的復雜性和變化的急劇性特點，必須強調領導決策與控制要有預見性。應借助科學預測手段，使領導獲得關于未來的認識，這樣才能高瞻遠矚，具有戰(zhàn)略頭腦，既防患未然，又克敵制勝。
科學預測就是人們利用已經(jīng)掌握的知識和手段，預先推知和判斷事物未來或未知狀況的結果。在領導實施控制前，要作前導預測；在實施控制過程中，要不斷進行追蹤預測；在追蹤預測中，要特別注意反饋控制。
主要的科學預測原理有：
（1）連續(xù)性原理：事務總是在時間上有過去、現(xiàn)在和未來，在這個過程中，他們受統(tǒng)一的基本矛盾制約，就具有連續(xù)性。
（2）因果性原理：我們可以從現(xiàn)實事物的矛盾及其運動規(guī)律，推斷未來事務的趨勢和結果；也能從現(xiàn)實事務的量變及其過程，推斷未來事務的質變及其過程；從現(xiàn)實事務的肯定否定推知其未來的否定肯定等形式。
（3）相似性原理：可以從已知事務的發(fā)展變化過程及結果，推測另一相似事務未來的發(fā)展變化過程及結果，這就是相似性原理。
（4）可能性原理：它是指包含在現(xiàn)實事務中的，預示著事務發(fā)展前途的種種趨勢，是潛在的尚未實現(xiàn)的東西。
一、簡單概念
1、的素質是進行有效領導的重要主觀條件。
2、的素質是從事領導活動所必備的基本條件，是一種潛在的能力。
3、素質的特點是綜合性、動態(tài)性、層次性。
4、基本素質包括政治素質、法律素質、知識素質、能力素質、品德素質、身心素質。
5、素質的核心是能力素質。
6、一個人的知識智慧再工作中的綜合體現(xiàn)，即完成一定活動的本領是能力。
7、常用的一種領導方式是組織。
8、的組織指揮能力表現(xiàn)在：一是設計并建立合理高效的組織和規(guī)范；二是善于通過組織和規(guī)范進行綜合協(xié)調；三是善于應用組織力量來達到目標。
9、素質的培養(yǎng)與提高的主要途徑是素質的生理基礎；努力學習，加強修養(yǎng)；實踐鍛煉；制度規(guī)范，嚴格管理。
10、領導集體素質結構的特點是整體性、相關性、適應性、穩(wěn)定性、目的性。
11、領導集體素質的合理結構包括梯形的年齡結構、協(xié)調的氣質結構、合理的知識結構、互補的智能結構。
12、指個體對外界事務的一種慣性的穩(wěn)定的心理反映是氣質。
二、簡答題
1、導素質的重要性？P225
（1）良好的素質是發(fā)揮領導功能、完成領導任務和提高領導績效的重要基礎。
（2）良好的素質是發(fā)動、團結、率領群眾開拓進取的保證。
（3）良好的素質是領導方法和藝術的源泉。
（4）良好的素質是黨和國家各項事業(yè)興旺發(fā)達的關鍵。
2、能力素質的要求是什么？P232
（1）預測和決斷能力
（2）組織指揮能力
（3）交際協(xié)調能力
（4）應變創(chuàng)新能力
3、領導集體素質結構合理化的意義？P244
（1）領導集體素質結構合理化，有利于實施系統(tǒng)的集體領導。
（2）領導集體素質結構合理化，有利于實施創(chuàng)造性的領導。
（3）領導集體素質結構合理化，有利于實施高校能的領導。
（4）領導集體素質結構合理化，有利于社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的興旺發(fā)達。
4、優(yōu)化集體領導素質結構的途徑是什么？P248
（1）轉變觀念是優(yōu)化領導集體素質結構的前提。
（2）改革完善干部管理制度是優(yōu)化領導集體素質結構的保障。
（3）開發(fā)人才資源，搞好后備隊伍建設是優(yōu)化領導集體素質結構的重要源泉。
第十章 領導方法
一、簡單概念
1、領導方法是由領導性質決定的。
2、我黨再長期的革命斗爭中摸索和創(chuàng)造出來的方法是群眾路線的方法。
3、群眾路線的基本領導方法表現(xiàn)為一般與個別相結合兩個方面。
4、調查研究是認識客觀世界的基本方法，也是領導與群眾相結合的中心環(huán)節(jié)。
5、調查研究的具體方法有開調查會、解剖麻雀、走馬看花和下馬看花、胸中有數(shù)和種試驗田。
6、開調查會首先作調查的人須有甘當小學生的精神，要有滿腔的熱情，要有眼睛向下的決心和求知的渴望。其次，講究開調查會的方法。
7、解剖麻雀的方法要注意：要選擇確有代表性的單位作為解剖典型；要抓住本質性問題進行分析；要做一些對比調查。
8、胸中有數(shù)和種試驗田是一種點面結合的方法。
9、改造客觀世界的方法有：一般號召與個別指導相結合；領導骨干和廣大群眾相結合；抓中心環(huán)節(jié)、“牽牛鼻子”和“彈鋼琴”；出“安民告示”和典型引路；抓兩頭帶中間。
10、抓中心環(huán)節(jié)和“牽牛鼻子”方法都是抓主要矛盾的方法?！皬椾撉佟钡姆椒ň哂薪y(tǒng)籌兼顧。各得其所的意思，這是既強調工作重心又安排好工作秩序的方法。
11、社會化、現(xiàn)代化調查方法有全面調查、抽樣調查、典型調查、重點調查。
12、全面調查的要點是：第一是堅持全面型；第二是調查內容應根據(jù)調查目的確定；第三對大規(guī)模的普查，要規(guī)定統(tǒng)一的標準時點。
13、抽樣調查要按照隨機原則。
14、“解剖麻雀”屬于典型調查，它的理論依據(jù)時根據(jù)共性和個性辨證統(tǒng)一的原理。
15、重點調查和抽樣調查、典型調查一樣，都屬于非全面調查，他們的主要區(qū)別在于選點方法的不同。
16、重點調查一般采用系統(tǒng)分析、綜合比較的方法。
17、調查是搜集材料，研究是對材料進行加工整理。
18、研究的方法包括系統(tǒng)研究方法、度量研究方法、概率研究法。
19、系統(tǒng)研究要堅持集合性原則、整體性原則、相關性原則、有序性原則四個原則。
20、度量研究實質上是定量研究和定性研究的綜合。
21、在研究方法中常用、有效的方法是度量研究方法。
22、“七S理論”是美國學者巴斯克和艾索思提出的。他們以高目標為中心形成的一種架構。
23、從領導指揮方式著眼，可將領導方式劃分為命令式、說服式、示范式三種。
24、從與被的關系著眼，可將領導方式劃分為自決型、參與型、放任型三種。
25、從領導活動的側重點著眼的，可將領導方式劃分為任務中心型、人員中心型、人事并重型三種。
26、取決領導方式的條件，首先應看組織的性質、任務；其次看該組織內與被的素質條件；再次看該組織的內外環(huán)境條件。其中起主要作用的是與被的素質條件。
二、簡答題
1、簡述領導如何制定貫徹規(guī)劃？P270
首先，要確定正確的目標。
其次，要制訂規(guī)劃。
制定目標規(guī)劃應注意：
（1）目標規(guī)劃不是提口號，而是一項嚴肅的科學設計。
（2）制定目標規(guī)劃要從需要與可能兩方面進行研究論證。
（3）制度目標規(guī)劃必須親自抓。
（4）還應不厭其煩的向單位下屬群眾經(jīng)常宣講目標規(guī)劃。
（5）在實施過程中，應一直追蹤目標，不易輕易改變。
2、簡述發(fā)揮機構人員效能的方法？P270
（1）要按照現(xiàn)代化管理原理科學地設立組織機構。
（2）設立機構要貫徹精簡、統(tǒng)一、效能、節(jié)約和反對官僚主義的原則。
（3）每個機構都應制定工作規(guī)范。
（4）要制定工作人員的管理法規(guī)。
（5）運用動力原理加強對人員激勵的工作。
（6）加強人員培訓，不斷提高人員的整體素質。
3、簡述信息溝通和利用的方法？P273
（1）必須認識信息是寶貴的資源，樹立現(xiàn)代信息觀念。
（2）要做到信息渠道暢通，采用各種溝通方式使指令、反饋都做到及時、準確。
（3）利用現(xiàn)代化的辦公設備，提高信息傳遞、處理的效率。
（4）要致力信息開發(fā)，做到信息共享。
4、簡述社會主義領導方式？P280
首先，應注意的表率作用，也就是示范式的領導方式。
其次，應注意教育說服式的領導方式。
再次，應注意民主集中式的領導方式。
三、論述題：
試論如何通過科學預測增強領導決策和控制的預見性？P265
由于現(xiàn)代社會聯(lián)系的復雜性和變化的急劇性特點，必須強調領導決策與控制要有預見性。應借助科學預測手段，使領導獲得關于未來的認識，這樣才能高瞻遠矚，具有戰(zhàn)略頭腦，既防患未然，又克敵制勝。
科學預測就是人們利用已經(jīng)掌握的知識和手段，預先推知和判斷事物未來或未知狀況的結果。在領導實施控制前，要作前導預測；在實施控制過程中，要不斷進行追蹤預測；在追蹤預測中，要特別注意反饋控制。
主要的科學預測原理有：
（1）連續(xù)性原理：事務總是在時間上有過去、現(xiàn)在和未來，在這個過程中，他們受統(tǒng)一的基本矛盾制約，就具有連續(xù)性。
（2）因果性原理：我們可以從現(xiàn)實事物的矛盾及其運動規(guī)律，推斷未來事務的趨勢和結果；也能從現(xiàn)實事務的量變及其過程，推斷未來事務的質變及其過程；從現(xiàn)實事務的肯定否定推知其未來的否定肯定等形式。
（3）相似性原理：可以從已知事務的發(fā)展變化過程及結果，推測另一相似事務未來的發(fā)展變化過程及結果，這就是相似性原理。
（4）可能性原理：它是指包含在現(xiàn)實事務中的，預示著事務發(fā)展前途的種種趨勢，是潛在的尚未實現(xiàn)的東西。